Boyner Outlet’te Yanlış Ayakkabı Çifti Verildi, Değişim Talebi
"Uşak Boyner Outlet mağazasındaki hatalı ayakkabı gönderimi sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."




"Uşak Boyner Outlet mağazasındaki hatalı ayakkabı gönderimi sorunum hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözüldü. Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim."




"Başka bir müşteri temsilcisi tarafından arandım. Daha önce konuştuğum temsilcinin söylediği şekilde filtreleme ile alakalı bilginin yanlış olduğu söylendi. Ürünün indirimiyle ilgili problem giderildi."
Boyner online üzerinden satın aldığım ayakkabının bir teki 38, diğer teki 39 numara olarak gönderildiği için ürünü iade ...etmek zorunda kaldım. Geçen hafta salı günü, 05.05 tarihinde iade sürecini gerçekleştirdim ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Toplam 854,9
11.05.2026 tarihinde Boyner müşteri hizmetlerini, çanta siparişimle ilgili bilgi almak için aradım. 0530*****23 numaralı... hattan yaptığım bu görüşmede, müşteri temsilcisi E**** isimli çalışanınızın üslubu son derece kaba ve saygısızdı, konuşma boyunca sesini yükseltti ve tavrı oldukça sorunluydu. Sa
Eşim Boyner hediye kartı aldı benim için. Hediye kartını internet sitesinde de kullanabileceğimiz kartın arkasında yazıy...or. Ama kart internet alışverişinde kullanılmıyor. Boyner müşteri. Hizm. İle görüştüm. Bu kart sadece Boyner üretimi ürünlerde kullanılıyormuş. Böyle bir konu kart alınırken neden
Yaklaşık 2 ay önce Maltepe Carrefour Boyner mağazasından 2.800 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü,... yaşadığım sorun nedeniyle incelemeye göndermek için Küçükyalı Hilltown Boyner mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucu olumlu geldi; değişim onaylandı. Değişim işlemini yaptırm
Boyner’den online olarak iki adet turuncu t-shirt ve bir adet pantolon siparişi verdim. Siparişlerim Aras Kargo ile gönd...erildi. Kargolardan birinin takip numarası 6412824173154, diğerinin ise 6412194067163’tür. Her iki kargo için de teslimat kodu 9 Nisan Perşembe günü SMS ile tarafıma iletilmiştir v
3 Mayıs saat 21.00 civarında Boyner’in internet sitesi üzerinden güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürü...nün tahmini olarak 6 Mayıs’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. 8 Mayıs tarihinde Boyner’in Şanlıurfa şubesinden arandım ve sipariş verdiğim gözlüğün kırık olduğu, merkeze dur
9 Mayıs’ta Ankara Panora AVM Boyner mağazasından yeğenime 1 polar, 2 t‑shirt ve 1 adet Tommy Hilfiger 3’lü boxer satın a...ldık. Yeğenim boxerın bedenini küçük aldığı için, 30 dakika uzaklıkta oturduğumuzdan ertesi gün, yani 10 Mayıs’ta sadece beden değişimi yapmak üzere tekrar mağazaya gittik. Ürünün

"Teşekkür ederim sorun çözüldü ürün elime ulaştı"
08.03.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Boyner mağazasından Lancome La Nuit Tresor parfüm satın aldım. Aslında Versace... Crystal Noir almak üzereydim, %45 esans oranı olduğunu bildiğim için o ürüne yönelmiştim. Mağaza çalışanı ise bana Lancome parfümü önererek iki ürünün esans oranının aynı olduğunu
09.05.2026 tarihinde saat 16.30–17.00 civarında Panora AVM Boyner mağazasında Migros’un çalışanlara özel verdiği ve Boyn...er’de de kullanabildiğimiz hediye para ile alışveriş yapmak istedim. Eski bir Boyner çalışanı olduğum için sürece aşinayım, yine de kasada çalışanlara sordum ancak konu hakkında bi
"Kargom teslim edildi. Çok teşekkür ederim."
Bugün Boyner Marmara Forum mağazasında Hopi Kredim Hazır Limitimi kullanarak alışveriş yapmak istedim. Limitim 150.000 T...L idi ancak kasada işlemi yapmak istediğimizde Kredim Hazır Limitimin askıya alındığı ve ilişiğimin tamamen kesildiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda bana
Boyner Van şubesinden yaklaşık 5 ay önce aldığım siyah renk Fabrika marka pantolon, ürünü ilk kez yıkadığımda tek yıkama...da ciddi şekilde renk verdi. Pantolonu yaz sezonunda giyilecek bir ürün olmadığı için uzun süre hiç kullanmadım, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra ilk yıkamayı yaptım ve sorun o z
06.10.2025 tarihinde İzmir Konak YKM Boyner mağazasından Nike marka, “Training Ayakkabıss” cinsi, kodu 885259545133 olan... Nike Air model spor ayakkabıyı 2.999,25 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok sınırlı sayılabilecek bir süre ve yoğunlukta kullanmama rağmen, kısa süre içinde sol ön kısmında açılma


Boyner’den aldığım ve Cargo X ile gönderilen 6978442721 takip numaralı kargom bugün sabah saat 08.00’de dağıtıma çıktı o...larak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde “yanlış adres” notu düşülmüş olmasına rağmen sokak adı, site adı ve tüm adres bilgilerim eksiksiz olmasına k
Boyner'den 1 Mayıs tarihinde Anneler Günü için sipariş ettiğim ayakkabı ne yazık ki hala kargolanmadı. Defalarca müşteri... hizmetlerini aradım ama kimse çözüm sunmuyor. Hatta ne zaman geleceğine dair bilgi de vermiyorlar. Beni gerçekten mağdur ettiler. Böylece Boyner'e güvenip nasıl alis veriş yapılır
"Çok kısa sürede gerçekleşen işlem ve hemen dönüş yapılması çok güzel teşekkür ederim yardımlarınız için."
06.05.2026 tarihli Hopi Kredim uygulaması üzerinden Boyner alışverişime ait 3.470 TL’lik son taksit ödemem bulunmaktaydı.... İlk iki taksiti kredi kartımla sorunsuz şekilde ödedim, ancak son taksiti ödemek için hesaba girdiğimde sistem “kredi kartınız size ait değildir” hatası vererek ödememi gerçekleş
10 Nisan 2026 tarihinde Boyner satıcısından Steve Madden marka ayakkabı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadan, yasal iade ...süresi içerisinde ve orijinal kutusuyla birlikte iade edilmiştir. İade gönderimim 23 Nisan 2026 tarihinde Boyner’e ulaşmıştır. Bugün 7 Mayıs 2026 olmasına rağmen sistem üzerinde h

25 Ağustos 2024 tarihinde Boyner Marmara Park mağazasından Tommy Hilfiger marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ürünün 2 y...ıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ancak ayakkabıyı yalnızca 55 gün kullandıktan sonra süet kısımlarında ciddi deformasyon ve yırtılmalar oluştu, ürün neredeyse kullanıla
Boyner Forum İstanbul Bayrampaşa mağazasından 28.03.2026 tarihinde 2.999,95 TL tutarında iade çeki aldım. Ancak bu iade ...çekini Boyner’in online mağazasında kullanmak istediğimde sistem kodu kabul etmiyor, zaten iade çeki online tarafta kod olarak da görünmüyor. Henüz müşteri hizmetleriyle birebir g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100