Boyner Hediye Kartı İnternette Kullanılamıyor Ve Bilgilendirme Yetersiz
Eşim Boyner hediye kartı aldı benim için. Hediye kartını internet sitesinde de kullanabileceğimiz kartın arkasında yazıyor. Ama kart internet alışverişinde kullanılmıyor.
Boyner müşteri. Hizm. İle görüştüm. Bu kart sadece Boyner üretimi ürünlerde kullanılıyormuş.
Böyle bir konu kart alınırken neden müşteri uyarılmıyor, ve ben 10 binlerce ürün arasından alacağım Boyner ürünümü nereden bilebilirim...
Değerli müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendireceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Boyner müşteri deneyimi ekibi olarak güzel günler dileriz.
Boyner tarafından arandım, peşin para verip aldığımız hediye kartını geri almıyorlar, Boyner com. Satın almak istediğim ürünleri de vermiyorlar, çözüm de sunmuyorlar... Yargıya başvuracağım...
Boyner hediye kartımı internet alışverişinde kullanamadım, sadece Boyner ürünlerinde geçerli olduğunu öğrendim. Bu kartı satarken baştan söylenmeliydi, kart bakiyem olduğu halde istediğim ürünleri alamadım ve Boyner müşteri hizmetleri çözüm olmadığını söyledi.















