to read complaints and reviews, or file yours. 
"3. Seferde de olsa ürün iadesi gerçekleşti. Şikayetvar olmasa iade edeceklerini düşünmüyorum. İyi ki varsın Şikayetvar"
10 Mart tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden bir çanta ürünü siparişi verdim. Ödemem alındı ve kartımdan çekim yapıldı. Sipariş ekranında ürünün 11 Mart günü kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sistemde hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor ve karg...
"Öncelikle şikayet var'ın tüm ekibine teşekkürlerimi iletiyorum. Boyner'deki ilgili arkadaşlarıda tebrik ediyorum. Çözüm oluşunca yapacağımız tek şey, saygı göstermek ve tebessüm etmektir."
Boyner’den iş yerim aracılığıyla verilen gift kartımı yaklaşık 10 günü aşkın süredir Boyner mobil uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Ödeme aşamasında kartı tanımlamaya çalıştığımda sistem sürekli “çek kullanılamaz” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgili Boyner müşt...
Dün İstanbul Marmara Forum Boyner mağazasında yaptığım alışverişte, Yapı Kredi kredi kartımla taksitli ödeme yapmak istediğim halde kasada büyük bir sorun yaşadım. Kasadaki görevli, kasadan yeterince anlamıyor gibiydi, işlemi yapmakta çok zorlandı ve beni uzun süre bekletti. Taksit yapılmasını özel...
Boyner mobil uygulaması üzerinden birkaç gündür üyelik oluşturmaya çalışıyorum; ancak telefonuma bir türlü onay SMS’i gelmediği için üyelik işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda yaklaşık 10–15 kez deneme yapmama rağmen sonuç değişmedi. Bu süreçte Boyner müşteri hizmetlerini de birkaç defa ar...
14.03.2026 Cumartesi günü saat 15.00 civarında, Kurtköy Viaport Boyner mağazasını ürün iadesi için tam 10 kez aradım. Her aradığımda sistemde “ön sıradasınız” denmesine rağmen telefona kesinlikle cevap verilmedi ve yaklaşık 1 saattir, hatta beklememe rağmen kimse dönüş yapmadı. Sadece ürün iadesi i...
Boyner’in internet sitesi üzerinden 9 Mart tarihinde Skechers Nat d Lux Walker kadın ayakkabısı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159139164. Siparişim için sistemde 10 Mart tarihi, kargoya verilme tarihi olarak görünüyordu; ancak o günden bu yana hiçbir hareket olmadı, kargo süreciyle ilgili hiçbir ...
30.11.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM Boyner mağazasından Fabrika markasına ait, F5WL MNT 0284 model, M beden bir mont satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yaka kısmında beyazlıklar oluştu. İlk başta bir leke sandım, ancak biraz silmeme ve geçmesini beklememe rağmen bu beyazlıklar çıkmadı; ...
Boyner’den online olarak aldığım bir ürünü 6 Şubat’ta inceleme için gönderdim. İnceleme sürecinin 21 iş günü içinde sonuçlanacağı bilgisine rağmen, 21 iş günü çoktan dolduğu halde hâlâ herhangi bir sonuç paylaşılmadı ve süreç tamamlanmadı. Sipariş numaram 4158017730 olup, bu süreçte defalarca müşte...
"Boyner müşteri hizmetlerinde Şikayetvar kısmı ile ilgilenen ismini hatırlayamadığım bayan müşteri temsilcisi arkadaşa özellikle teşekkür ederim. Kendisi ilgilendi çözüm odaklı yaklaştı ve çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir yıl önce Pluxee üzerinden tarafıma tanımlanan, her biri 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL değerinde iki adet dijital Boyner hediye çek bulunmaktaydı. Bu çekleri kullanmak istediğimde Boyner tarafında sürekli sistemsel hatalarla karşılaştım ve defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde ...
15.02.2026 tarihinde Boyner Online üzerinden www.boyner.com adresinden iki ayrı siparişle toplam 5 adet saat satın aldım. Ürünler elime ulaştığında saatlerin görsellerdeki ürünlerle birebir aynı olmadığını gördüm; beğenmediğim için hiçbirini kullanmayıp sadece kutularını açarak kontrol ettim ve 21.0...
"Teşekkürler"
28.02.2026 tarihinde Boyner’in online mağazasından verdiğim 4159028673 numaralı siparişim, 3 Mart tarihinden bu yana Scotty kargo şirketinde bekliyor ...
Kurtköy Boyner mağazasından pazar günü bir pantolon satın aldık. Alışveriş sırasında mağazada terzi hizmeti olmadığını, ancak faturamızla birlikte Gebze Center Boyner mağazasına gidersek ücretsiz terzilik hizmeti alabileceğimizi özellikle söylediler. Bunun üzerine belirtilen şekilde Gebze Center Boy...
3 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Boyner satıcısından Marc Jacobs Perfect Intense isimli ürünü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün bir türlü kargoya verilmiyor. Ne zaman kargoya verileceğine dair de hiçbir bilgi alamıyorum, Boyner gi...
Ekim ayında Boyner Cevahir mağazasından eşim için Fabrika marka, RIOS-PAOLA model, 42 numara erkek 15/10/2025 tarihinde bot satın aldık ve bu ürün için 3.100 TL ödedik. Satın alma işlemine ait fatura numaramız 02320041210552120123’tür. Eşim bu botu sadece normal günlük kullanımda kullandı, kesinlikl...
02.03.2026 tarihinde Boyner online üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4159069501. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve sistemde 04.03.2026’da kargoya verilecek gibi saçma bir bilgi yer almasına rağmen bugün 09.03.2026 oldu, ...
Boyner web sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde 4158967934 numaralı siparişimi verdim. Daha önce yaşamış olduğum bir problem nedeniyle Boyner müşteri hizmetleri tarafıma özür mahiyetinde 1000 TL tutarında kupon tanımlamıştı, bu kuponu da ilgili alışverişimde kullandım ve kalan tutarı banka kartımla...
Boyner’den perşembe günü online olarak bir krampon siparişi verdim, cumartesi günü ürün Adana m1 mağazasından tarafıma ulaştı. Ancak ürünü kontrol ettiğimde kramponun sağ teki ile sol tekinin yapısının birbirinden farklı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine dün Hatay İskenderun AVM’deki Boyner mağaza...
3 Mart 2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Boyner mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimde herhangi bir hareket göremiyorum. Sipariş numaram 865815036’dır. Sürecin neden bu kadar uza...
Elazığ Park 23 AVM Boyner mağazasından 31.10.2024 tarihinde biri siyah, diğeri krem rengi olmak üzere iki adet orta boy Calvin Klein kol çantası satın aldım. Ancak çantaları aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra her iki çantanın da kenarlarında ve tutma yerlerinde ciddi soyulmalar meydana geldi. Uzun süre...
Gebze Center Boyner mağazasından almış olduğum Harley marka botlarımda kırılma problemi yaşadığım için 14 Şubat günü ürünü yetkili mağazaya götürüp teslim ettim. Botları teslim ederken en geç 21 iş günü içinde tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen süre uzun zaman önce dolmasına rağme...
Boyner internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde verdiğim siparişin gönderimi, 6968975730 kargo takip numarasıyla Scotty Kargo’ya teslim edildi. Adana dağıtım şubesinde görünen bu kargo 5 gündür şubede bekletiliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ürünü acil ihtiyacım için almış olmama rağmen bu g...
Boyner 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
