to read complaints and reviews, or file yours."Cihazımız yenisi ile değiştirildi. Umarım gelen cihazda problem yaşamayız yıllarca kullanırız."
Daha 1 ay önce almış olduğumuz Bosch bulaşık makinesi haznesine su sızdırdı...ğı için, teknik servis çağırılmış olup arızası tespit edilmiştir. Cihaz yen
Bosch kalitesine güvenerek aldığım buzdolabım, Batman Merkez’de kullandığım evimde fan motoru arızası yaptı. Geçen hafta... Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın uygun servis randevusunun Salı günü verilebileceği söylendi. Salı günü gelen yetkili servis önce gaz kaçağından şüphelendi, ar
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini 2024 Aralık ayında satın aldım. Yaklaşık 14 aylık kullanımın ardından makine su ak...ıtmaya başladı. Yetkili servis kontrolünde kapağın oradaki lastiğin yırtıldığını, su sızdırmanın da bundan kaynaklandığını söylediler. 14 Şubat 2026 tarihinde lastik değişimi için
25.11.2024 tarihinde satın alınan Bosch Contact Grill 2000 w tost makinesinin pişirme plakalarında, kullanım talimatları...na tamamen uygun kullanılmasına ve metal gereç temas etmemesine rağmen kaplama soyulmaları meydana gelmiştir. Bu sorun üzerine Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmiştir.
Bosch marka SMV68D00TR model bulaşık makinemizin su ısıtmama arızasıyla başlayan bir süreçte, yaşadığımız servis süreci ...tam bir mağduriyete dönüşmüştür. İlk çağırdığımız servis gelip sözde tamir işlemini gerçekleştirdi ve bu işlem için bizden 8.400 TL ödeme alındı. Ancak üzerinden bir hafta bile geç
17 Kasım 2025 tarihinde Bosch marka nofrost derin dondurucu aldım ve kurulum yapıldı. Ocak 2026 tarihinde de 1 haftalığı...na memleketime gittim. Geri geldiğimde evimde bulunan tüm beyaz eşyalarım çalışıyordu ancak derin dondurucum çalışmıyordu ve içerisinde bulunan 15-20 bin liralık malzemem çöp olmuş
"Teşekkür ederim. Bosch hızlı bir şekilde geri dönüşte bulundu. Yetkili servis zamanında randevuya gelip, hasar tespiti yaptı. Şimdi değişecek parçayı bekliyoruz."
03.07.2025 tarihinde satın almış olduğum Bosch marka buzdolabı 11.02.2026 tarihinde yetkili servis tarafından kurulmuştu...r. Kurulumun yapıldığı gün, ürünün sağ yan panelinde yaklaşık 15–20 cm uzunluğunda, 5–6 cm genişliğinde göçük/dalgalanma formunda bir yüzey deformasyonu tespit edilmiştir. Yetkili
Bosch Karabağlar bayisinden kredi kartıyla satın aldığım Bosch marka ankastre setin fırını 02.02.2026 tarihinde yeni taş...ınacağım eve montajı gerçekleştirildi. Eve henüz yerleşmedik ve ürün tarafımızca hiç kullanılmadı. 15.02.2026 tarihinde evi kontrol etmek için gittiğimde fırının iç kısmında geçmey
Bosch KDN56NW22N/05 model buzdolabımın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmuyor. Bununla ilgili olarak yetkili servisi ...aramama rağmen kendilerine bir türlü ulaşamıyorum. Alt bölüm hiçbir şekilde soğuk hava üflemiyor, bu nedenle gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Son 7 yılda Bosch ma
Marmara Park AVM’deki Pamukçu Dış Ticaret a. Ş. Bosch bayisinden DFT63CA50T model aspiratör satın aldım. Teslimat sırası...nda ürünü teslim eden ekip, kutunun açılıp kontrol edilmesi gerektiğini söyledi. Ürünü kontrollü bir şekilde teslim aldım, ancak teslimatı yapan kişiler kutuyu yanlarına alarak git
Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım Bosch marka ankastre fırının iç tavan kısmında, rezistans bağlantı noktalarında ve fab...rika montajlı metal aksam üzerinde paslanma oluştu. Bu sorunu yaklaşık bir senedir yaşıyorum ve paslanmanın özellikle kullanıcı müdahalesi olmayan, üretim sırasında monte edilen iç
2025 Ağustos ayında yaklaşık 25‑30 bin TL ödeyerek Bosch Serie 4 bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi ilk çalıştırdığım ...andan itibaren, özellikle sıkma esnasında aşırı derecede ses, titreme ve adeta yürümeye başlama problemi yaşıyorum. Bu nedenle ilk denememde bile programı yarıda kesmek zorunda kal
Bosch BCS71HYG1 Model Süpürgede Performans Sorunu ve Çözüm Sunulmaması Bosch marka BCS71HYG1 model şarjlı dik süpürgeyi ...garanti süresi devam ederken defalarca yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis tarafından yalnızca adaptör değişimi yapılarak ürün tarafıma iade edildi; ancak performans s
23.10.2025 tarihinde Bosch Unlimited 7 Aqua model süpürgeyi satın aldım. 30.01.2026 tarihinde ıslak mop başlığı su verme...meye başladı ve bunun üzerine Bahçelievler bölgesindeki servise kayıt oluşturdum. 02.02.2026 tarihinde gelen servis çalışanı, cihazın arızasını detaylı olarak incelemeden cihazın k
Bosch markasına ait çamaşır kurutma makinem 06.02.2026 tarihinde bakım ve onarım için Bahçelievler / İstanbul’daki adres...imden teknik servis tarafından teslim alındı ve 09.02.2026 tarihinde tarafıma geri getirildi. Aynı gün, 06.02.2026’da çamaşır makinemdeki sorunu da tespit edip çözmeleri için Bosch
"Sayın Yetkili, Yaşadığım sorun tarafınızca çözülmüş olup, süreç boyunca göstermiş olduğunuz ilgi ve destek için teşekkür ederim. Ürününün arkasında duran ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan yaklaşımınız bizleri memnun etmiştir. Bu süreçte sergilediğiniz çözüm odaklı tutum, markanıza olan güvenimizi pekiştirmiştir. İyi ki Bosch. Saygılarımla."
"Markaya benimle iletişime geçip beni dolandıran yerin Bosch ismini kullanan alakasız bir yer olduğu bilgilendirmesini yapması ve buzdolabı ses sorunumu çözmesi sebebiyle teşekkür ederim ama bu şekilde Bosch servisi ismini haksız yere kullanan yerleri şikayet etseler benim başıma bunlar baştan hiç gelmemiş olacaktı."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
