to read complaints and reviews, or file yours.
Aralık 2023'den beri üye
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini 4,5 yıldır kullanıyorum ve satın alırken 3 yıl standart garantiye ek olarak 2 yıl garan...ti uzatması yaptırdım. Garanti sürem hâlâ devam ediyor ve bitmesine yaklaşık 7 ay var. Geçen hafta makine çalışırken altından su sızdığını fark ettik. Ne olduğunu anlamaya çalışır
D-Smart aboneliğimi sonlandırma sürecinde kullandığım cihazları kargo ile ş...irkete gönderdim. Kutu içeriğinde uydu alıcısı, modem, kumanda, HD kablosu
Merhaba, yaklaşık 3.5 yıl önce Bosch çamaşır makinesi aldık. İlk sorun 4 ay önce içinden su geldi. Garanti süresi bitmed...iği için yetkili servisten geldiler, yaptılar. Hortum yerinden çıkmış çünkü bağlantı yerinde kelepçe yokmuş. Bu bir fabrika hatası. 3-4 ay kullanmaya devam ettik ancak bu defa kaça
Bu kelepçe olmaması durumunu ve yol açabileceği arızaları ısrarla kullanıcı hatası olarak değerlendiriyorlar. Aynı arızayı bende yaşadım. Ben ne yapacağım ki makinenin vida ile sökülen üst kapağının altında ki tamburun sağ üstüne giren hortumu çıkaracağım. Yani belli ki makinelerde kronik bir arıza var ve bu sorumluluğu da kullanıcıya yüklemeleri şirket anlayışı hakkında fikir veriyor. Geçmiş olsun
D-Smart ev interneti aboneliğimde yaşadığım modem iadesi ve fatura problemi nedeniyle şikayetçiyim. Ekim ayında taahhüt ...sürem bitti, tarafınızdan aranarak fiber internet için yeni sözleşme önerildi ve ben de kabul ettim. Sonrasında yeni modem gönderildi ancak bölgemde bayi olmadığı için cihazı tesli
D-Smart müşteri Memnuniyeti konusunda kendisini geliştirmesi gerekiyor. Ülke içerisinde de yeterli hizmet ağı ve altyapısı olmadığı bunca şikayetten belli. Umarım düzeltirler ve bizde ödediğimiz paranın karşılığı hak ettiğimiz hizmeti alırız. Onun haricinde kurum sınırlı sorumlu olduğundan ve hizmet almaya kalktığımızda imzaladığımız bütün kağıtlar kurumu koruduğundan hiçbirimiz, karşımızda konu ile ilgisi olmayan öğrenci müşteri Temsilcilerinden başka muhatap bulamayacağız ve sorunlarımız çözülmeyecek. Bu sebeple de bende bir daha asla d - Smart ve benzeri hizmetleri her ne şartta olursa olsun almamaya karar verdim.
Bosch Serie 4 model çamaşır makinesini henüz 1 yıldır kullanmamıza rağmen (garantisi devam ediyor) iki kartı birden yand...ı. Servisi aradığımızda iki gün sonra geldiler. Cihazı incelediler, bir sorun olmadığını söylediler ve gittiler. Ancak makine hâlâ aynı sorunu vermeye devam etti. Tekrar servisi ar
Merhaba, yaklaşık 3.5 yıl önce Bosch çamaşır makinesi aldık. İlk sorun 4 ay önce içinden su geldi. Garanti süresi bitmed...iği için yetkili servisten geldiler, yaptılar. Hortum yerinden çıkmış çünkü bağlantı yerinde kelepçe yokmuş. Bu bir fabrika hatası. 3-4 ay kullanmaya devam ettik ancak bu defa kaça
