Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ocak Camı Patladı, Ücret Talep Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
Bosch Cam Ocak Patladı: Can Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

Yaklaşık 2 ay önce Bosch cam ocak satın aldık ve yetkili servis aracılığıyla mutfağımıza kurulumunu yaptırdık. Ancak ürün, hiçbir kullanıcı hatası olmadan, normal kullanım sırasında aniden patladı. Mutfağın her tarafı cam parçalarıyla doldu ve annem o esnada mutfaktaydı; ciddi bir tehlike atlattık. ...
Bosch Ocak Plaka Yemek Taştığında Arasına Giriyor!

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Bosch marka ocak şöyle yemek taştığında şöyle kenarlarına giriyor ve sonrasından da sildiğimde de hala böyle bastırdığımda dışarı çıkıyor. Aynı şekilde burası da öyle yani hepsinde öyle ve boş yetkili servisi aradığımda bana garanti kapsamına girmediğini kullanıcı hatal...
Bosch Ankastre Ocakta Tekrarlayan Renk Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışı Bırakılması

Bosch Ocakta Aynı Sorun Tekrarladı, Garanti Kapsamı Dışı Deniliyor! 07.10.2023 tarihinde Bosch POP7C20120 model ankastre ocak satın aldım. Ürünün daha ilk ayında gözlerindeki renk atması ve kararma sorunu yaşadım, değişim yapıldı. Ancak aynı sorun garanti süresi içinde tekrar etti. Bosch Türkiye, ...
Bosch Marka Ocak Patladı, Yetkili Servis İlgisiz Kaldı

Bosch marka ocak, 2 yıl bile dolmadan büyük bir gürültüyle patladı. Bosch bayisini aradım, ilgilenmediler. Kullanıcı kaynaklı deyip geçtiler. Bosch markası tamamen pişmanlık; ciddi şekilde zarar görebilirdik. Eve sokmamak lazım. Markadan acilen açıklama bekliyorum.
Bosch Ankastre Ocak Sıkıntısı
Garanti Kapsamındaki Ocak Patladı, Müşteri Hatalı Denildi
Ocağımızı alalı beş ay olmuştur. Ocak kendiliğinden iki taraftan da patlamasına rağmen garanti kapsamında olmasına rağmen tuzla buz olmuşken kesin hüküm biçilerek hata sizden kaynaklıdır deniyor. Tüm haklarımı aramaya devam edeceğim. Mesele üç kuruş para değil mesele hak hukuktur. Böyle bir firmanın...
Bosch Ankastre Set Fırın Sorunu

Bosch marka ankastre set aldım. Fırınımın lambası sönüyor, kaç kere tamir ettiler. Ana kartını bile değiştirdiler, yine aynı sorunu yaşıyorum. Ben değişim istedim. 'Sizin elektriğinizden kaynaklı' diyorlar ama yıllardır elektronik eşya kullanıyorum, böyle bir sorun yaşamadım. Hiç memnun değilim.
Bosch Ankastre Ocak Sorunu

İyi günler, ben bir Bosch marka ankastre aldık. Akşam saat 6'da servis bağladı, sabah ocak patladı, kimse ilgilenmiyor. Çok mağdurum, bana yardım edilmesini istiyorum. Bosch markasını kimseye önermiyorum. Kimsenin canı yanmasın. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar.
Bosch Ankastre Ocak Camı Patladı: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Bosch marka POP7C2O12O ürün kodlu ankastre ocağımın camı patladı. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadığı için şikayetimi buraya bildiriyorum. Bu durum bir çok kişinin başına gelmiş. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Böyle büyük markaların müşterilerini mağdur etmesi kabul edilebilir...
Bosch Ankastre Set Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları

3 ay önce Bosch markasından aldığımız ankastre set hayal kırıklığına uğrattı. Ocağın demiri, ikinci kez kullanımda döküldü. İki tanesi servis tarafından değiştirildi, ancak çok geçmeden iki tanesinde daha aynı sorun oldu. Servis çağırdık, değiştirdiler ve değişim yapan personel, 'Keşke hepsini tek s...
Bosch Beyaz Eşya Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

2 ay önce evlendim ve beyaz eşyalarımı 7 parça Bosch markası tercih ettim. Ocağımın demirleri daha 2. yemek yapmamda dökülmeye başladı. Servis çağırdım, hemen demirin değişimini yaptılar ve tekrar olursa ne yapmam gerekiyor dediğimde servis, sizinle alakalı bir sorun değil, demirlerin üretiminde sık...
Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı

Alalı daha bir buçuk ay oldu. 26 bin TL para çöp oldu. Hiçbir şey yapmadan ocağın üzerindeki yuvarlak yerler çizik çizik oldu. Ne yemek damladı ne de bulaşık makinesinde yıkandı ki elde bile yıkanmadı. Servisi aradık, servis geldi. Fotoğrafını çekti. Şaka gibi firmanın dönüşü kullanıcı hatası diyor....
Bosch Ürünlerinde Garanti Hayal Kırıklığı

Yeni aldığım ve sadece toplam 2 defa kullanabildiğim ocakta yanık lekeleri ve soyulmalar oldu. Evimin tüm beyaz eşyalarını ve küçük ev aletlerini Bosch'tan aldım. Diğer popüler markalardan en az 2 katı fazla para ödedim, daha kaliteli olduğunu zannettiğim için. Servisi aradım, servis geldiğinde ücre...
Bosch Ankastre Seti: Kullanıcı Hatası Mı, Üretim Hatası Mı?

Bosch 'tan 3'lü ankastre set aldık. Fakat evimiz tadilatta olduğu için bir süre bekledik. Tadilat bitince kurulum yapıldı fakat hemen taşınmadık. Taşındıktan bir süre sonra da ocağı temizlerken ızgaralardan birinin4 ayağından tekinin eğik ve boyası atmış, paslanmış olduğunu gördük. Bu arada davlumba...
İade Sürecinde Yaşanan Trajikomik Sorunlar
Merhaba, Bosch'tan almış olduğum ürün hâlâ iade/iptal sürem geçmemesine rağmen iadeyi başlatamayacaklarını beyan etmektedirler. Fakat ben hukuki süreci başlatacak ve hakkım olanı alacağım. Ürün montajı yapılmaya geldiğinde ocak büyük geldi ve bize önerilen 'tezgahı kiralık ki dengede tutsun'. Aklım...
Bosch Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu

Bosch marka ankastre ocağın gözleri aldıktan 3-4 ay sonra ateşliyordu fakat alevlenmiyordu. Bir süre çakmak ve kibritle idare ettik. Garantisi bitmeden servise başvurdum, bu parçaların garanti dışında olduğu söylendi. Ben de bazı beyaz eşyalarım Arçelik marka olduğu için onun servisini aradım. Ocak ...
Bosch Ankastre Ocak Camındaki Çizik Sorunu
Bosch ankastre ocak aldım, 30 gün sonra camının içeriden çizik olduğunu fark ettim. Servis ve müşteri hizmetleri, bunun benden kaynaklandığını söylüyor. 'Ben içeriden nasıl çizerim?' diyorum, anlamıyorlar. Bosch markasına bence yakışmadı ve ben bu cihazı marka için almıştım.
Bosch Ocak Camı Tuz Buz Oldu

07.01.2023 tarihinde aldığım Bosch marka set üstü ocağım bugün (28.09.2024) saat 16:40'da üzerinde tek 1 göz kullanılırken bomba gibi patlayarak tuz buz oldu. Saat 17:00'de Bosch servisini (444 6 333) aradım. Bana yardımcı olan Hanımefendi olayın yaşandığı gün içinde servisin geleceğini ve etrafa sa...
Westpark Bosch Bizi Mağdur Ediyor
01.08.2024 tarihinde Westpark AVM Bosch mağazasından Bulaşık makinesi, Çamaşır makinesi, Buzdolabı ve ankastre set satın aldık. Bunları alırken ocağı 7cm daha uzun tercih ettim. Ancak kiracı olduğumuz eve uyum sağlamadı ve Bosch servisinden kuruluma gelen kişi tekrar kutulayıp bunu değişmemiz gerekt...
-
Ani Su Isıtıcı 21
-
Ankastre Fırın 705
-
Ankastre Ocak 329
-
Ankastre Set 238
-
Aspiratör 62
-
Blender 190
-
Blender Seti 111
-
Buhar Kazanlı Ütü 89
-
Bulaşık Makinesi 2.624
-
Buzdolabı 5.141
-
Çamaşır Makinesi 5.375
-
Çaycı 57
-
Çeyiz Paketi 109
-
Davlumbaz 313
-
Derin Dondurucu 217
-
Dikey Süpürge 2.326
-
Düdüklü Tencere 1
-
Ekmek Kızartma Makinesi 8
-
Elektrikli Süpürge 939
-
Fırın 119
-
Filtre Kahve Makinesi 88
-
Halı Yıkama Makinesi 1
-
Hamur Yoğurma Makinesi 255
-
Hava Temizleyici 1
-
Kahve Makinesi 42
-
Kahve Öğütücü 15
-
Katı Meyve Sıkacağı 1
-
Kettle 12
-
Kıyma Makinesi 38
-
Klima 665
-
Kombi 23
-
Kurutma Makinesi 1.402
-
Kurutmalı Çamaşır Makinesi 113
-
Mikrodalga 43
-
Mikser 35
-
Mini Fırın 55
-
Mutfak Robotu 95
-
Narenciye Sıkacağı 3
-
Ocak 403
-
Rondo 10
-
Saç Düzleştirici 1
-
Saç Kurutma Makinesi 2
-
Set Üstü Ocak 85
-
Su Arıtma Cihazı 28
-
Su Sebili 255
-
Süpürge 411
-
Şofben 6
-
Televizyon 8
-
Termosifon 23
-
Tost Makinesi 64
-
Türk Kahvesi Makinesi 33
-
Ütü 45
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |








































