
Ürün Analizi
Şikayetler
BoschPOP7C2O12O
Şikayetler
Bosch Ocakta Kararma, Paslanma, Lekelenme...
Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Ocak Camı Patladı, Ücret Talep Edildi Ve Mağduriyetim Giderilmedi
"Bosch destek hattından c** bey ve k** hanıma ilgileri, çözüm sürecindeki bizi rahatlatan tavırları için teşekkür ederim. Sorun çözüldü, cam yenisi ile değiştirildi, sağ olun, var olun, kolay gelsin"




Bosch Cam Ocak Patladı: Can Güvenliğimiz Tehlikeye Atıldı, Mağduriyetimiz Giderilmiyor
Yaklaşık 2 ay önce Bosch cam ocak satın aldık ve yetkili servis aracılığıyla mutfağımıza kurulumunu yaptırdık. Ancak ürü...n, hiçbir kullanıcı hatası olmadan, normal kullanım sırasında aniden patladı. Mutfağın her tarafı cam parçalarıyla doldu ve annem o esnada mutfaktaydı; ciddi bir tehlike atlattık.


Bosch Ocak Plaka Yemek Taştığında Arasına Giriyor!
Bosch Ankastre Ocakta Tekrarlayan Renk Atması Sorunu Ve Garanti Kapsamı Dışı Bırakılması
Bosch Ocakta Aynı Sorun Tekrarladı, Garanti Kapsamı Dışı Deniliyor! 07.10.2023 tarihinde Bosch POP7C20120 model ankast...re ocak satın aldım. Ürünün daha ilk ayında gözlerindeki renk atması ve kararma sorunu yaşadım, değişim yapıldı. Ancak aynı sorun garanti süresi içinde tekrar etti. Bosch Türkiye,


Bosch Marka Ocak Patladı, Yetkili Servis İlgisiz Kaldı



Bosch Ankastre Ocak Sıkıntısı
Garanti Kapsamındaki Ocak Patladı, Müşteri Hatalı Denildi
Ocağımızı alalı beş ay olmuştur. Ocak kendiliğinden iki taraftan da patlamasına rağmen garanti kapsamında olmasına rağme...n tuzla buz olmuşken kesin hüküm biçilerek hata sizden kaynaklıdır deniyor. Tüm haklarımı aramaya devam edeceğim. Mesele üç kuruş para değil mesele hak hukuktur. Böyle bir firmanın


Bosch Ankastre Set Fırın Sorunu
Bosch marka ankastre set aldım. Fırınımın lambası sönüyor, kaç kere tamir ettiler. Ana kartını bile değiştirdiler, yine ...aynı sorunu yaşıyorum. Ben değişim istedim. 'Sizin elektriğinizden kaynaklı' diyorlar ama yıllardır elektronik eşya kullanıyorum, böyle bir sorun yaşamadım. Hiç memnun değilim.
Bosch Ankastre Ocak Sorunu
İyi günler, ben bir Bosch marka ankastre aldık. Akşam saat 6'da servis bağladı, sabah ocak patladı, kimse ilgilenmiyor. ...Çok mağdurum, bana yardım edilmesini istiyorum. Bosch markasını kimseye önermiyorum. Kimsenin canı yanmasın. Ürünlerine sahip çıkmıyorlar.




Bosch Ankastre Ocak Camı Patladı: Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Bosch marka POP7C2O12O ürün kodlu ankastre ocağımın camı patladı. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmadığı için şikayetim...i buraya bildiriyorum. Bu durum bir çok kişinin başına gelmiş. Bu durumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum. Böyle büyük markaların müşterilerini mağdur etmesi kabul edilebilir




Bosch Ankastre Set Hayal Kırıklığı Ve Servis Sorunları
3 ay önce Bosch markasından aldığımız ankastre set hayal kırıklığına uğrattı. Ocağın demiri, ikinci kez kullanımda dökül...dü. İki tanesi servis tarafından değiştirildi, ancak çok geçmeden iki tanesinde daha aynı sorun oldu. Servis çağırdık, değiştirdiler ve değişim yapan personel, 'Keşke hepsini tek s




Bosch Beyaz Eşya Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
2 ay önce evlendim ve beyaz eşyalarımı 7 parça Bosch markası tercih ettim. Ocağımın demirleri daha 2. yemek yapmamda dök...ülmeye başladı. Servis çağırdım, hemen demirin değişimini yaptılar ve tekrar olursa ne yapmam gerekiyor dediğimde servis, sizinle alakalı bir sorun değil, demirlerin üretiminde sık




Bosch Ankastre Set İle Yaşanan Hayal Kırıklığı
Alalı daha bir buçuk ay oldu. 26 bin TL para çöp oldu. Hiçbir şey yapmadan ocağın üzerindeki yuvarlak yerler çizik çizik... oldu. Ne yemek damladı ne de bulaşık makinesinde yıkandı ki elde bile yıkanmadı. Servisi aradık, servis geldi. Fotoğrafını çekti. Şaka gibi firmanın dönüşü kullanıcı hatası diyor.




Bosch Ürünlerinde Garanti Hayal Kırıklığı
Yeni aldığım ve sadece toplam 2 defa kullanabildiğim ocakta yanık lekeleri ve soyulmalar oldu. Evimin tüm beyaz eşyaları...nı ve küçük ev aletlerini Bosch'tan aldım. Diğer popüler markalardan en az 2 katı fazla para ödedim, daha kaliteli olduğunu zannettiğim için. Servisi aradım, servis geldiğinde ücre


Bosch Ankastre Seti: Kullanıcı Hatası Mı, Üretim Hatası Mı?
Bosch 'tan 3'lü ankastre set aldık. Fakat evimiz tadilatta olduğu için bir süre bekledik. Tadilat bitince kurulum yapıld...ı fakat hemen taşınmadık. Taşındıktan bir süre sonra da ocağı temizlerken ızgaralardan birinin4 ayağından tekinin eğik ve boyası atmış, paslanmış olduğunu gördük. Bu arada davlumba

"Bosch Genel müdürlük tarafından aranarak detaylı bilgilendirildim ve ortak noktada buluştuk. Teşekkürler,"
İade Sürecinde Yaşanan Trajikomik Sorunlar
Merhaba, Bosch'tan almış olduğum ürün hâlâ iade/iptal sürem geçmemesine rağmen iadeyi başlatamayacaklarını beyan etmekt...edirler. Fakat ben hukuki süreci başlatacak ve hakkım olanı alacağım. Ürün montajı yapılmaya geldiğinde ocak büyük geldi ve bize önerilen 'tezgahı kiralık ki dengede tutsun'. Aklım

Bosch Servisinde Garanti Kapsamı Sorunu
Bosch marka ankastre ocağın gözleri aldıktan 3-4 ay sonra ateşliyordu fakat alevlenmiyordu. Bir süre çakmak ve kibritle ...idare ettik. Garantisi bitmeden servise başvurdum, bu parçaların garanti dışında olduğu söylendi. Ben de bazı beyaz eşyalarım Arçelik marka olduğu için onun servisini aradım. Ocak

Bosch Ankastre Ocak Camındaki Çizik Sorunu
Bosch ankastre ocak aldım, 30 gün sonra camının içeriden çizik olduğunu fark ettim. Servis ve müşteri hizmetleri, bunun ...benden kaynaklandığını söylüyor. 'Ben içeriden nasıl çizerim?' diyorum, anlamıyorlar. Bosch markasına bence yakışmadı ve ben bu cihazı marka için almıştım.

Bosch Ocak Camı Tuz Buz Oldu
"Parça değişimi sağlanarak sorunum çözüldü. İlgilenen yetkililere teşekkür ediyorum."
Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı16
Ankastre Fırın697
Ankastre Ocak349
Ankastre Set240
Aspiratör74
Blender182
Blender Seti105
Buhar Kazanlı Ütü80
Bulaşık Makinesi2.569
Buzdolabı5.268
Çamaşır Makinesi5.861
Çaycı56
Çeyiz Paketi106
Davlumbaz343
Derin Dondurucu237
Dikey Süpürge2.751
Ekmek Kızartma Makinesi6
Elektrikli Süpürge1.013
Fırın147
Filtre Kahve Makinesi81
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi256
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi42
Kahve Öğütücü13
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi41
Klima676
Kombi27
Kurutma Makinesi1.526
Kurutmalı Çamaşır Makinesi122
Mikrodalga48
Mikser27
Mini Fırın50
Mutfak Robotu100
Narenciye Sıkacağı3
Ocak430
Rondo14
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi3
Set Üstü Ocak96
Su Arıtma Cihazı44
Su Sebili265
Süpürge335
Şofben6
Televizyon9
Termosifon24
Tost Makinesi67
Türk Kahvesi Makinesi31
Ütü40
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %81
Çok Karşılaştırılanlar
Ürün Özellikleri
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | Tekli Izgara |
| Ürün Tipi | Seramik Cam Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |















