to read complaints and reviews, or file yours.
Bosch Buzdolabının Üst Bölümü Soğutmuyor Ve Servis Teknisyeni İlgisiz Kaba
"Buzdolabımda yaşadığım soğutma arızası sürecinde, ilk gelen teknisyenin kaba tutumu ve yetersiz tespiti nedeniyle mağduriyetim ne yazık ki bir süre uzadı. Ancak devam eden süreçte gösterilen ilgi ve profesyonellik sayesinde mağduriyetim tamamen giderildi. Özellikle sürecin takibini titizlikle yürüten Genel Merkez’den Furkan Bey’e ve eve gelerek çözümcü, son derece kibar yaklaşımıyla müdahale eden yetkili servisten Berkant Bey’e içtenlikle teşekkür ederim. Sayelerinde cihazımın hem fan motoru hem de klape seti yenilendi ve buzdolabım yeniden arzulanan ideal soğutma seviyesine ulaştı. Süreç biraz zaman almış olsa da yaşanan aksaklıkları telafi etmek adına fiyatta sağladıkları indirim jesti, müşteri memnuniyetine verilen değeri bir kez daha gösterdi. Sorunum tamamen çözülmüştür, markanın ve ürünün arkasında duran ilgili ekibe teşekkür ederim."
