to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch KGN56PI30N model buzdolabım için, 08/08/2025 tarihinde Ankara Mamak’taki yetkili servisten yedek parça ücretini ödeyerek temin ettim. Ancak montaj için gelen servis personeli, garanti kapsamında olması gerektiği halde benden ekstra 1200 TL montaj ücreti talep etti ve herhangi bir fatura veya belge vermedi. Ürünün garanti süresi 2026 yılına kadar devam etmektedir.
Konu ile ilgili Bosch müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum ve genel müdürlükten dönüş bekliyorum. Ancak bu ücretin garanti kapsamında alınmaması gerektiğini düşünüyorum ve montaj işleminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 3106578.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Kullanmakta olduğumuz Bosch KGN76I30N marka buzdolabında 29.10.2020 tarihinden itibaren soğutma problemi yaşıyoruz. 02.11.2020 tarihinde yetkili servis tarafından yapılan incelemede kullanım hatası ya da dış etken olmadığı belirtilerek, garanti kapsamında onarım gerçekleştirilmiştir. Ancak bu sorun ...
Bosch KGN56Volkswagen30N model buzdolabımda yaklaşık 3 ay önce kompresör arızası meydana geldi. 02.07.2025 tarihinde Sakarya Serdivan’daki yetkili servis geldi, arızayı tespit etti ve 700 TL servis ücreti aldı. Kompresörün arızalı olduğu ve tamiri için 13.000 TL ücret talep edildi. Ancak hem satış s...
Bosch KGN76A@30N model buzdolabını yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra soğutma ve motorun buzlanma sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar üç ayda bir v...
2022 yılında satın aldığım Bosch KGN55WWFON kombi no frost buzdolabımın kurulumunu 2023 Kasım ayında Bosch yetkili servisi aracılığıyla İstanbul Arnavutköy’de yaptırdım. Henüz 2 yıl garantisi dolmamışken, 2025 Nisan ayında alt buzluk kısmının en dip bölümünde çürüme meydana geldiğini fark ettim. Çür...
Yorumlar