to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch SMI88TS16T/72 8 serisi bulaşık makinem yaklaşık 75 gündür arızalı ve kullanamıyorum. Üç ay önce makinem su sıkıntısı ile ilgili hata kodu verip kurutmaya yakın duruyor ve sinyal veriyordu. Şanlıurfa Bosch yetkili servisini aradım, makineyi aldılar ve yurt dışından parça beklediklerini söylediler. Son çıkan model olmasına rağmen parça olmaması beni şaşırttı. Bir ay sonra makine geldi fakat aynı gün yine aynı sorunu yaşadım. Tamir edilmeden, üstelik ödeme yaptığım halde (toplamda 5.570 TL - 1.869 TL Bosch hesabına, 3.750 TL servis hesabına) geri gönderildi. Tekrar aradım, tekrar götürdüler ve 75 gündür makinem yok.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sadece “ilgileniyoruz” yanıtı aldım. Kimse geri dönüş yapmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Evde çocuklarım var ve bulaşık makinesiz kaldık. Benzer bir mağduriyeti daha önce de yaşamıştım; sıfır aldığım 8 serisi kurutma makinesinde de sorun çıkmış, makine kırık gelmiş ve yenisini ancak bir yıl sonra göndermişlerdi.
Artık bu durumun çözülmesini istiyorum. Ya yeni bir makine gönderilmesini ya da makinemin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
Bosch SMS44DW00T model bulaşık makinem yaklaşık 2 haftadır hiç su almıyor ve kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Bosch yetkili servisinden ücretli hizmet almak zorunda kaldım ve 8 bin TL ödeme yaptım. Ancak servis makineyi götürüp getirdikten sonra cihaz yine çalışmadı. Tekrar alıp kontrol ettikl...
Bosch marka bulaşık makinesi satın aldım ve yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayım. Ürün, ilk günden beri yetkili servis tarafından kurulduğu şekilde kullanılmaktadır. 2 yıllık garanti süresi devam ederken yaşadığım arıza nedeniyle çağrı merkezini aradım. Telefonda yönlendirme yapılabilecekken “...
06.01.2025 tarihinde satın aldığım Bosch SMS4IKI51T model bulaşık makinesi arızalı çıktığı için uzun uğraşlar sonucunda değişim kararı verildi. Bu süreçte model yükseltmek istedim ve 09.07.2025 tarihinde 16.300 TL fark ödeyerek SMS6EAI81T model bulaşık makinesini aldım. Ürün fabrika tarafından gönde...
13 martta marka kalitesine güvenerek Bosch marka bulaşık makinesi aldım. 16 martta bulaşık makinesi kurulumu yapıldı. Servis ürünü boş bir şekilde çalıştırıp gitti. Program sonu ürün kapağını açınca iç aksamın, kapağının ve sepetin sırılsıklam olduğunu gördük ve şok olduk. Neyse diğer programda bir ...
Yorumlar