to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch WGA252XVTR model çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Makinemin garantisi devam etmesine rağmen, her yıkamada özellikle siyah çamaşırlarda yoğun şekilde tozlanma ve elbiselerde yırtılmalar oluyor. Bu durumu defalarca Bosch müşteri hizmetlerine ilettim. İlk gelen servis teknikeri sadece tambur temizleyici verdi, ancak sorun devam etti. İkinci kez servis çağırdığımda tekniker, tambur içinde iki çıkıntı olduğunu tespit etti ve makinenin tamburunu değiştirip götürdü. Fakat tambur değişiminden sonra da makinemde sıkmama ve çamaşırlarda tozlanma sorunu devam etti, hatta makinenin performansı daha da kötüleşti.
Tekrar servis çağırdığımda, makinenin 'çamaşırları yıkamadan bitti' uyarısı verdiğini belirttim, ancak bunun normal olabileceği söylendi. Şikayetim üzerine tekrar servis yönlendirilmesi önerildi. Bu süreçte sadece tambur temizliği için 400 TL ödedim. Tüm bu yaşananlara rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Bosch markasına olan güvenim sarsıldı. Satın aldığım ürünün arkasında durulmadığını ve müşteri olarak hatalıymışım gibi muamele gördüğümü düşünüyorum. Makinemin değiştirilmesini talep ediyorum. Tuzla/İstanbul’da yaşıyorum ve bu süreçte hiç memnun kalmadım.
Bosch WGA142X1TR/43 model çamaşır makinemin içi yaklaşık 5 aydır kötü kokuyor. Haftada bir kullandığım makinemde bu sorunu çözmek için Bosch marka temizlik ürünleriyle tambur temizliği yaptım, ancak koku geçmedi. Sorun devam edince iki defa servis geldi ve tambur değişimi yapıldı. Buna rağmen koku p...
Bosch marka 6 aylık çamaşır makinemde yaklaşık 2 aydır sıkmaya geçerken ve program biterken tamburdan tak tak diye ses geliyor, tambur adeta makineye çarpıyor. Bu sorun her yıkamada tekrarlanıyor ve defalarca video kaydı aldım. Servisi çağırdığımda, kontrol bile etmeden kullanıcı hatası diyerek 709 ...
Bosch WGA25200TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Bağcılar Çınar Mahallesi'indeki Tunahan Elektronik Kuyumculuk Temizlik Tekstil Sanayi Ticaret Limited Şirketi Bosch bayisinden satın aldım. Makine geldiği günden beri çamaşırları düzgün şekilde yıkamıyor. Bu süreçte 10’dan fazla kez servi...
2024 Ekim ayında satın aldığım Bosch WGA252ZOTR çamaşır makinesinde, aldığım günden bu yana ciddi bir sorun yaşıyorum. Her yıkamada, kolay ütüleme ve mix programında yıkamama rağmen, pamuklu ve penye gibi kumaşlardan oluşan çamaşırlarımda yırtılmalar ve delikler oluşuyor. 600 devirde bile aynı probl...
Mart 2025’te Bosch yetkili mağazasından WGB254AQTR model çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım günden beri makinede ciddi sorunlar yaşıyorum. Makine hem düzgün yıkama yapmıyor, hem de aşırı sesli çalışıyor. Ayrıca çoğu zaman çamaşırlar ıslak çıkıyor ve deterjanı tam olarak almıyor. Bu sorunlar her y...
Yorumlar