to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Bulaşık Makinemin Su Alma Sorunu Tamir Sonrası Da Devam Ediyor
Bosch SMS44DW00T/01 model bulaşık makinemde 08.04.2025 tarihinde su alma sorunu yaşadım ve Adana Bosch yetkili servisine başvurdum. Sorunun çözümü için 11.04.2025 tarihinde servis tarafından tamir işlemi yapıldı ve parça değişimi için 6.500 TL ödeme yaptım (Servis fiş no: 144058874). Ancak makine ilk çalıştırmada yine aynı sorunu verdi, tekrar bakıldı ve sorunun giderildiği söylendi. Buna rağmen, cihaz her 2 yıkamada bir programı yarıda bırakıp içi su dolu şekilde bitiriyor.
Bu süreçte makinem toplamda 3 defa kontrol edildi ve 2 defa tamir için servise alındı. Ancak sorun hala devam ediyor ve kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Bosch müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat her seferinde aynı işlemlerin tekrar edilmesi gerektiği söyleniyor, bu yaklaşım bana gereksiz geliyor ve mağduriyetim giderilmiyor.
Çözülemeyen bu arıza nedeniyle, yapılan tamir için ödediğim 6.500 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
