Bosch müşteri

Bosch KDN86XWF0N model buzdolabımız 2 aydır soğutmuyor. Bu süre zarfında yetkili servis geldi ve termostat değişimi yaptı, ancak parça değişiminden sadece 2 gün sonra sorun tekrar etti. Sorunun çözülmemesi üzerine müşteri hizmetlerini aradım, fakat bayi ile görüşmem gerektiği söylendi. Ürünü Trabzon...

Bosch SMI4IMS60T model bulaşık makinem 5 gündür çalışmıyor ve ekranda E62-03 hata kodu görünüyor. Sorunun çözümü için yetkili servisi çağırdım. Servis, geçen hafta cumartesi günü geldi ve güç kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Güç kartı değişimini salı akşamı yapacaklarını belirttiler. Ancak bi...

Bosch KDN59A35N/01 model buzdolabımızın alt kısmı yaklaşık 3-4 yıldır istenilen derecede soğutmuyor. Sorun ilk başladığında Bosch servisi çağırdık, ana kart arızalı denilerek 1500₺ ücret karşılığında ana kart değişimi yapıldı. Ancak bu işlemden 1-2 ay sonra aynı sorunlar tekrar etti. Eski ana kart d...

Bosch WNRWAK20210TR model çamaşır makinesini 2017 yılında Trabzon Yomra’daki Bosch mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri çamaşırlarımda ciddi bir temizlik sorunu yaşıyorum. Pamuklu ve sentetik programlarda, sıvı deterjan kullanmama rağmen hiçbir kıyafet temiz çıkmıyor; sadece ko...

Bosch marka buzdolabımı yaklaşık iki buçuk yıl önce Maltepe/İstanbul Tozkoparan mağazasından aldım. Ürünü alırken kalitesine güvenerek tercih ettim, ancak hiç kimyasal kullanmadan, sadece nemli bezle sildiğim ve kuruladığım halde dış gövdesinde kısım kısım paslanmalar oluştu. Paslanma sorunu yaklaşı...

19.08.2025 tarihinde 18.00-20.00 saatleri arasında Konya Selçuklu’daki adresimde Bosch servisinden ürün kurulumu bekliyordum. Ancak belirtilen saat aralığında ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorun yaşı...

2 Temmuz 2025 tarihinde Antalya Demirezenler Bosch Yetkili Bayi üzerinden Bosch HSG7584B1 model ankastre fırın siparişi verdim. Siparişin teslimatının doğrudan bana yapılacağı söylendi ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Defalarca bayi ve müşteri hizmetleriyle ilet...

Bosch KDN43NWF0N/03 model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmayan arıza toplamda 4 kez tekrar etti ve 5. Arızada ürünün değişimine karar verildi. İlk arıza talebimi 7 Ağustos Perşembe günü ol...

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 1 haftadır su almıyor ve çalışmıyor. Makineyi her çalıştırmaya çalıştığımda ekranda E60 hata kodu çıkıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Makinem garanti kapsamında değil. Şu ana kadar Bo...

Bosch marka fırınımı İstanbul Sultangazi Gültaşlar bayisinden satın aldım ve ilk günden beri alt kısmı kesinlikle pişirmiyor. Zamanla bu sorun daha da arttı. Defalarca Esenler servisinden ekipler geldi, her seferinde pişirme testi yapıldı. Sürekli yufka, süt gibi ürünler almam istendi ve bu durumdan...

Bosch Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi bayisinden Şubat ayında aldığım Unlimited Seri 7 dikey süpürge, satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra şarj olmamaya başladı. Bu süreçte cihazın önce kablosu, ardından bataryası değiştirildi ancak sorun devam etti. Toplamda 2 kez onarım gördü. Son olarak ürün d...

Yaklaşık 3 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Bosch Serie 6 süpürgeyi İstanbul Sultangazi'de kullanıyorum. Son 1 aydır süpürgeyi her çalıştırdığımda bir süre sonra kendiliğinden durmaya başlıyor. Sorunu çözmek için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. ...

30/08/2025 tarihinde Ankara Antares Bosch mağazasından HBF534EH3T model ankastre elektrikli fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan bir ankastre takım satın aldım ve ücretini aynı gün ödedim. 04/08/2025 tarihinde tüm ürünlerimin teslim edilip kurulumunun yapılacağı bildirildi. Ancak, belirtilen tarihte s...

1119956044 sipariş numaralı Bosch bulaşık makinesi siparişimde ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat günü olarak 18.08.2025 tarihi belirtilmiş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir saat bilgisi verilmedi. Montaj ekibi, sistemlerine ürünün teslim edildiği bilgisinin düştüğünü ve montaja gide...

Bosch marka buzdolabımda yaklaşık 2 aydır ürünlerimde küflenme sorunu yaşıyorum. Ayrıca buzdolabı normalden fazla ses çıkarıyor. Bu sorunlar nedeniyle Bosch servisini aradım ve telefonda bana fişi çekip iki gün boyunca buzdolabını kapalı tutmam önerildi. Ancak bu öneriyi uygulamama rağmen hiçbir son...

Bosch yetkili bayiden satın aldığım WGA242ZXTR model çamaşır makinesi, teslim edildiği gün üst tabanında gözle görülür şekilde küf ile elime ulaştı. Durumu hemen Bosch müşteri hizmetlerine bildirdim ve ürün değişimi talebinde bulundum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim işlemi y...

19.06.2025 tarihinde İzmir Bayraklı’daki Revna Day. Tük. Malz. Bosch bayisinden aldığım WGA242Z0TR/01 model çamaşır makinemde, ilk günden itibaren yıkadığım tüm çamaşırlar makineden yırtık ve delik olarak çıkıyor. Her yıkamada aynı sorunla karşılaşıyorum ve şu ana kadar en az 8-10 parça kıyafetim, a...

Bosch KDN56AI32N model buzdolabımın normal soğutucu kısmı soğutmadığı için 6 Ağustos’ta Bosch Çağrı Merkezi’ni arayarak servis talebinde bulundum. 8 Ağustos’ta gelen servis, buzdolabının buzluk ve soğutucu kısmı arasında buz biriktiğini ve 4 parçanın arızalı olduğunu söyledi. Parçaların değişimi içi...

1 senelik Bosch marka çamaşır makinem 9 gün önce -20 ve E30 uyarısı verdi. Samsun Çarşamba yetkili servisinden hizmet aldım. Servis, iki parçanın garanti kapsamında değişeceğini ve makineyi kısa programlarda hafif yükle çalıştırabileceğimi söyledi. Tavsiye edildiği şekilde makineyi iki kez kullandım...