Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gokhan sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Servisinden Randevuya Gelinmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gokhan
12 Ağustos 2025 10:37
685

Bosch marka gazlı ocağım için doğalgaz dönüşüm işlemi yaptırmak üzere iki kez randevu oluşturdum. İlk randevum 7 Ağustos, ikinci randevum ise 9 Ağustos tarihinde olmasına rağmen, her iki randevuda da Torbalı yetkili servisinden kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Her randevudan sonra Bosch müşteri hizmetleriyle toplamda üç kez iletişime geçtim ve sorunun çözüleceği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve servis gelmedi.

Bu durum nedeniyle doğalgaz bağlantımı gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. En kısa zamanda dönüşüm işleminin yapılmasını ve yetkili servisin tarafımla iletişime geçmesini talep ediyorum.

12 Ağustos 2025 10:44 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Gokhan
Gokhan
14 Ağustos 2025 13:51

Benimle irtibata geçildi ve yetkili servis çalışanı geldi. Fakat elinde malzeme olmadan gelmiş. Çayımı içmek istedi diye düşündüm. Sorunum çözülmeden ayrıldı. Ben de ocağı söküp farklı bir ocak aldım. Sonuçta herkesin kaldırabileceği bir saçmalık seviyesi var.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
03 Ocak 2024 16:00
1.000

profile
Esin
22 Nisan 2025 16:09
715

profile
Dilek
31 Ağustos 2024 13:55
1.592
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hasan
05 Haziran 2025 20:21
702
"Çözüm sonuçlandı teşekkürler."
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hasan
14 Ocak 2025 13:04
336
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri