Bosch müşteri

Bosch marka SMI4IKW50T model bulaşık makinesini online olarak satın aldım ve kurulum için 05.09.2025 tarihinde Bosch müşteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi geldiğinde, eski bulaşık makinesini yerinden çıkarmak için benden 1000 Türk lirası talep etti. Bu ücreti kabul etmed...

Bosch marka çamaşır makinem yaklaşık iki gündür çalışmıyor. Sorunun çözümü için İstanbul’daki fabrika merkez servisini aradım ve gelen ekip, garanti süresi sadece iki ay önce dolmuş olan ve henüz üç yıldır kullandığım makinem için 9.200 TL gibi oldukça yüksek bir onarım ücreti talep etti. Garanti s...

Bosch KGN76AI32N/16 model buzdolabımın LED ışıkları iki gün önce arızalandı ve şu anda sadece çok az bir ışık veriyor. Annemin 20 yıllık buzdolabında böyle bir sorun yaşanmazken, benim Bosch marka buzdolabımda 5 yıl içinde LED’lerin yanması beni şaşırttı. Yaptığım araştırmalarda bu modelde LED arıza...

Bosch marka Seri E4 model çamaşır makinesini Akçay Ticaret Diyarbakır’dan satın aldım ve ürün garantilidir. Makineyi aldığım ilk günden beri her yıkamada çamaşırlarda leke bırakıyor. Bu nedenle Bosch servisini ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, servis gelip kontrol etti ancak “program ayarlar...

Bosch marka bulaşık makinemin garantisi henüz devam ederken 11 Eylül 2025 tarihinde arıza nedeniyle İstanbul Kadıköy yetkili servisini çağırdım. Servis, filtrenin arkasında kırık parçaların tıkanıklık oluşturduğunu ve bu parçaların filtre ısınınca gevşeyip geçmesi sonucu makinede sorun yaşandığını t...

Bosch BCS711XXL Dik Şarjlı Süpürge – 10 Günde Arızalandı! 10 gün önce sıfır olarak aldığım Bosch BCS711XXL Dik Şarjlı Süpürge daha 2 defa kullanıldı ve şu anda şarj almıyor, kırmızı ışık sürekli yanıyor. Yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez! Müşteri memnuniyet...

11 Haziran tarihinde Mersin’de, garanti süresi devam eden Bosch marka davlumbazımın çekiş gücü düşüklüğü nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi, kömürün değişmesi gerektiğini belirtti ve işlemi gerçekleştirdikten sonra benden 700 TL ücret talep etti. Garanti kapsamında olduğunu belirtmeme ...

Bosch’tan internet üzerinden satın aldığım Seri 6 kurutma makinesinin kurulumu için 09.09.2025 tarihinde, saat 17:00-19:00 arası için randevu verildi. Ancak belirtilen gün ve saatte servis gelmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetlerini 5 kez aradım fakat ne...

Bosch WGA141x1TR/43 model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Elazığ merkezden satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana, her yıkamada kıyafetlerde ciddi kırışıklık, yırtılma ve ürünlere zarar verme sorunu yaşıyorum. Bu durum, kıyafetlerimin kullanılamaz hale gelmesine neden oluyor. Sorunun ç...

Bosch Bayrampaşa Gönül Ticaret mağazasından DWK68AK20T model ankastre set satın aldım. Ürünlerin kurulumu sırasında yetkili servis ile ciddi problemler yaşadım ve ürünleri iade edemedim. Servis, ürünlerin evime uygun olup olmadığına dair herhangi bir bilgilendirme yapmadan kutuların açılmasını sağla...

Bosch KGN55CIE0N model buzdolabımın artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısımda tüm ürünler adeta eksi bölümdeymiş gibi donuyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Yaklaşık 2 yıldır, haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her sef...

Bosch Seri 6 çamaşır kurutma makinemde yaklaşık 1 aydır kurutma işlemi ve süresi tamamlanmıyor. Sorunun çözülmesi için Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi daha kapağı açmadan, garantisi devam eden ürünüme 5 bin tl bakım ücreti çıkaracaklarını söyledi. Ayrıca kapak gevşek...

Bosch KGN55CIE0N model buzdolabının artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısım tüm ürünleri adeta eksi bölümdeymiş gibi donduruyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her seferinde parça de...

+1

Bosch Seri 6 çamaşır makinemin tambur değişimi yaklaşık bir yıl önce Karamürsel Ş**** Bey tarafından yapıldı. Bize “sıfır” denilerek yapılan bu değişimin ardından, makinenin içinin amatörce ve vasat şekilde tamir edildiğini, kabloların gelişi güzel bağlandığını fark ettik. Üstelik fiş ve fatura veri...

Bosch Unlimited Seri 7 süpürgeyi 7 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 34860959). Ürünü ilk aldığımda borusunda çizik ve çatlak vardı; kısa süre içinde boru tamamen çatladı. Aynı şekilde kirli toz haznesi de kısa sürede kırıldı ve süpürgenin diğer parçalarında da kolayca k...

Bosch BGS41PRO model süpürgem arızalandığı için 1 hafta önce Kocaeli Gebze yetkili servisine teslim ettim. Ürünün motorunun değişmesi gerektiği ve 10 yıllık garantisinin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak, servis ve müşteri hizmetleri benden ürünün kutusu, garanti belgesi ve faturasını talep etti. ...

Bosch Konya Selçuklu bayisinden DWK66PJ70T model 3’lü ankastre set satın aldım. Evimde baca deliği olmadığı için özellikle filtreli davlumbaz istedim ve filtreyi de montaj elemanlarından temin ettim. Ancak montaja gelen ekip, bilgi eksikliği nedeniyle mutfak dolaplarımın içine baca deliği açılması g...

Bosch KGN7 6AW30N/04 model buzdolabımın dış gövdesinde ve kapağın iç kısmında sararma oluştu. Bu sorunu yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve o günden beri sürekli devam ediyor. Buzdolabımı 2017 yılında Kocaeli Gebze Bosch yetkili mağazasından aldım ve şu anda Kocaeli Çayırova ilçesinde kullanıyorum. G...

Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3-4 aydır, tüm deterjan ve programları denememize rağmen her koyu renkli yıkamada kıyafetlerin renkleri ciddi şekilde soluyor. Makine hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle yaklaşık 10 adet koyu renkl...

Bosch KDN86AIFQN model buzdolabım, 25 Temmuz 2025 tarihinden beri yaklaşık 40 gündür sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az dört kez servis geldi. İlk servis ziyaretinde fan arızası tespit edildi, parça fabrikadan istendi...

Ocak 2024 yılında Bosch marka beyaz eşya 3 lü set (Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) aldım. Evime genelde yaz aylarında gelip gidiyorum ve makinelerin dış yüzünü silerken sadece ıslak bez kullanıyorum. Kimyasal temizlik maddeleri kullanmıyorum. Bulaşık makinesinin kapağının dış yüzünde ...

+1