Bosch müşteri

Bosch Seri 6 çamaşır kurutma makinemde yaklaşık 1 aydır kurutma işlemi ve süresi tamamlanmıyor. Sorunun çözülmesi için Gaziantep Şehitkamil’deki yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi daha kapağı açmadan, garantisi devam eden ürünüme 5 bin tl bakım ücreti çıkaracaklarını söyledi. Ayrıca kapak gevşek...

Bosch KGN55CIE0N model buzdolabının artı bölümünde, meyve ve sebze koyduğumuz kısım tüm ürünleri adeta eksi bölümdeymiş gibi donduruyor ve bu nedenle yiyecekler tüketilemeyecek hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu süreçte yetkili servise 3 defa başvurdum, her seferinde parça de...

+1

Bosch Seri 6 çamaşır makinemin tambur değişimi yaklaşık bir yıl önce Karamürsel Ş**** Bey tarafından yapıldı. Bize “sıfır” denilerek yapılan bu değişimin ardından, makinenin içinin amatörce ve vasat şekilde tamir edildiğini, kabloların gelişi güzel bağlandığını fark ettik. Üstelik fiş ve fatura veri...

Bosch Unlimited Seri 7 süpürgeyi 7 Ağustos 2023 tarihinde Media Markt’tan satın aldım (Fatura No: 34860959). Ürünü ilk aldığımda borusunda çizik ve çatlak vardı; kısa süre içinde boru tamamen çatladı. Aynı şekilde kirli toz haznesi de kısa sürede kırıldı ve süpürgenin diğer parçalarında da kolayca k...

Bosch BGS41PRO model süpürgem arızalandığı için 1 hafta önce Kocaeli Gebze yetkili servisine teslim ettim. Ürünün motorunun değişmesi gerektiği ve 10 yıllık garantisinin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak, servis ve müşteri hizmetleri benden ürünün kutusu, garanti belgesi ve faturasını talep etti. ...

Bosch Konya Selçuklu bayisinden DWK66PJ70T model 3’lü ankastre set satın aldım. Evimde baca deliği olmadığı için özellikle filtreli davlumbaz istedim ve filtreyi de montaj elemanlarından temin ettim. Ancak montaja gelen ekip, bilgi eksikliği nedeniyle mutfak dolaplarımın içine baca deliği açılması g...

Bosch KGN7 6AW30N/04 model buzdolabımın dış gövdesinde ve kapağın iç kısmında sararma oluştu. Bu sorunu yaklaşık 10 gün önce fark ettim ve o günden beri sürekli devam ediyor. Buzdolabımı 2017 yılında Kocaeli Gebze Bosch yetkili mağazasından aldım ve şu anda Kocaeli Çayırova ilçesinde kullanıyorum. G...

Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 3-4 aydır, tüm deterjan ve programları denememize rağmen her koyu renkli yıkamada kıyafetlerin renkleri ciddi şekilde soluyor. Makine hâlen garanti kapsamında olmasına rağmen, bu sorun nedeniyle yaklaşık 10 adet koyu renkl...

Bosch KDN86AIFQN model buzdolabım, 25 Temmuz 2025 tarihinden beri yaklaşık 40 gündür sürekli olarak soğutmama problemi yaşıyor. Sorun başladığından bu yana müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve en az dört kez servis geldi. İlk servis ziyaretinde fan arızası tespit edildi, parça fabrikadan istendi...

Ocak 2024 yılında Bosch marka beyaz eşya 3 lü set (Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) aldım. Evime genelde yaz aylarında gelip gidiyorum ve makinelerin dış yüzünü silerken sadece ıslak bez kullanıyorum. Kimyasal temizlik maddeleri kullanmıyorum. Bulaşık makinesinin kapağının dış yüzünde ...

+1

04.11.2023 tarihinde Media Markt 41 Burda AVM mağazasından Bosch Unlimited Gen8 Serie şarjlı dik süpürge satın aldım ve ek sigorta için de ayrıca ödeme yaptım. Ürünü Kasım 2023’ten bu yana kullanıyorum. Yaklaşık son 2 aydır bataryası çok hızlı bitiyor ve bu durum kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor...

Bosch Kızılcahamam bayisinden 6 ay önce aldığım WGA242ZXTR model çamaşır makinem, boş ve kapalı olduğu halde iki kez tambura su alıp evime su bastı. Bu olaylar geçen hafta yaşandı ve her iki seferde de halılarım, eşyalarım zarar gördü, kiracı olduğum evde parkelerim kabardı. Şu an makinenin arka hor...

Bosch RDW1575 model su sebilini İdefix üzerinden sipariş ettim ve ürün kargo ile Kırıkkale adresime ulaştı. Ancak ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen Bosch servisini aradım, ancak bana ürünü aldığım yerle görüşmem gerektiği söylendi. Satıcıya ulaşmaya çalıştım fakat yanıt alamayı...

+2

Bosch marka davlumbazımın kurulumu için yaklaşık bir aydır bekliyorum. Ankara Çankaya’daki adresime kurulum için başvurduğumda, Bosch müşteri hizmetleri tarafından oldukça geç tarihlere randevu verildi. 10.09.2025 tarihinde randevu verilmesine rağmen, bugüne kadar kurulum gerçekleşmedi. Her gelen se...

Bosch WAT2448STR 9 kg 1200 devir çamaşır makinem henüz 7 yılını doldurmadan kazan arızası verdi. Makineye İstanbul Sarıyer Bosch yetkili servisi baktı ve yapılan inceleme sonucunda 17.000 TL gibi çok yüksek bir tamir ücreti çıkarıldı. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ve ne...

Boştan 1575/01 model su sebilini Sarıyer Bosch şubesinden yaklaşık 3.600 TL ödeyerek satın aldım. Aldığım günden bu yana, sebilden akan su sürekli olarak kötü kokuyor ve bu nedenle bir türlü rahatça su içemedik. Kim ne önerdiyse – özellikle limon tuzu ile temizleme gibi yöntemler – hepsini denedim a...

Bosch BCS712XXL 01 model süpürgeyi aldığım günden beri yaşadığım sorun nedeniyle mağdurum. Süpürge, çektiği tüm kir ve kırıntıları tekrar geri bırakıyor. Özellikle kurumuş ekmek kırıntılarını dahi geri bırakıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor. Her kullanımda bu sorunla karşılaşıyorum. Bu n...

Bosch KGN76AI30N model buzdolabımın soğutma kısmında yaklaşık üç yıldır devam eden bir sorun yaşıyorum. Her yıl buzdolabını dört gün fişten çekip içindeki buzun tamamen çözülmesini bekleyerek geçici olarak çalışmasını sağlıyordum. Ancak bu yöntem sürdürülebilir olmadığı için kalıcı bir çözüm arayışı...

Bosch KGN57S50NE/05 model buzdolabımın alt kapı yedek parçasını yaklaşık 1 aydır temin edemiyorum. Elazığ Merkez Rızaiye yetkili servisi aracılığıyla üç kez başvuruda bulundum, ancak her seferinde parça stokta yok denilerek yardımcı olunmadı. Bosch müşteri hizmetleriyle de görüştüm ve aynı şekilde p...

01.12.2020 tarihinde Media Markt Gebze Center mağazasından Bosch WGA142X0TR model çamaşır makinesi satın aldım görselde de ekledim. Garanti süresini uzattım. Makinem yaklaşık bir ay önce çalışmamaya başladı. Garanti kapsamında, sadece satın aldığım mağaza ile iletişime geçtim. Ürünün tamir edilemeye...