Bosch Genel Merkez

Bosch marka Serie 6 çamaşır makinem 26.03.2026 tarihinde arıza verdi ve Mardin Artuklu’daki yetkili servis için randevu aldım. Servis, garantinin 2 gün önce bittiğini söyledi. Oysa bu makineyi yaklaşık 7 yıl önce aldım ve ilk yıldan itibaren defalarca servis gördü, parça temini için günlerce makiney...

24.03.2026 tarihinde Bosch marka SMS43E02 model bulaşık makinemde oluşan arıza için Aksaray Merkez Bosch yetkili servisini aradım. Servis geldiğinde makinenin verdiği arıza koduna bakarak sorunun tahliye motorundan kaynaklandığını söyleyip motorun değişmesi gerektiğini belirttiler. Bu doğrultuda 3.5...

2023 yılında aldığım 9 kg Bosch Serie 8 çamaşır makinemde aynı arızadan dolayı iki kez kilit değişimi yapıldı. Son olarak 26 Mart 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki adrese gelen yetkili servis tekrar kilit değişimi yaptı; ancak bu işlemle ilgili tarafıma hiçbir servis formu verilmedi. İleride te...

Yaklaşık 3 senedir Bosch marka elektrikli ocak kullanıyorum. Geçen sene, ürünümün garanti süresi bitmeden tarafıma hem mesaj gönderildi hem de servis tarafından aranarak ücretini ödemem karşılığında 1 yıl ek garanti uzatma teklifi yapıldı ve ben de bu ek garantiyi satın aldım. Bu işlem yapılırken, s...

Merhabalar, 14 yıllık evliyim. 2022 Ağustos’ta hayatımızın “ikinci Bahar” gibi yaklaşık tüm beyaz eşyalarımızı (bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın, ocak) Bosch’tan aldık. 2025’te garanti bitmeden hepsinin garantisini 2026 Ağustos’a kadar 1 yıl uzattık (ocak hariç)...

Bosch marka KDN86AIF0N/01 model buzdolabım 2 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve o günden bugüne kadar, yetkili servis müdahalelerine rağmen sorun çözülemedi. Ocak ayının ilk haftasından itibaren cihazımda meydana gelen soğutma arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve birçok parça...

16.03.2026 tarihinde eşimle birlikte Bosch Avcılar T****** bayisine indüksiyonlu ocak almak için gittik ve talebimizi özellikle indüksiyonlu ocak olarak belirttik. Bayinin bize sunduğu ürünü bu şekilde satın aldık. 19.03.2026 tarihinde servis kurulumu gerçekleştirildiğinde, ürün çalıştırıldığında oc...

Muğla Seydikemer ilçesindeki bayiden Bosch SMS26WOOT model bulaşık makinesi satın aldım. Satış esnasında özellikle çarşamba ve cuma günlerinin kesin kurulum günü olduğu, servis ekibinin mutlaka bu günlerde geldiği defalarca söylendi. Ürünü salı günü aldım, hatta “şimdi alırsanız belki bugün bile kur...

03 Eylül 2024 tarihinde Bursa Nilpark Media Markt şubesinden Bosch KGN86AID2N model No Frost kombi buzdolabını 45.999 TL ödeyerek satın aldım ve aynı tarihte teslim alıp kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cihaz peş peşe arızalar vermeye başladı ve servis adet...

08.03.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi’indeki T****** B**** bayisinden B**** HBJ559EH6T Wi-Fi özellikli ankastre fırını ocağıyla birlikte sıfır ürün olarak satın aldım. Yaklaşık 14 gün sonra fırını ilk defa kullanmak için kapağını açtığımda, iç kısımda her iki yan duvarda da çok cid...

Bosch’tan 25 Kasım 2025’te 2500001598 fatura numaralı 5 beyaz eşya ve BCRC1W/01 model robot süpürge aldık. 28 Kasım 2025’te yetkili servis açılışı ve kurulum yaptı ancak robot süpürge sürekli hata kodu vererek çalışmadı, mop kısmında gevşeme ve haritalama sorunu yaşadık. 8 Aralık 2025’te bu sorunlar...

Bosch marka klima aldım. Servis ilk kuruluma geldiği zaman iç ve dış üniteyi kurdu ancak dış ünitede kart arızası olduğunu ve dış ünite'nin değişim yapılacağını aktardı. Ancak genel merkezleri şu an değişim yapamayacaklarını parça kontrolü yapabileceklerini ilettiler. Paramızla rezil olduk. Sıfır ka...

14 ay önce satın aldığım ve garantisi devam eden Bosch Serie 4 WGA242Z0TR model çamaşır makinem, son zamanlarda sadece sıkma esnasında yüksek ses ve şiddetli titreşim yapmakla kalmıyor, aynı zamanda sarsıntılı çalışma, deterjan çekmecesinden su sızdırma ve program esnasında aniden yüksek devirde sık...

11.03.2026 tarihinde Bosch ev aletleri bayisinden HTB12E458T model bir midi fırın satın aldım. 12.03.2026 günü saat 15:00 civarında ürün adresime teslim edildi. O saatte evde olamadığım için ürünü abim teslim aldı ve ben gelene kadar kolisi açılmadan muhafaza edildi. Yaklaşık 2 saat sonra eve geldi...

+2

Bosch marka çamaşır makinesini aldığım günden beri aynı sorunu yaşıyorum. Makinenin garantisi hâlâ devam etmesine rağmen, içine attığım çamaşırlar yıkanmadan, deterjan kokmadan ve aynı kirlilikte makineden çıkıyor. Defalarca servis kaydı açtırdım, her seferinde farklı bir parça değişti ya da temizli...

2018 yılında satın aldığım Bosch kge serisi buzdolabım, 17.10.2024 tarihinde yetkili servis tarafından orijinal motor (kompresör) değişimi yapılmasına rağmen üzerinden henüz 1,5 yıl bile geçmeden tekrar aynı arızayı vererek soğutmayı tamamen kesti. Cihazın bu şekilde ana parça arızasını tekrarlaması...

Bosch marka çamaşır makinemin kurulup garantisi başlayalı henüz 6 ay bile olmadan ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Kasım 2025’ten bu yana çamaşırlarım makineden yağ lekeli çıkıyor. İlk olarak neredeyse tüm çamaşırlarım yağ lekeli çıkınca bunun tesadüf olmadığını fark ettim, sonraki yıkamada da ayn...

23.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın alıp kurulumu yapılan Bosch KGP86FIC0N buzdolabı, yaklaşık 2,5 ay sonra hiçbir neden yokken soğutmamaya başladı ve sürekli sıcaklık alarmı vermeye başladı. Bunun üzerine servis talebi oluşturdum. Gelen servis, yaptığı kontroller sonucunda cihazın iki kartında ...

23.09.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGK242Z0TR/01 model çamaşır makinesini aldığım günden bu yana sorunsuz bir şekilde kullanamıyorum. Ürün için şu ana kadar toplam 3 kez servis kaydı açıldı. İlk iki servis kaydı, makinenin Wi-Fi bağlantı sorunları nedeniyle açıldı ve her seferinde cihaz sıfırl...

28.02.2025 tarihinde Diyarbakır'dan Bosch Kılıçaslan bayisinden çeyiz için 1 adet buzdolabı, 1 adet bulaşık makinesi ve 1 adet çamaşır makinesi satın aldık. Henüz nişanlı olduğumuz için ürün bize teslim edildiğinde kutuyu açmadan evde muhafaza ettik. Dilediğimiz zaman servisin kurulum için geleceği ...

Evinizdeki Bosch marka çamaşır makinesinde garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşanan paslanma sorunu yetkili servis ve genel merkez tarafından 'üretim hatası' olarak kabul edilmiş parça değişimi ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ancak suyla hiçbir teması olmayan, ocağa fırına uzak, nemsiz ortamda b...

+1

Bosch markasından WQK242C0TR model kurutma makinesini satın aldım. İlk gelen cihazın pompası arızalı çıktı, buna rağmen yetkili servisin süreci zorlaştırıcı tavrına karşın genel merkezdeki ekip hızlı şekilde destek oldu. Ellerinde aynı model olmadığı için bir üst, yeni çıkan modeli göndermek istedil...