Bosch Genel Merkez

2021 yılı Aralık ayında Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis elemanlarına garantiyi uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Ancak bana, garantiyi o anda uzatamayacaklarını, garanti süresinin bitimine 6 ay kala bilgilerimin sisteme otomatik olarak düşeceğini...

Bosch marka bir kurutma makinesini Bursa Yıldırım Bayramlar Bosch bayisinden düğünüm için sıfır olarak satın aldım. Ürün nakliye firması tarafından getirildiğinde yanında gelen yetkili servis elemanları ile birlikte kutuyu açtık ve üründe hasar olduğunu o anda gördük. Bu nedenle ürünü iade etmek ist...

Karaman Bosch bayisinden satın almış olduğum ürünler tarafıma teslim edilmedi. Konuyla alakalı Bosch genel merkezini defaatle aramama rağmen, geri dönüş yapacaklarını söyleyip hiçbir şekilde geri dönüş sağlamadılar. Bosch markası, mağduriyetimi gidermek adına herhangi bir işlem kesinlikle başlatmıyo...

Nisan 2024’te, 3 yıl garantili olarak satın aldığımız Bosch RDW1571 model su sebilinde son bir haftadır ciddi bir kullanım sorunu yaşıyoruz. Cihazın sıcak suyu tıkanıklık olmadan normal şekilde akarken, soğuk su neredeyse damla damla ve çok zayıf akmaya başladı. Antalya merkezde yetkili servisi ara...

Bosch markalı buzdolabı ve çamaşır makinem için hem garanti uzatma işlemi yaptırmak hem de buzdolabındaki mevcut sorunla ilgili talepte bulunmak amacıyla dün müşteri hizmetlerini arayarak servis randevusu oluşturdum. Bugün Elazığ Merkez’de evime gelen yetkili servis, yaklaşık bir saat boyunca evde k...

Bosch BCS71HYG1 Model Süpürgede Performans Sorunu ve Çözüm Sunulmaması Bosch marka BCS71HYG1 model şarjlı dik süpürgeyi garanti süresi devam ederken defalarca yetkili servise göndermek zorunda kaldım. Servis tarafından yalnızca adaptör değişimi yapılarak ürün tarafıma iade edildi; ancak performans s...

Antalya Bosch bayisinden aldığım çamaşır makinem, daha bir yılı dolmadan alt tarafından paslanmaya başladı. Yetkili servis gelerek inceledi. Bir hafta sonra yetkili servisteki beyefendi beni arayıp hatanın kullanıcı hatası olduğunu, çamaşır makinesinin banyoda olduğunu ve pas darbesi almış olabilece...

Bosch marka akıllı robot süpürgeyi, 25 Ekim 2025 tarihi civarında Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Ekstra garanti de yaptırdığımız, segment olarak piyasanın en pahalı ürünlerinden biri olmasına rağmen, ürün ilk günden beri düzgün haritalama yapmıyor ve evi sağlıklı şekilde temizl...

Bosch marka Serie 4 kurutma makinesini 25.06.2024 tarihinde satın alırken, kurulum sırasında 1 kez temizleme hizmetini de ayrıca satın aldık. Bize bu hizmetin kendi sistemlerinden takip edildiği, zamanı geldiğinde tarafımıza hatırlatma yapılacağı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek ekstra bir taki...

Bosch marka WGK264Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1,5–2 ay önce aldım ve cihazı ilk kullanmaya başladığımdan beri sıvı deterjan haznesinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Makine tamamen kapalıyken bile hazneye koyduğum sıvı deterjan 2–3 dakika içinde akıp bitiyor, haznede deterjan kalmıyor. Uzakta...

Bosch marka POP6C60100 model, kendinden kumandalı gazlı ankastre ocağımın küçük gözü kısıtlı yanıyordu. Ürünümü 05.03.2024 tarihinde his2024000035163 sevk irsaliyesi ile aldım ve garantisi hâlâ devam ediyor; garanti bitiş tarihi 05.03.2026. Sorun yaşanınca yetkili servisi aradığımda, garantisi devam...

Bosch marka 10 kg.'lik çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aldığım günden itibaren aşırı sesli çalışmakta, yıkama esnasında ürün hareket etmekte, sallanarak duvara vurmakta, yerinden oynamaktadır. Ürünün 1 yıl içerisinde 2 defa ana kart, 1 defa da yay ve amortisör değişimine rağmen mevcut sıkıntısı d...

27 Aralık 2025 tarihinde Sivas Merkez Aksoylar Bosch bayisinden Serie 8 çamaşır ve kurutma makinesini ikili olarak satın aldım. Mağaza, kurutma makinesinin elinde bulunduğunu, çamaşır makinesinin sipariş verdiğimiz takdirde bir hafta‑on gün içinde tarafımıza gönderileceğini söyledi. Ücretini ödedikt...

Bosch marka Bir bulaşık makinesi aldım fakat aldığım ürün kullanılmış çıktı. Makineyi aldıktan hemen sonra e30 ve e61 ile başlayan çeşitli hatalar vermeye başladı. Kurulumu yapan yetkililer makineyi resetlememizi söylediler. Fakat birkaç kez daha aynı hata olunca bu sefer Genel Merkezi arayarak arız...

2 Şubat’ta Yozgat Merkez’deki Özlemler Ev Aletleri Bosch bayisinden Bosch Seri 4 BGC21X300 model bir elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 9.500 TL bedelle, kredi kartına 5 taksit olacak şekilde ödedim. Daha önce de Bosch marka süpürge kullanıyordum, emiş gücü düştüğü için yine Bosch tercih ettim; a...

Karaman’daki Bayram Çağlıyan Bosch bayisinden 29.09.2025 tarihinde bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı ve elektrikli süpürge satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 100.000 TL olarak gerçekleştirdim ve ürünlerin istediğim tarihte teslim edileceği söylendi. Teslim tarihi için mağazayı...

Bosch WGA252X0TR/14 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Makine son 1 yıldır sürekli aynı arızayı veriyor ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ürün şu an hâlâ garanti kapsamında ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1 yıl daha var. Son 1 yıl içinde makinem 5–6 kez aynı ar...

Bosch firmasından aldığım HBF534EH3T Kodlu ankastre fırının teleskobik tepsi rayı tepsi alırken yerinden çıkıyordu. Hangi tarihte veya yaklaşık ne zamandır bu teleskopik tepsi rayı yerinden çıkma sorununu yaşıyorsunuz? 2025 Ağustos ayında garantiden paslanma sonucunda fırının arkasını değiştirirken...

Bosch marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Yetkili servis kuruluma geldi. Kurulumda makineleri temizleme ürünü almam gerektiği alırsam sisteme bunu işleyeceklerini ve garanti süresinin uzayacağını belirtti. Israrla sordum Garanti uzayacak mı diye eğer ürünleri alırsanız otomatik uzayaca...

2020 yılında satın aldığımız Bosch marka çamaşır makinemiz, yaklaşık bir yıl dolduktan sonra çeşitli hatalar vermeye başladı. Program sırasında kendi kendine durma sorunu yaşıyorduk. Çorlu Bosch yetkili servisi gelip sorunu giderdiklerini söyledi ancak yaklaşık bir ay sonra aynı problem tekrar etti....

Bosch marka kdn55xwe0n/02 model buzdolabını Batman Bosch ipekyüz bayisinden 02.07.2025 tarihinde satın aldım ve ürün kısa sürede sorunsuz şekilde, gayet sağlam olarak teslim edildi. Bayinin teslimat ve ilgisinden memnunum, herhangi bir kusurlarının olmadığını özellikle belirtmek isterim. Ancak buzd...

Bosch marka buzdolabımı 2017 yılında aldım. Soğutma da sorun vardı. Üç sene kullanamadan 2021 yılında kendi cebimden para ödeyerek değişim sağladım. Yeni gelen ürün de aynı şekilde. Ve yaklaşık beş aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Buzdolabı içindeki ürünleri normal ayarlarda kullanmama rağmen gereği...

+1

Bosch marka KDN76XWF0N/03 model buzdolabını yaklaşık 19–20 ay önce satın aldım ve Nisan 2024 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak bu süre zarfında buzdolabının alt kapak kısmındaki lastikte yırtık oluştu. Yıllardır kullanılan farklı markalara ait buzdolaplarının lastiğinde en ...

Yaklaşık iki ay önce Buca / İzmir’de bulunan Sivriler Beyaz Eşya Mobilya mağazasından Bosch kgn76 model buzdolabı satın aldım. 20 Aralık 2025 tarihinden itibaren buzdolabından belirli aralıklarla rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses bazen kesiliyor, sonra tekrar başlıyor ve özellikle gece ort...