Bosch müşteri

22 Temmuz civarında Malatya Bosch bayisinden POP7C2P30O model set üstü ocak satın aldık. Sadece 2 ay gibi kısa bir süre geçmişken, dün ocağın camı aniden patladı. Olay sırasında annem ve bebeğim mutfaktaydı; çok şükür kimseye bir şey olmadı ancak tüm mutfağa cam parçaları yayıldı. Hemen Bosch müşte...

13.09.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGK242Z0TR tam otomatik çamaşır makinesi, ilk günden itibaren vaat edilen leke çıkarma özelliklerini yerine getirmiyor. Özellikle gömlek/bluz programında ve leke seçeneğini kullanarak hem tişört hem de çorap gibi farklı çamaşırları yıkadığımda, hiçbir lekede ...

Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürge borusunun tırnağının olduğu yerde kırılma meydana geldi. Kırılan parça borunun üzerinde sabit değil, ayrı bir parça. Servise başvurduğumda, sadece bu küçük parçanın değişimi mümkünken bana komple borunun değiştirilmes...

12.08.2025 ve 20.08.2025 tarihlerinde Boschonline mağazasından iki ayrı 7 kapılı derin dondurucu siparişi verdim. İki üründe de 20 yasal teslim iş gününü çoktan doldurduk. Ürünleri bana göndermek yerine sürekli bahane bulup teslimatı geciktiriyorlar. Genel merkezi aradığımda sert bir tavırla karşıla...

Bosch Unlimited 7 süpürge makinesi kullanıyorum ve bağlantı yerinden üç defa aynı noktadan, aynı şekilde kırıldı. İlkinde ücretsiz olarak değişim sağlandı. İkincisinde, garantisi devam ettiği halde ücret istenip, sonradan tartışmalar neticesinde ücretsiz değişim yapıldı. (Garanti kapsamı ise ürün sa...

Bosch beg Çakmak İkbal Caddesi Troya Mağazacılık’tan annemizin evine Y**** A**** adına buzdolabı, ocak, fırın ve DWK095G20T Serie 2 davlumbaz satın aldık. 13-14 Ağustos 2023 tarihinde başlayan süreçte, bayi bize iki adet yanlış ve eksik ürün gönderdi, ayrıca teşhir ürünü ve kusurlu davlumbaz teslim ...

Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinemin kazan iç lastiği, 1. yılından itibaren küflenmeye başladı ve makinenin dış alt yan bölgelerinde de çürüme oluştu. Ürünüm henüz 2 yıllık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, hem gelen servis hem de genel merkez bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendiriy...

01.09.2025 Pazartesi günü Bosch Silivri Şubesi'nden (Çorlu Dayanıklı Tüketim Malları İnşaat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi) Seri 4 WGA242Z0TR/01 model çamaşır makinesini satın alıp ödemesini yaptım. 03.09.2025 günü ürün teslim edildi ve 04.09.2025 günü yetkili servis kurulumu yapıp makineyi çalış...

Bosch marka çamaşır makinemde uzun süredir küf kokusu problemi yaşıyorum. Daha önce aynı sorun nedeniyle yetkili servis çağırdım ve yaklaşık 1 ay önce kapaktaki lastik değiştirildi. Parça değişimi sırasında ücret ödedim ancak buna rağmen makinedeki küf kokusu devam ediyor. Ürünü yaklaşık 2 yıl önce ...

14.05.2024 tarihinde can Home Tekirdağ mağazasından kredi kartı ile 12.800 TL ödeyerek Bosch Multipower Seri 6 Mince kıyma makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda aparat kısmı kırıldı ve makine kullanılmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem mağaza hem de Bosch müşteri hizm...

Bosch bayisinden yaklaşık 3 ay önce WQB245A0TR model 8. Seri kurutma makinesi satın aldım. Hangi programı kullanırsam kullanayım, kıyafetlerimiz sürekli çekiyor ve mahvoluyor. Narine veya hassas programda da aynı sorun devam ediyor. Her kurutmada aynı problemle karşılaşıyorum ve bu durumdan dolayı ç...

17 Ağustos 2025’te Media Markt Mall Of İstanbul’dan Bosch KGN76VWEON model buzdolabı satın aldım. Ürünün tesliminden kısa süre sonra ciddi kusurlar ortaya çıktı: Raf tutacağı ezik, yeterli soğutma yapmıyor, kapı düzgün kapanmıyor ve gıcırtı yapıyor. Servis süreci ise tam anlamıyla sorunluydu: - 22 ...

Bosch markalı ocak ürünümü, ismine güvenerek yetkili bayiden satın aldım. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ocağın tüm düğmelerinde boya dökülmesi sorunu yaşadım. Bu durum 3 ayda başladı. Çok yeni bir ürün elbette deforme olabilir, fakat bu kadar kısa sürede olunca malzemeden kaynaklandığın...

Bosch WGA142X0TR model çamaşır makinemin ön paneli, sıkma sırasında su alıp paslanıyor. Makinem yaklaşık 10 senelik ve 2 yıl önce ön panel paslandığı için müşteri hizmetleriyle iletişime geçip ücretli olarak (800 TL) panel değişimi yaptırdım. Ancak aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve panel yeniden pas...

12.09.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’deki Media Markt mağazasından Bosch Unlimited 7 dikey süpürge ve bu ürüne ait iki adet batarya satın aldım. Toplamda 6.500 TL olan ürün için, kasko ve bir adet yedek batarya taahhüdüyle birlikte 9.000 TL ödeme yaptım. Satış işlemi sırasında mağaza çalışanı Ö**...

01.07.2024 tarihinde Bosch Serie 4 çamaşır makinemde su sızıntısı ve ana kart arızası meydana geldi. Hemen Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak makinemin garanti süresinin başlatılmadığını ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılamayacağını söylediler. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle gör...

Bosch WGA14270TK model çamaşır makinemin kapak yönü, banyomun yerleşimi ve eğimi nedeniyle ters tarafta kalıyor ve bu yüzden her kullanımda ciddi zorluk yaşıyorum. Makineyi 1 Eylül’de Ankara Çankaya’daki yetkili servis kurdu. Kurulum sırasında kapak yönüyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme...