to read complaints and reviews, or file yours.
"18.12.2025 tarihinde ücret iadesi yapıldı."
30 Kasım 2025 tarihinde Bosch’un resmi internet sitesi üzerinden bir fırın ...ve DWF65AJ20T kodlu davlumbaz satın aldım. Ertesi gün Bosch şubesinden fark
İzmir Karşıyaka Atakent’te bulunan Berkay mağazasından 2 Aralık 2025 tarihinde Bosch HTB12E428T model beyaz midi fırın s...atın aldım. Kutuyu açtığımda cihazın ön yüzünde çizikler ve camında kırık olduğunu gördüm. Kontrollerin ardından bu ürün için para iadesi yapıldı. Daha sonra 11 Aralık 2025 tarihin
Yaklaşık iki ay önce Bosch POP7C6P30O siyah ankastre cam ocak satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sorun yaşamaya başl...adım. Ocakta kesinlikle hiçbir kimyasal temizleyici kullanmadım, sadece ıslak bezle sildim; buna rağmen cam yüzeyde çıkmayan lekeler oluştu. Zaten normal şartlarda ocakta yağ ve ye
Yaklaşık üç yıl önce Bosch marka KDN86AIF0N/02 model buzdolabını Adıyaman Kahta Gündüz Ticaret yetkili Bosch bayisinden ...satın aldım. Ürünün garantisi iki ay önce bitti; ancak son iki aydır buzdolabımın her iki kapısında da boya solması ve bazı bölgelerde paslanma oluşmaya başladı. Özellikle gri reng
Bosch markasına ait Türkiye resmi internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Sitede Garanti BBVA Bonus kredi ka...rtlarına 8 taksit imkanı sunulduğu açıkça belirtilmesine rağmen, ödeme aşamasında kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem onaylanmamaktadır. Bu sorunu ilk o
Bosch çamaşır makinem için dün akşam, bugün adına 12.00–14.00 saatleri arasına servis randevusu oluşturdum. Bu saat aral...ığı özellikle belirtildiği için, iki aydır beklediğim hastane tomografi randevumu büyük uğraş ve rica ile ileri bir saate aldırdım. Sırf servis o saatte geleceği için kendi sağlığı
"Bugün yetkili servise gittim ve sağ olsunlar çok ilgilendiler ve 1 saat içinde faturamı bana verdiler. 15 gündür genel müdürlükten fatura bekliyorum benim gibi mağduriyeti olan olursa servisle iletişim kurun."
24 Kasım tarihinde mahallemizde voltaj kaynaklı bir elektrik arızası meydana geldi ve evimdeki Bosch marka SMS44DW00T/08... model bulaşık makinesi ile HBF514BW0T/11 model fırınım bu nedenle arızalandı. Bunun üzerine Bosch yetkili servisinden hizmet aldım. Onarım işlemi 5 Aralık’ta yapıldı, ancak bu işl
Bosch marka Serie 6 Gazlı Ocak 60 cm sert cam siyah, PPH6A6B20 model set üstü ocağı yaz başında, yaklaşık 2–3 ay önce Ba...lıkesir Bandırma’daki bayiden aldım. Alman üretimi olması ve ocak üstü döküm ızgaralarının daha dayanıklı olacağını düşündüğüm için özellikle bu modeli tercih ettim. Ancak kısa sür
Bosch marka HXR390H21T model fırını satın aldıktan sonra, ürünün Gazbir sistemine kayıtlı vizeli bir ürün olmaması neden...iyle yaklaşık bir aydır evime doğalgaz projesi yaptıramıyor ve doğalgaz bağlantısı alamıyorum. Doğalgaz firması, ürün Gazbir sisteminde görünmediği için projeyi onaylamıyor. Ürün
Bosch marka kurutma makinem için sadece sünger filtreye ihtiyacım varken, bu parçayı tek başına alamadığımı ve sünger fi...ltrenin takıldığı plastik aparatla birlikte, set halinde satıldığını öğrendim. Oysa bu plastik aparat, sünger gibi zarar gören ya da kırılan bir parça değil ve değişmesine gerek yo
14.12.2025 tarihinde Metro Garden Media Markt şubesinden Bosch marka WGA25202TR model çamaşır makinesi ve SMS26DW00T mod...el bulaşık makinesi satın aldım. 17.12.2025 tarihinde ürünler evime teslim edildi, teslimat sırasında herhangi bir sorun görünmediği için ürünler eşim tarafından teslim alındı ve k
"Sabah Bosch genel merkezi tarafından arandım ve servis sürecinin takip edildiği konusunda bilgilendirildim. Ardından öğlen servis geldi ve arızalı başlığı garanti kapsamında değiştirdiler. Herhangi bir ücret talep edilmedi. Elektronik işi biraz şans işi. En dayanıklı ürün bile arızalanabiliyor. Bu yüzden müşterisini önemseyen ve ürününün arkasında duran firmalardan alışveriş yapmak önemli. Hızlı aksiyonları, ilgileri ve süreci memnuniyet verici şekilde yönetmelerinden ötürü teşekkür ediyorum."
02.12.2025 tarihinde Bosch Unlimited 10 dikey süpürge satın aldım. Şehir dı...şı programlarımız nedeniyle cihazı bugüne kadar toplamda sadece 4 kez kulla
10 Aralık 2025 tarihinde Bosch firmasının personel sitesi üzerinden, çalışa...n bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Ş***** 4 Solo bulaşık makinesi siparişi
"Parça, tarafıma makul bir bedel karşılığında değiştirilmiştir, bunun için teşekkür ederim. Ancak aynı üründe daha önce de malzeme kalitesine bağlı parça sorunları yaşadığım için, bugün çözüm sağlanmış olsa da “bir sonraki parça ne zaman kırılacak? ” endişem devam etmektedir. "
Bosch servisi, bulaşık makinem arızalandı ve e15 hatası verdi. Araştırdım, Youtube.com'da bilgilere ulaştım. Servis için... müşteri hizmetlerini aradım. Garantisinin yeni bittiğini söyledim, arızanın pahalıya mal olacağını belirttiler. Emekli biri olduğumu, ücretin pahalı olduğunu, 10 bin TL'yi bulursa
Bosch elektrikli ankastremin camında çökmeler oluştu. Servis kaydı oluşturuldu ve ekip geldi. Ancak sorun için müşteri k...aynaklı olduğu söylendi. Ürünün üzerinde şekerli bir şeyler yaptığımız, bunun taşarak donduğu ve camı patlattığı iddia edildi. Onarımın ücretli yapılabileceği belirtildi ve 9500 TL
Bosch marka kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü hiç taşımama ve yerini değiş...tirmeme rağmen, Kasım 2025 itibarıyla üst kısmında yüksek ısıdan kaynaklandığını düşündüğüm çatlaklar oluştu. Ürüne dışarıdan bir darbe ya da yanlış kullanım kesinlikle olmadı, çat
Bosch markasından aldığım fırında sorun yaşıyorum. Tam altı defa servis geldi, hiçbir şekilde sorunu çözmedi ve ukalaca ...davrandı. Garantisi devam eden cihaz için 700 TL servis ücreti alındı. Henüz dokuz ay oldu cihazı alalı, bu kadar memnun kalmayacağımı düşünmezdim. Benim için büyük bir hayal kırık
"Yeni olduğundan testteki ıslaklıkmış, sorunun test üretimindeki doğal sonuçtan olduğu anlaşılmış olup tereddütlerim Bosch müşteri temsilcisi tarafından yapılan bilgilendirme ile giderilmiştir, teşekkürler, ilerde beyaz eşya tercihim yine Bosch olacaktır."
Bosch marka WGA252X0TR/18 model çamaşır makinem garanti kapsamında yaşanan bir arıza nedeniyle Batman Merkez’deki yetkil...i servis tarafından 9 Aralık’ta evimden alınarak atölyeye götürüldü. Arıza garanti kapsamında giderildi ve makine tarafıma geri teslim edildi. Makine teslim edildikten sonra, üst
Evimdeki bütün beyaz eşyalar ve küçük ev aletleri Bosch markadır. Bulaşık makinesini 6 Şubat depreminden 3 ay önce Hatay... Antakya'dan almıştım. Depremde evim ağır hasar aldı ve evimdeki bütün eşyaları bir yıla yakın kullanamadım. Bir yıl sonra ancak kullanıma başladık. Sonra bulaşık makinesinin sepet
"Bosch müşteri temsilcileri aradı. Bir gün sonra yetkili servis çalışanlarını gönderdi ve makinedeki problemi en uygun şekilde düzelttiler Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Evimdeki tüm beyaz eşyalarımı Bosch marka olarak tercih ettim. 4 serisi Bosch çamaşır makinemin garantisi bittikten heme...n sonra, Ekim 2025’te arıza yaptı. Garantisi yalnızca çok kısa bir süre önce sona erdiği için destek istediğimde, "Garantisi bir gün bile geçse kapsam dışı" denilerek hiçbir şekild
Yaklaşık 2 ay önce Adana Yüreğir soylu Bosch bayisinden hua model Bosch fırın satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli bir ş...ekilde kullanmamıza rağmen, yaklaşık 2 hafta önce fırının içinde paslanmalar oluştuğunu fark ettik. Henüz çok yeni olan bir üründe bu şekilde paslanma olması beni ciddi anlamda hay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %85