Bosch müşteri

08.09.2025 tarihinde Bosch yetkili bayi Optimum Kutup’tan aldığım WGA25202TR model çamaşır makinesi ve GSV24VWE0N model derin dondurucu, Horoz Lojistik tarafından kapalı kutu olarak teslim edildi. Servis kurulum için geldiğinde, her iki üründe de gözle net şekilde görülebilen çizikler ve defolar tes...

Bosch BCS711XXL Unlimited 7 18 v Dikey Şarjlı Süpürge’yi yaklaşık 2 yıl önce Adana M1 AVM Media Markt’tan 10.399 TL ödeyerek maaş kartımla satın aldım. Garanti süresi dolmadan 1 gün önce arıza kaydı oluşturmak için müşteri hizmetlerini aradım ve cihazımın garanti kapsamında olduğu teyit edilerek ser...

Ocak-Şubat 2024 döneminde, Mersin/Tarsus Uğur Ticaret Bosch bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, kurutma makinesi ve ocak seti olmak üzere toplam 250.000 TL tutarında ürün satın aldım ve ödememi nakit olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünlerim ...

Bosch WAU24T91TR model çamaşır makinemde Kasım 2024’ten bu yana yıkama sırasında zaman zaman ses problemi yaşamaktaydım. Sorunun arada sırada ortaya çıkması nedeniyle Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana bozuk para veya küçük parçaların tahliyesiyle ilgili önerilerde bulunuldu. Bu ...

Bosch Serie 4 Pro Power elektrik süpürgesini yaklaşık 7 ay önce Erzurum Yakutiye Bosch bayisinden satın aldım ve ürünü sadece 2 aydır kullanıyorum. İki ay içinde süpürgenin motoru çalışmamaya başladı. 2 Eylül 2025 tarihinden bu yana ürünü garanti kapsamında tamir ettirmek için yetkili servise başvur...

Bosch İzmir Westpark yetkili servisinden ve satış sonrası hizmetten memnun kalmadım. Davlumbaz ve ocak satın alırken, ürünlerin kurulumu için gerekli şartlar hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum için servis geldiğinde, mutfağımızın uygun olmadığını ve kiracı olduğumuz bu evde mutfağı baş...

20 Ağustos'ta Bursa Osmangazi'de satın aldığım Bosch Seri 6 kurutma makinesinin kapağı kırık geldi. Bosch servisi kapağın değişeceğini belirtti ancak makinenin kurulumunu gerçekleştirmedi ve cihaz yaklaşık üç haftadır evimin ortasında, kurulum yapılmadan bekliyor. Defalarca servisle ve müşteri hizme...

Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 3 haftadır su almıyordu. Bugün Tekirdağ Çerkezköy Bosch yetkili servisini arayarak randevu oluşturdum. Telefonda bana servis ücreti olarak 700 TL söylendi, kabul ettim. Servis geldiğinde makinenin su pompasının bozulduğunu ve bloke olduğunu belirttiler. Servis üc...

Bosch internet sitesinden satın aldığım BCS8214PRQ model dikey süpürgenin süpürme başlığı, geçen yıl oynar kısmından kırıldı. Bunun üzerine yeni bir başlık satın almak zorunda kaldım ve yaklaşık 1500-2000 TL civarında bir ödeme yaptım. Ancak Temmuz 2024’te, yeni aldığım başlık da aynı yerden kırıldı...

2018 yılında Bosch yetkili bayisinden WAT24480TR model buzdolabı satın aldım. Bosch markasını uzun ömürlü ve kaliteli olduğu için tercih ettim. Ancak buzdolabının derin dondurucu kısmında zaman zaman ufak sorunlar yaşadım ve son olarak yaklaşık 1 hafta önce buzdolabım tamamen soğutmamaya başladı. Se...

Bosch marka buzdolabım yaklaşık dört yıldır arızalı. Cihazın garantisi devam ettiği dönemde defalarca servis çağırdım ve neredeyse tüm parçaları değiştirildi. Ancak sorun bir türlü çözülmedi; ya normal dolap kısmı buz tutuyor ya da hiçbir yeri soğutmuyordu. Arızanın başladığı günden bu yana müşteri ...

Bosch Seri 4 çamaşır makinemin kapak kilit mekanizması yaklaşık 1 hafta önce bozuldu. Makineyi her çalıştırmak istediğimde bu sorunla karşılaşıyorum ve makineyi hiç çalıştıramıyorum. Gaziantep Şahinbey’de yaşıyorum ve cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Bosch yetkili servisi kullanıcı hatası...

14.07.2025'te Antalya Serkan Acetler ve Ortağı Bosch şubesinden KGN55CWE0N buzdolabı, WGA25202TR çamaşır makinesi, SMS4EKW62T bulaşık makinesi ve WQG25100TR kurutma makinesi satın aldım. Ürünlerin hemen teslim edilmesini talep etmeme rağmen, aradan 2 ay geçmesine rağmen ürünler tarafıma teslim edilm...

2 Eylül 2026 tarihinde Bosch Pendik Çınar Mobilya şubesinden buzdolabı, Bosch’un online sitesinden ise bulaşık makinesi satın aldım. Satın alma işleminin hemen ertesi günü her iki ürünü de iptal etmek istedim. İptal talebim onaylandı ve bana ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan sekiz gü...

Bosch KDN86AWFON 01 model buzdolabımda yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 04/07/2025 tarihinde başlayan bu süreçte, dolabımın motoru yandığı için servis geldi ve motoru değiştirdi. Ancak değişen motorun da sorunlu olduğu ortaya çıktı; bu kez dolabın üst kısmı soğuturken alt kısmı soğutmam...

Geçen yıl Ekim ayında, Karaman Merkez 1. İstasyon Caddesi üzerinde Bayram Çağlıyan d. T. M. Bayiden Bosch marka ankastre ocak, fırın ve davlumbaz satın aldım ve toplamda 26.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ...

Bosch PKE611BA2E siyah seramik elektrikli ocağı Hepsiburada Karahan DTM üzerinden 2 ay 1 gün önce satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanıyordum; ancak dün, ocağın üzerinde iki farklı noktada ciddi şekilde soyulma ve lekeler oluştuğunu fark ettim. Özellikle soyulma problemi çok canımı sıktı ve ürün...

Bosch KDNN86A model buzdolabım 2 Temmuz 2025 tarihinden beri soğutmuyor. Sorunun çözümü için Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve Trabzon Ortahisar Servisi yönlendirildi. Servis, motorun yanık olduğunu belirterek motor değişimi yaptı ve bu işlem için 11.000 ₺ ücret alındı. Ancak motor değ...