Bosch Dikey Süpürgem Şarj Almıyor Ve Tepki Vermiyor Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

Bosch markalı bir dikey süpürge kullanıyorum. Ürün birkaç gündür doğru düzgün çalışmıyor; yaklaşık 3 gündür şarj almıyor ve ara ara tuşuna basmama rağmen hiç tepki vermeden çalışmıyor.

Ürünü Teknosa mağazasından satın aldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım, ancak bu durumun üretim kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum.

Ürünün incelenerek arızasının giderilmesini ve mümkünse yeni, sorunsuz bir ürün ile değişimini talep ediyorum. Gerekli kontrollerin hızlı bir şekilde yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.