to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden yeni açtığım işletmem için Bosch cl5000 l A++ 48000 BTU inverter salon tipi klima satın aldım. Kurulum için gelen Silivri Bosch Termoteknik servis ekibi, ilk geldiklerinde elektrik altyapım hazır olmadığı için hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve altyapı tamamlandığında tekrar çağı...
Bosch marka klimam yaklaşık bir aydır arızalı olduğu için mağdur durumdayım. Yaklaşık 10 gün önce yetkili servis klimayı söküp götürdü ancak o tarihten bu yana ne bir onarım yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İzmit / Kocaeli’de yaşıyorum ve bu süre boyunca defalarca, en az ...
Bosch marka klima aldım. Servis ilk kuruluma geldiği zaman iç ve dış üniteyi kurdu ancak dış ünitede kart arızası olduğunu ve dış ünite'nin değişim yapılacağını aktardı. Ancak genel merkezleri şu an değişim yapamayacaklarını parça kontrolü yapabileceklerini ilettiler. Paramızla rezil olduk. Sıfır ka...
Bosch marka Climate 3000i cl iu w 70 e3000 model klimayı Ocak 2026’da İzmir Konak Alsancak’taki evim için yaklaşık 44.000 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün kurulduğu günden beri, yani yaklaşık iki aydır aynı sorunu yaşıyorum. Klima açtıktan kısa bir süre sonra kendi kendine çalışmayı bıra...
"İlk gelen servis çok kötü ve ilgisizdi. Ama şikayetimden sonra hızlı aksiyon alınarak ve farklı servis yönlendirilerek telafi edildi. 2. Gelen servis Bosch a olan bakışımı olumlu yönde değiştirdi. Teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 10 yıldır kullandığımız ve oldukça nadiren çalıştırdığımız Bosch B1ZMI18750/01 model klimamız 26 Ocak’tan itibaren odayı ısıtmamaya başladı v...
Bosch marka bir klima satın aldım ve 45.000 TL ödedim. 30.12.2025 tarihinde Adana ili Seyhan ilçesi Fatih Mahallesi’indeki adresime montajı yapıldı. Montaj sonrası klimayı denediğimizde sıcak modda çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine teknik servise ulaştık, gelip baktılar ve yaklaşık 2 saat boyu...
Trendyol üzerinden EPA Teknoloji aracılığıyla Kasım 2025’te Bosch 18.000 BTU klima satın aldım. Klima ilk günden beri doğru düzgün soğutmuyor, sıfır diye aldığım ürün arızalı çıktı. İlk servis çağrımda Bosch servisi sorunun elektrik kaynaklı olabileceğini söyleyip aldığım yerle iletişime geçmemi is...
Bosch marka CLK 2000 24 BTU klimayı 22 Aralık’ta satın aldım. 26 Aralık’ta gelen servis, cihazın anakartının arızalı olduğunu söyleyerek parçanın sipariş edileceğini belirtti ve klimayı bu şekilde bırakıp gitti. O günden bu yana yaklaşık bir aydır ne gelen var ne arayan. Defalarca müşteri hizmetler...
Batman Merkez’deki evime 2020 yılında B1ZMA18627/02 Bosch marka klima aldım ve kurulumdan beri cihazda ciddi bir ses problemi yaşıyorum. Klima çalıştığı her durumda rahatsız edici derecede ses yapıyor. Daha sonra Datça’ya tayin olduktan sonra aynı ses problemi devam ettiği için burada da yetkili ser...
Bosch marka klima 18VW modelini aldığım günden beri, özellikle sıcak modda, ilk çalıştırmada traktör sesi gibi “tak tak tak” şeklinde yüksek bir ses çıkarıyor. Bu sorun hiç kesilmeden devam ettiği için defalarca kez yetkili servisi aramak zorunda kaldım. İlk aradığımda servis hiç gelmedi; ikinci ge...
23 Temmuz 2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Bosch marka ASX24VW32N model klima, daha ilk günden ayıplı bir ürün olduğunu göstermiştir. Yaşadığım mağduriyet, sadece cihazın arızası değil, Bosch’un kurumsal servis ve çağrı merkezi süreçlerindeki aksaklıklar yüzünden katlanarak büyümüştür. Yaz...
Yaklaşık iki ay önce İstanbul’da Süha Makina şubesinden Bosch 5000 rac 18 BTU klima satın aldım. Ürüne 41.100 TL ödedim, ödemeyi kredi artı 9 taksit şeklinde yaptım ve ürün garanti kapsamında, faturam ve belgelerim mevcut. Klimayı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra cihaz sürekli PC04 arıza kodu...
"İyi günler. Bugün saat:15:00 sıralarında yetkili servisten iki personel geldi ve gereğini yaptı. Personel arkadaşlara, özellikle adı Zafer olana güler yüzü ve bilgilendirici kibar konuşmasından dolayı çok teşekkür ederim. Her şeyin sizin sayesinde olduğuna inanıyorum ve çok çok teşekkür ediyorum. Saygılarımla."
İnternetten Bosch klima aldım 25 Ağustos günü bağlandı ve 13 Eylül günü klima arkasından su akıtmaya başladı. 15 Eylül günü Edirne Bosch Yetkili Servisi E*** I**"yı arayıp arıza kaydı oluşturdum. Tam 1 ay gelen olmadı. 15 Eylül'de aradığımda görevli arkadaşlarının çok yoğun olduğunu ama hatırlatacağ...
Bosch B1zma model klimamın kapağının bir tarafı yukarı kalkmıyor ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Mersin Bosch yetkili servisiyle görüştüm, ancak ilgili parçanın ellerinde olmadığını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Klimam garanti k...
"Teşekkür"
6 Ağustos 2025 tarihinde yazlık evime kurulumu yapılan Bosch marka klima ilk çalıştırmada nem alma modunda iç üniteden gıcırtı sesi çıkartıyor. Tarafıma arızalı ürün satıldı. Klima ile ilgili gerekli kontrollerin yapılıp ürünün iç ünitesinin değişimini istiyorum. Aksi takdirde mahkemeye vereceğim
Bosch marka klimam yaklaşık 1 aydır eskisi gibi soğutmuyor ve sürekli arıza veriyor. Bu süreçte yetkili servise defalarca başvurdum ancak her seferinde farklı ve tutarsız açıklamalar yapıldı, sorunum çözülmedi. Son olarak bana yeni klima almam gerektiği söylendi ve gaz dolumu için de 5.000 TL gibi y...
Bosch marka klimamda yaklaşık 3 aydır arıza yaşamaktayım. Sorunun giderilememesi üzerine, garanti kapsamında ürün değişimi onaylandı. Ancak yeni klimanın teslimatı için 20 gündür beklemekteyim ve henüz herhangi bir bilgilendirme veya SMS almadım. Başta 10 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti fa...
Yaklaşık 10 yıl önce satın aldığımız Bosch Confort inverter klima ile ilgili olarak, 20 gün önce dış ünite kartı arızalandı. Balıkesir Edremit’teki yetkili servis çağrıldı ve yapılan incelemede kartın arızalı olduğu, ancak bu modelin kartının firmada bulunmadığı belirtildi. Kart bulunsaydı 12.000 TL...
Bosch B1ZMI18604/01 model klimamın iç ünitesi yaklaşık 1 aydır su akıtıyor. Sorunun çözümü için Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim, ekip gelip kontrol etti ancak herhangi bir çözüm sunamadan ayrıldı. Bu işlem için 700 TL servis ücreti ödedim. Klimamın garantisi bitmiş durumda ve bu problem il...
20 günlük bir bebeğim var, sıcaktan isilik oldu. Klima aldım, montaj yapıldı. Kompresörde sıkıntı oldu. Gerekli görseller alındı, rapor tutuldu. Bosch'tan dış ünite değişimi talep ettim. 21 günde ürün arıza verdiyse yenisiyle değişmek zorunda çünkü ayıplı ürün gönderilmiş. Aradığımda sürekli 'incele...
Klima performansı düşük, Bosch servisine hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Arıza kaydı açamıyoruz, servis çağıramıyoruz. Sattığımız ürünle ilgilenemeyecekseniz neden satış yapıyorsunuz? Sorunun bir an önce çözülmesini arıza kaydının da oluşturulmasını ve servisin klimamla ilgilenmesini talep ediyorum.
Bosch 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
