Bosch Klima Titremesi Ve Yetkili Servisin Yetersiz Çözümü

Bosch markasından klima aldım klima 15 ay gibi bir süre kulandık ve son zamanlarda arıza oluştu düşük Moda aldığımız zaman çalışırken duvarlar titriyordu komşular şikayet etti yetkili servis çağırdık kevser iklimlendir adında bir firmayı yönlendirdi servis geldiğinde plastik bir takım parçalarını değiştirdi hala sorun davam ediyordu hatta servis yanında da sorun aynı şekilde devam etti yetkili servis çalışanı şikayet çözüldü ve arıza formunu kapattı kendisine arıza devam ettiği halde neden arıza giderildi dediğimde siz tekrar şikayet oluşturun ürünü daha kolay değiştiriler siz tekrardan kayıt oluşturun ben o kayıt açıldığında ürünü değiştireceğim dedi ve barızamız olduğu halde bizi kandırdı kaydı kapattı tekrar kayıt oluştuğunda ise yetkili servis geldi ve bunda bir sorun yok denildi defalarca arıza var diye söylediğimde ise ilgilenmedi ve duvardan dolayı denildi aynı bölgede aynı duvarda komşularımıza sorduğumuz zaman bizde herhangi bir ses yok denildi sonuç olarak diğer komşularımızın klimasında herhangi bu durum yok sadece bizim klimada ses olduğunu tespit ettik kevser iklimlendirme A**** beye gerekli mercilere şikayette bulunacağım dediğimde ise bize beni tehdit mi ediyorsunuz diye yanlış bir üslup kullanıldı ürünün hala garantisi devam ediyor hiçbir şekilde bizimle ilgilenilmiyor gerekli yerlere ulaştırılmasını arz ederim