to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Nakil Sonrası Soğutmayan Klima Ve Yetkili Servisin İlgisiz Tutumu
Bosch marka CL2000U 53 e model klimamı 01.08.2026 tarihinde Gemlik ilçesinden Yıldırım ilçesine taşınmam sebebiyle Gemlik Demir Teknik Bosch yetkili servisine nakil ettirdim ve bu işlem için ücret ödedim. Nakil işlemi sonrası klima 19.08.2026 tarihinde arıza vermeye başladı ve soğutmamaya başladı. Klimanın dışarıdan bakınca görünen bir arızası olmamasına rağmen hava üflediğinde serin yerine ılık üflüyor.
Sorunla ilgili nakil işlemini yapan Gemlik Demir Teknik servisiyle görüştüğümde, bize aynen “işimiz düşerse geliriz, bizi şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir ifade kullandılar ve sorunumla ilgili çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilemediler. Ücretini ödediğim nakil işlemi sonrasında klimamı verimli şekilde kullanamıyorum ve mağdur durumdayım.
Şu anda klimayı incelemek üzere başka bir yetkili servisin gelmesini bekliyorum ancak özellikle Gemlik Demir Teknik yetkili servisinin yaklaşımından ve yapılan nakil işleminin sonucundan son derece şikayetçiyim. Ödediğim hizmet bedelinin karşılığını alamadığım bu mağduriyetimin giderilmesini ve yetkili servisin bu tutumuyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
