"Çok teşekkür ederiz"
Bosch kart
1.333 şikayet
Bosch Derin Dondurucu Arızası İçin Servis Raporu Gecikmesi Ve Mağduriyetim
Yalova merkezdeki adresim için Bosch müşteri hizmetlerini arayarak derin dondurucumun arızası sebebiyle yetkili servis t...alebinde bulundum. 26 Ağustos 2026 tarihinde servis geldi, cihazı incelediklerinde yüksek voltaj sebebiyle ana kart ve soketlerin yandığını, cihazın bu haliyle tamirinin mümkün olm

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesi Ana Kart Arızası İçin Ücretli Değişim Ve İade Talebi
Bosch marka WQG24100TR model kurutma makinesini alalı yaklaşık bir yıl oldu. Buna rağmen ürünümde ana kart arızası meyda...na geldi. 31.08.2026 tarihinde arıza tespiti yapıldı ve bana bu arızanın garanti kapsamı dışında olduğu, değişimin ücretli olacağı söylendi. 09.09.2026 tarihinde ana kart değişimi
35.000 TL Ana Kart Ve 5.500 TL Dijital Kart Ücretleri İçin Geri Ödeme Talebi
Bosch marka KAD62A70NE/06 model buzdolabımız, geçtiğimiz yıl, 2025 Haziran ayında arıza yaptığı için İzmir Çeşme’deki ya...zlığımıza yetkili servis çağırdık. Gelen servis, buzdolabının anakartının arızalı olduğunu, değiştirilmesi gerektiğini ve bu işlem için yaklaşık 35.000 TL ödememiz gerektiğini beli
Bosch Çamaşır Makinesinde Üç Ay İçinde Motor Ve Ana Kart Arızası Değişim Talebim Reddedildi
Bosch marka WGK242Z0TR model çamaşır makinesini haziran ayının son haftasında, bayiden kurutma makinesi ile birlikte top...lam 69.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra, 06.09.2026 tarihinde makine e60-09 hatası vererek tamamen bozuldu ve o günden beri, 3 gündür makineyi hiç kull
Verilen Söz Tutulmadı: 10 Günlük Değişim Süresi 20 Güne Çekildi
"Yeni makineyi en sonunda getirdiler teslim ettiler. Yardımlarınız için teşekkür ederim."

Sürekli Şarj Hatası Ve Yanıltıcı Servis Kayıtları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
15.11.2025 tarihinde satın aldığım Bosch Unlimited 7 (BCS711XXL) dikey şarjlı süpürgem, aldığım günden beri şarj esnasın...da sürekli kırmızı ışık hatası vererek kilitleniyor ve bataryayı çok çabuk bitiriyor. Ürünü normal şekilde kullanamıyor olmam sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Cihazım aynı kr
Bosch Buzdolabı Soğutma Sorunu Tekrarlıyor, Çözüm Bekliyor
Bosch KGN56VWFON model buzdolabımı 31.12.2020 tarihinde satın aldım. Cihazım 16.08.2020 tarihinde arıza verdi, bu süreçt...e kart değişimi ve hava kanalları temizliği yapıldı. 08.08.2026 tarihinde aynı arızayı tekrar yaşadım, bu kez bakım ve izolasyon tamiri yapıldı ancak sorun bugün itibarıyla hâlâ çö
Bosch WGA142X1TR Çamaşır Makinesinin Ana Kart Değişimi İçin Fabrika Onayı Gecikmesi
Bosch marka WGA142X1TR 9 kg çamaşır makinemde 22.08.2026 tarihinde bir arıza meydana geldi ve 24.08.2026 tarihinde yetki...li servis kaydı açtırdım. Yetkili servis incelemesi sonucunda cihazda ana kart arızası olduğu ve gerekli kartın hâlihazırda servisin elinde bulunduğu tarafıma iletildi. Buna rağme
Buzdolabı Anakartı Yanması Ve Servisin Parça Temin Etmemesi
Bosch marka buzdolabımın anakartı 31.07.2026 tarihinde yandı ve o günden beri buzdolabım çalışmıyor. Gümüşhane Kelkit’te...ki yetkili servis geldiğinde, elinde gerekli kartın olmadığını, servisi yeni kurduklarını ve yeterli donanımla çalışmadıklarını söyledi. Yaklaşık bir haftadır evimde buzdolabı kull

Öne ÇıkanKonular
Tekrarlayan Buzdolabı Arızası Nedeniyle 75 Bin Liralık Gıda Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi
2019 yılında aldığımız Bosch KDN75HS model buzdolabı, teslim alındıktan yaklaşık 3 ay sonra ana kart arızası verdi ve bu... arıza o dönemde garanti kapsamında değiştirilerek giderildi. Ancak ilerleyen dönemde aynı arıza iki kez daha tekrar etti ve bu müdahalelerin ücretlerini kendi cebimizden ödedik.
Buzdolabındaki Tekrarlayan Ses Sorunu Ve Motor Değişim Sözü Çelişkisi
Bosch marka KGN55VWe0N model buzdolabımızı 7 Aralık 2024 tarihinde mağazadan satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay s...onra buzdolabında belirgin bir ses sorunu ortaya çıktı. Haziran/Temmuz 2025 civarında gelen ilk yetkili servis, sorunun contadan kaynaklandığını söyleyerek contayı değiştirdi ve bu
Az Kullanılmış Bosch Buzdolabı İçin 45.000 TL Değişim Teklifi Ve Şeffaf Olmayan Servis
07.10.2018 tarihinde Media Markt Bodrum mağazasından Bosch KGN86AW30N XXL No-Frost buzdolabı satın aldım. Ürünün 7 yıllı...k garantisi vardı ve garanti süresi yeni sona erdi. Cihaz Bodrum’daki evimde bulunuyordu ve çok sınırlı kullanıldı, uzun süre neredeyse hiç kullanılmadı. Aynı evde, aynı koşullard




Bosch Bayisinde Yangın Riski Bildirimi Ve İletişim Eksikliği
26/08/2026' da Bursa Hamitler troya isimli Bosch bayiinden bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi anlaşması yaptım. Ürünle...r 1 gün sonra evime ulaştı. 1 gün sonrası da servis geldi. Servis ocak altındaki alana bulaşık makinesinin yangın riski sebebiyle uygun olmadığını prosedür gereği bildirdi. Servise
Garanti Altındaki Buzdolabım Çalışmıyor, Yiyecekler Bozuldu Ve Servis Süreci Uzun Süre Gecikti
Bosch marka KGN76AID1N model buzdolabını satın aldım ve 28.08.2026 tarihinden bu yana ürünümden verim alamıyorum. Yaklaş...ık 5 gün önce buzdolabı tamamen çalışmayı durdurdu, 4 gündür de hiç kullanamıyorum. Motoru devreye sokan kartın arızalandığı söylendi ve bu süreçte dolap soğutmadığı için içindeki

Buzdolabı Aşırı Buzlanma Ve Soğutmama Sorunu İçin 16 Bin TL Tamir Teklifi Haksız
2018 yılında aldığımız Bosch marka KGN56VW30N/20 model buzdolabımızın alt kısmında bir süredir aşırı buzlanma, üst kısmı...nda ise yeterince soğutmama sorunu yaşıyoruz. Bu durum hem gıdalarımızın bozulmasına yol açıyor hem de günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bugün yetkili servis geldi ve


Bosch Buzdolabının Sürekli Dondurup Çürüten Sıcaklık Sorunu
Bosch markalı bir buzdolabı aldım, ancak ürünü aldığım günden beri düzgün şekilde çalışmıyor. Buzdolabının içinde saklad...ığım gıdalar ya tamamen donuyor ya da kısa sürede çürüyor, dolabın iç sıcaklığı bir türlü dengelenmiyor. Bu süre içinde Bosch yetkili servisi 3–5 kez, hatta belki daha fazla kez e

Üst Üste Arızalar Nedeniyle Bosch Buzdolabının Değiştirilmesini Talep Ediyorum
Bosch marka kgn 86 model buzdolabım için 19 Ağustos tarihinde kart arızası sebebiyle yetkili servis geldi ve kart değişi...mi yapıldığını söylediler. Ancak bu işlemden sadece 5 gün sonra bu kez kompresör arızası meydana geldi ve tekrar servis çağırmak zorunda kaldım. Servis kompresör için de parça sip
Garanti Kapsamı Olmasına Rağmen Kullanıcı Hatası Düşülerek Yüksek Ücret Talep Edilmesi
Bosch marka ankastre ocağımın hem teknik arızasında hem de sonrasında oluşan soyulmalarda garanti kapsamında olması gere...ken işlemler için benden sürekli olarak yüksek ücretler talep edildiğini belirtmek istiyorum. Ocağımda ilk olarak gaz gelmeme sorunu yaşadım, yetkili servis geldi, iğne ile açma iş


Kapak Kilidi Sorunu Sürekli Tekrarlıyor, Kalıcı Çözüm Gerekiyor
"Bosch markasına ve müşteri temsilcisi arkadaşlara teşekkür ederim, kurumsallık örneği göstererek, empati kurarak süreci titizlikle yürütüp değişim kararı verilmiştir, iyi ki Bosch almışım deme sebebim tam olarak buydu, ürünün arkadaşında durmaları bir kez daha markayı tavsiye etme sebebimiz olmuştur, teşekkür ederim, iyi çalışmalar."

Bosch Buzdolabının Tekrar Eden Arızası Ve Gıda Kayıplarıyla 34 Bin TL Zarara Yol Açması
2025 yılında aldığım Bosch kgn 86 model buzdolabım 19 Ağustos 2026 tarihinde arıza yaptı. Dolap soğutmayı kesti, sürekli... alarm verdi ve bu süreçte buzlukta ve dolapta ne varsa hepsi bozulup çöpe gitmek zorunda kaldı. Servise başvuru tarihimiz 15.08.2026 olup gelen servis kart değişimi yaptı, parça d
Rize Yetkili Servisinin Servis Fişi Vermemesi Tüketiciyi Mağdur Etti
Bosch marka was 24765 TR model çamaşır makinem İstanbul’da alındı, Rize’de kullanılmaya devam ediyordum. Yaklaşık 3–4 ay... önce makinenin ana kartı arızalandı. Yeni kartı İstanbul Güngören Sarışen Bosch yetkili servisinden 5.980 TL ödeyerek satın aldım ve Rize’deki yetkili servise takılması için götür
6 Yıllık Kullanımdan Sonra Bosch Çamaşır Makinesi Kart Arızası Ve 12 Bin TL Onarım Ücreti
Bosch marka wga141X1TR model çamaşır makinem, yaklaşık 6 yıllık kullanımın ardından 5 gün önce bir anda çalışmamaya başl...adı. Yetkili servisi çağırdığımızda kart arızası olduğunu ve onarım için yaklaşık 12 bin TL masraf çıkacağını söylediler. Piyasadaki alışveriş sitelerine baktığımda benzer yeni Bo
Bosch Aspiratörümde Ana Kart Sorunu Ve Servis Gecikmesi
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Bosch marka DWK6IAD60B model aspiratör, herhangi bir kullanıcı müdahalesi olmadan ve... tamamen normal kullanım sırasında aniden çalışmamaya başladı. Ürünün ilk kurulumunu da satın aldığım dönemde Bosch yetkili servisi gerçekleştirmişti. Arıza sonrası Bosch yetkili

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70















