"Hemen iletişime geçtiler. Bir orta yol bulmak için uğraştılar. Değiştirilmesi gereken bazı parçaları kendileri bazılarını ben karşılayacağım teşekkürler. Bosch bizi hayal kırıklığına uğratmadı."
Bosch kart
1.475 şikayet
Bosch Kurutma Makinesi Teslim Edilmediği İçin Mağduriyet
İstanbul Sultan Selim Mahallesi’indeki Kayalar Bosch bayisinden WQJ2520RTR model bir kurutma makinesi satın aldım. Kasım...–Aralık döneminde aldığım ürünü, mayıs ayında fark ödeyerek en yeni modelle güncelledim. Toplamda yaklaşık 213.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, diğer tüm ürünlerim teslim edi
Tekrarlayan Arızalar Ve Ücretli Parça Değişimlerine Rağmen Çözüm Bulamayan Bosch Buzdolabı
Bosch marka KGN56VL30N/09 model buzdolabını yaklaşık 9 yıldır kullanıyorum. Garantisi bittikten bir süre sonra dondurucu... kısmı arıza vermeye başladı ve içindeki ürünlerim çözülmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, termik sensör arızası tespit edildi ve bu parçanın değiştirilmesi hali
Ayıplı Bosch Buzdolabı Sürekli Arıza Veriyor Ürün Değişimi Talebi
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model buzdolabım 18 Haziran 2026 tarihinden bu yana sürekli arıza yapıyor ve bir türlü kalıcı ...olarak çözülemiyor. Yaklaşık bir ayı aşkın süredir cihaz düzgün soğutma yapmadığı için içindeki ürünlerim bozuluyor, dondurucu ve soğutucu bölümüyle ilgili sürekli alarm verip uyar
Garanti Kapsamındaki Klimada Sürekli Arıza Ve Su Sızıntısı, Yeni Cihaz Talebi
Ramazan Yılmaz Mobilya’dan Bosch ASI12VW32N model klimayı kaliteli olduğuna güvenerek evimize iki adet olarak aldık. Kış...ın hiç kullanmıyoruz, yazın da küçük çocuğumuz olduğu için sadece yaklaşık iki ay boyunca 24 derecede çalıştırıyoruz. Buna rağmen klima daha ilk günden beri defalarca arıza verdi.



Bosch E60 Hata Kodu İçin Ölçüm Yapmadan Kart Değişimi Teklifi ve Servis Ücreti İadesi
"Ezgi hanım sağ olsun telefonda çok yardımcı oldu. Servis için gelen arkadaş adını unuttum bağışlasın, o kadar profesyonel o kadar açıklayıcı bilgili birisiydi ki sağ olsun çok yardımcı oldu fiyat konusunda da ellerinden geleni yaptıklarına inanıyorum"
Bosch 10 kg Seri 4 çamaşır makinem 18 Temmuz Cumartesi günü e60 hata kodu v...erdiği için çağrı merkezinizi arayarak destek talep ettim ve yönlendirmeniz
Garanti Altındaki Bosch Bulaşık Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Sadece Reset, Değişim Reddedildi
Garantisi devam eden Bosch marka bulaşık makinemiz yaklaşık 6 aydır sürekli arıza veriyor. Bu süreçte birkaç kez yetkili... servisi çağırdık, her seferinde sadece resetleme yapmamız söylenerek işlem yapılmadan gidildi. Biz de arıza her tekrar ettiğinde resetlemek zorunda kaldık ancak sorun kalıcı olara
Bosch Davlumbazda Yanmış Kart, Yedek Parça Stokta Yok
Bosch marka fırın üstü davlumbaz kullanıyorum. Dijital ekranda ışık olmadığını gördüm, servisi aradım. Ertesi gün servis... geldi; arızayı belirtmeme rağmen içinde kart yanmış, ama depoda stokta görünmüyor. Parça gelince sizi arayacağız dediler. Böyle bir olumsuz durum ancak bu kadar olur. Ürettiğiniz,

Bosch Bulaşık Makinesindeki Göçük Ve Boya Kalkması İçin Haksız 3000 TL Ücret
Bosch gerçekten boş mu? Bosch marka bulaşık makinemin kurulumu yapıldıktan yaklaşık 5 gün sonra, cihazı sadece temizlik ...amacıyla bulunduğu yerden çok hafifçe çektiğimde, yan dış sacında göçük ve boya kalkması olduğunu fark ettim. Ürün daha yeni olmasına rağmen böyle bir hasarın bulunması üzerine dur




Öne ÇıkanKonular
Bosch Bulaşık Makinesi Servisindeki Tekrarlayan Arıza Ve Uzayan Çözüm Süreci, Sağlık Mağduriyeti
Bosch marka SMS44DW01T/12 model bulaşık makinem 3 Temmuz tarihinde arızalandı ve hiçbir ışığı yanmamaya başladı. Bunun ü...zerine 4 Temmuz’da Bosch servisini eve çağırdım. Gelen ekip yaptığı incelemede anakartın yandığını söyleyerek parçanın değişmesi gerektiğini belirtti. Yaklaşık iki gün sonra ana k

Bosch Bulaşık Makinesi Servisi Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Bosch marka SMS44DW01T/12 model bulaşık makinem 3 Temmuz tarihinde arızalandı ve hiçbir ışığı yanmıyordu. Bunun üzerine ...Bosch servisini aradım ve 4 Temmuz’da ekip eve geldi. Yapılan incelemede anakartın yandığı söylendi. Yaklaşık iki gün sonra ana kart değişimi yapıldı ancak sorun çözülmedi. Bu kez

Acil Değişim Talebi: Ölçülere Uymayan Buzdolabı
Bosch’tan 08.07.2026 tarihinde, Gümüşhane Merkez Bosch bayisi Ciğerciler Ticaret üzerinden fatura numarası FAC2026000000...499 olan KDN76XIE1N kodlu inox renk buzdolabını satın aldım. Ürün, Gümüşhane İli Kelkit İlçesi Sadak Köyü No: 2 adresindeki evimize teslim edildi ve Bosch servis ekibi tarafından k


Bosch Online Siparişim 6 Gün Gecikiyor, Acil Gönderim Talebi
10.07.2026 tarihinde Bosch’un https://www.bosch-home.com.tr adresli online sitesi üzerinden 17009017 kodlu emme borusu ü...rününü sipariş ettim. #2111434465-0 numaralı bu siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde iki kez müşteri hizmetlerini aradım, bir
Bosch Yetkili Servisinin 6 Aylık Garanti Uzatma Sözünü Tatil Gününde Boşa Çıkarma
Bosch marka WQG24100TR/01 model kurutma makinesi ve WGA142Z0TR/01 model çamaşır makinesini satın aldığımda, yetkili serv...is garanti süresini uzatmak için 6 ay içinde beni arayacaklarını ve bu süre içinde ek garanti satın alabileceğimi söyledi. Buna güvenerek ekstra bir işlem yapmadım. Tam belirtilen
Bosch Derin Dondurucuda Yanlış Teşhis Ve Uzayan Onarım Süreci
Yaklaşık üç ay önce evimde bulunan Bosch marka derin dondurucumda arıza meydana geldi. Bunun üzerine Bosch resmi servis ...hizmetine başvurdum ancak süreç başından itibaren sorunlu ilerledi. Servis teknisyenleri tarafından çeşitli denemeler yapıldıktan sonra cihazda ana kart arızası olduğu belirtilere
Garanti Kapsamındaki Buzdolabında Yanlış Tespit Ve Haksız Servis Ücreti
Bosch marka KGP86AWC0N/01 model, halen garanti kapsamındaki buzdolabımda yaşadığım arıza ve ayıplı hizmet sebebiyle mağd...uriyetimi belirtmek istiyorum. Uzun süredir buzdolabım sürekli alarm veriyor ve soğutmada ciddi sorunlar yaşıyorum. Arızayı ilk bildirdiğimde yetkili servis eve gelerek herhangi b
Bosch Yetkili Servisi Rezistans Değişiminden Sonra Soğutma Arızası ve Ücret İadesi Talebi
Bosch yetkili servisi bu dolabının rezistansını değiştirmeden önce dolabın üst soğutucu kısmı çalışıyor, dondurucu kısmı... çalışmıyordu servis bunu tamir edip düzeltecekti. Servis 10.700 liraya rezistansı değiştirdi 13 gün sonra dolabın ısısı düştü sürekli alarm veriyor hem soğutma ve hem de dondurucu
Sürekli Parça Değişimleri Ve Arızalar Nedeniyle Sıfır Çamaşır Makinesi İadesi Talebi
Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Bosch WGA142Z0TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinem, aldığımız günden beri sürekli sorun çık...arıyor. Makinenin önce amortisörleri değişti, ardından kazanı değişti, şimdi de yetkili servis kartının değişmesi gerektiğini söyledi. Ürünün kurulumu sırasında ücret ödeyerek tam
Bosch'tan İptal Edilen Buzdolabı Siparişinde 39.160 TL İadenin Uzun Süre Beklemesi
4 Temmuz 2026 günü saat 11.20 civarında Bosch.com.tr üzerinden 2111404489-0 numaralı siparişimle KDN43NWE0N kodlu, Serie... 2 Üstten Donduruculu Buzdolabı (178 X 70 cm, beyaz, Total No Frost) için 39.160 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 10–20 dakika sonra, yani saat 11.40 civarında ürünün fiyatını fazla buldu
Ayıplı Buzdolabı Soğutmuyor Servis Oyalıyor Tam İade Talebim
22.06.2026 tarihinde Muğla Bosch mağazasından sıfır Bosch KGN55CWE0N/19 model buzdolabı satın aldım, 24.06.2026 tarihind...e de kurulum yapıldı. Kurulumdan hemen sonra soğutucu kısmının soğutmadığını, ekran ışığının da kırmızıdan beyaza dönmediğini fark ederek yetkili servise bilgi verdim. İlk etapta 2
Yanık Kokulu Ve Güvensiz Bosch Ocak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
2015 yılında Denizli’deki Bosch yetkili satıcısından aldığımız Bosch PUE611B18E model endüksiyonlu ocak, ilk günden itib...aren 8 ve üzeri güç seviyelerinde, aynı anda iki göz çalıştırıldığında veya Boost özelliği kullanıldığında tiz bir ses çıkarıyor, yanık kokusu yayıyor ve sigortaları attırıyordu. B
Bosch'ta Tekrarlayan Ana Kart Arızası Ve Garanti Sözünün İhlali
Bosch marka BCS711EXT model dikey süpürgemi yaklaşık Mart 2026 ayında arızalanması üzerine yetkili servise götürdüm ve ü...rünün anakartı değiştirildi. Ana kart değişiminden yaklaşık bir hafta sonra süpürgemde aynı arıza tekrar etti, cihaz tamamen çalışmaz hâle geldi ve anakartın yine yandığı söylendi.
Yüksek Ücretli Tekrarlayan Buzdolabı Arızası Ve Uzun Servis Bekleyişi
06.02.2026 tarihinde Iğdır Bosch Servisi’ne, Bosch kg56VL30N No-Frost buzdo...labım için arıza kaydı oluşturdum. Alt derin dondurucu bölümünün çalıştığın
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %74















