Bosch online mağazadan blender seti sipariş ettim. Siparişimi tamamladığımda herhangi bir olumsuz mesaj gelmedi ve sipariş sonunda ekrana çıkan sipariş özetinin resmini aldım ve gelmesini bekledim. Aynı saatlerde Philips sitesinden de ürün aldım ve kartımla ilgili bir sorun yaşamadım. Diğer ürün gel...
Bosch Seria 4 1200 devir çamaşır makinesi aldım 6 ay sonrasında arızalandı ana kartın yandığı söylenildi. Benimle alakalı bir durum değilmiş şu an yine aynı şekilde arızalı servis geldi ve arızayı tespit edemedi ama şu an makineyi kullanamıyorum. Faysallar Bosch Bursa'da aldım ürünün arkasında durmu...
Bosch Marka Serie 4 1200devir 9kg çamaşır makinesi aldım fiyatı 10000 TL çamaşırlarımızı kirleriyle birlikte elbiselerin üzerinde tuhaf çizgiler bırakarak çıkartıyor hiç memnun değiliz Yıkadığı elbiseleri Aldığım bayiye götürdüm bana hiçbir çözüm sunmadılar. Bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum...
20.04.2023 tarihinde Bosch Home sitesi üzerinden ankastre fırın sipariş ettim. Sipariş ettiğim günden beri ürün kargoya verildi görünüyor ama bugün 30.05.2023 olmasına rağmen siparişim gelmedi, kargo detayı görünmüyor, müşteri hizmetleri ile 10' larca görüşmem ve şikayet taleplerim oldu hepsinde sis...
Aralık ayında Bosch'un online sitesinden çamaşır makinesi aldım.
Teslim günü teslim eden arkadaşlara bugün montaj yapılmayacak çünkü düğün alışverişi için aldığımı söyledim. Onlar da makineyi bırakıp gittiler. Bende makinenin kutusunu poşetini vs herhangi bir şekilde yırtmadım/açmadım ki garanti kap...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım. A sınıfı ve çok sessiz olacağı söylendiği için tercih etmiştim. Ancak evde uçak çalışıyormuş gibi bir ses çıkartıyor.
Defalarca yardım istememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Bir kere servis geldi ikna olmadık tekrar aradık ertesi gün için randevu verdiler ama ten...
Çamaşır makinesi arızası kartlar ve panel değişimi yapıldı fakat daha bir yıl geçmeden yine arıza yaptı. Bosch marka ya hiç yakışmayan bir ürün olmuş. Serie 6 Çamaş makinesi bütün ekran ışıkları yanıp sönüyor kendi kendine çalışıp duruyor. Bir an önce ilgilenir misiniz.
Bosch marka çamaşır makinesi aldım. A sınıfı ve çok sessiz olacağı söylendiği için tercih etmiştim. Ancak evde uçak çalışıyormuş gibi bir ses çıkartıyor.
Defalarca yardım istememe rağmen kimse yardımcı olmadı. Ben eski bir Arçelik servis çalışanı olarak amortisörlerinde ya da kazanda bir sıkıntı ol...
Bosch Trifaze şu ısıtıcısı aldım 1 yıl kullandım sürekli ısınma arızası verdi. Bosch bayi bu seri üretimin hatalı olduğunu yeni üretilen şeride bu problemin ortadan kaldırıldığını ifade etti. 2020 yılı Aralık ayında yeni üretim hatası düzeltilmiş seri olduğu söylenen cihazdan tekrar aldım. O cihazda...
14 Mayıs 2023 tarihte http://www.bosch-home.com.tr sitenizden KGN55CWE0N kodlu Bosch marka buzdolabı sipariş ettim. 16 Mayıs 2023 tarihinde buzdolabı tarafıma teslim edildi. Teslim edilirken ürünün yan kısmında dalgalanma (ayıp) öldüğünü fark ettim. Bu konuda teslim eden yetkililere bunu bildirdiğim...
Bosch bulaşık Makinesi almıştık aileme. Ama ne yazık ki hiç memnun kalmadık. Hatta en iyisini alalım içi kromlu olan olsun diye. Makine asla yıkamadı. Servisler geldi gitti derken biz Tüketici Hakları'na şikayet ettik makine değiştirildi. Tabi aldığımız makineyle aynı olan bir şey değişmedi. Daha dü...
Bosch marka çamaşır makinesi almıştım çeyizim için. Evlendikten sonra ilk yıkamada eşimin kazakları en az 3 beden küçüldü. 30 derecede yıkamıştım halbuki!
Sonrasında çamaşırların makineden sıcak çıktığını fark ettim, meğer su girişini sıcak suya bağlamışlar! Servis çağırmadan düzelttim ancak sorun ...
Beyaz eşyamı son model Bosch aldım, nefret ettim hepsinden. No-frost buzdolabı aldım, çatır çatır ses çıkartıyor, insanı korkutuyor. Gece resmen servis çağırdım. Normalde bu ürünler böyle diyorlar ama başka markalarda bu sorunu yaşayan görmedim. Çamaşır makinesi çok sessiz dediler ama sesinden TV iz...
Bosch Servisi Sorumsuzluğu, 6500 TL Ücret Aldılar, Makinem Hala Bozuk!
Bosch çamaşır makinesi 10 gün içinde iki kez tamire gittiği halde arıza giderilmedi. Bosch servisi gelince önce rezistans bozulmuş denilerek rezistans...
“Şikayetimi kaile alıp ilgilendiği için Bosch müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum
Ürün yenisiyle değiştirilecek bilgisi geldi bugün
Bosch markasına güvendiğim için pişman değilim teşekkürler”
5 ay önce Kayseri Media Markt Forum mağazasından Bosch kurutma makinesi aldım. Makineden garip ses gelmeye başladı ve şu anda çalışmıyor. Servis motor...
Bosch dikey unlimited 7 serisi şarjlı süpürge batarya dolu göstermesine rağmen çalışmıyor. Fişte iken ışıkları dolu olduğunu gösteriyor. Fişten çıkartım çalıştırmak için şarjdan alıp çalıştırdığımda ışıkları sönük şekilde çalışmıyor. Sorunum çözümü için destek bekliyorum.
19 Mayıs Cuma günü, 22 Mayıs Pazartesi günü teslim edilmek şartı ile Biga Bosch Bayii Turan ticaretten kredi kartım ile çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, ankastre ve süpürge aldım.
Web sitesindeki ikili alımlarda 2000 TL indirim var ben ürünleri oradan alacağım dedim.
Satıştan önce bayi sahibi Ş**...
Bosch marka çamaşır makinesi aldım kazanı arızalandı servisi aradım servis geldi. Cihazı götürdüler kazanı değişeceğiz dediler. Götürürken servise de deterjanlık bölümünden su aktığını ve bu sebepten dolayı ön panelinde paslandığını belirttim ön panel ve kazan değiştirip 1 hafta sonra cihazı getirdi...
Güvenilir bir marka olduğunu düşünerek 5 gün önce rdw1575 Su sebili satın aldık. Almaz olaydık. Bu kadar müşteri memnuniyetini gözardı eden başka biri firma daha görmedim. Oda sıcaklığından gelen su ile soğuk su haznesinden gelen su arasında bir fark olmadığını anladık ve servis çağırdım gelen ilk s...
10.05.2023 tarihinde Bosch online sitesinden 1113759290 sipariş numaralı Bosch hamur yoğurma makinesinin siparişini verdim. Teslim tarihi 2 ila 10 gün içinde teslimat yapılır ibaresi vardı fakat 16 gün geçmesine rağmen tarafıma hala ulaşmadı. Çağrı merkezini aradım, döneceğiz dediler ama dönmediler....
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.