Uzatılmış Garanti Ve Batarya Değişimi Sözünü Tutmayan Media Markt Servisi

"Teşekkürler Media Markt"

"Teşekkürler Media Markt"
"Desteklerinizden dolayı teşekkür ederim."
Bosch marka 8541 model kurutma makinesini garanti süresi bitmeden yıllık ba...kım için yetkili servise gönderdim. Her yıl ortalama 2.500 TL bakım ücreti

Bosch WGA244A0TR model çamaşır makinesini 3 Şubat 2023 tarihinde satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Ya...klaşık 6 aydır beyaz çamaşırlarımı yıkadığımda çamaşırlarda pas lekeleri oluşuyor ve bu durum bazı eşyalarımın tamamen kullanılmaz hale gelmesine neden oldu. Fotoğrafta göründüğü g


Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır İzmir Menemen’de kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 ay önce deterjan haznesin...in altındaki metal panel kısmında paslanma oluştuğunu fark ettim ve zamanla bu paslanma belirgin şekilde arttı. Bugün ilk kez Bosch ile iletişime geçtiğimde, sorunun incelenmesi i


Bosch markalı çamaşır makinem yaklaşık iki yıllık olmasına rağmen, sağ alt tarafında yaklaşık bir aydır fark ettiğim bel...irgin bir paslanma sorunu yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma oluşması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün bu k


Yaklaşık 2,5 ay önce Gölcük / Kocaeli’deki Bosch yetkili bayisinden Bosch S...eri 4, 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. İlk zamanlar yüksek devirde çalı


Bosch markalı WGA142X0TR/10 model çamaşır makinesini 23.01.2021 tarihinde Mardin Nusaybin’deki Bosch mağazasından satın ...aldım. Makineyi aldığım günden beri bitmeyen arızalar yaşadım. Yetkili servis defalarca gelmesine rağmen sorunlar kalıcı olarak giderilmedi ve garanti süresi bitmesine rağmen hâlâ

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Bosch marka tezgah üstü ocağımda, markanın yazdığı bölümde küflenme meydana geldi. Evde norm...al kullanım dışında ekstra bir durum olmamasına rağmen, bu kadar kısa sürede bu bölgede küf oluşması hem görüntü açısından rahatsız edici hem de ürün kalitesi açısından endişe veri



"Sorunum çözüldü. Genel müdürlük ve teknisyenler çok ilgilendi. Çok teşekkür ediyorum."


"Kısa sürede sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 sene önce, 15 Ekim 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch BC...S71HYG1 Dik Şarjlı Elektrik Süpürgesi Unlimited 7 Prohygienic Aqua Beyaz mo

"Bosch markasına, şikayetim ile ilgili göstermiş oldukları ilgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."

"Şikayetime ilgili markaya yakışır bir şekilde çok hızlı bir dönüş sağlandı öncelikle bunu için teşekkür ederim 🙏. Süpürge ile ilgili parça değişimi yapıldı ve ertesi gün teslim edildi. Serviste ki yetkili kişilerde ilgilendiler onlara da ayrıca teşekkürler ederim 🙏"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünün f...ırça kısmında sürekli tekrar eden bir arıza yaşıyorum. Süpürgenin üç kısmı,

"Şikayetim üzerine beni arayıp çözüm sunan ve sorunumu gideren Bosch personeli Nesibe hanıma ve firmaya çok teşekkür ederim. 30 yıldır Bosch vazgeçilmezim 👏🙋🏻♀️"




"Bosch ilginiz için teşekkür ederiz"

"Marka ilgili hemen dönüş yaptılar teşekkür ederim"
Bosch 711XXL marka dikey süpürgemizin fırçası dönmüyor ve uç kısmındaki ışı...klar yanıp sönerek gidip geliyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorunu yaşıyoruz ve a

"Kesin çözüm olmasa da ilgileri için teşekkür ediyorum."
Yaklaşık bir yıl önce Bosch Serie 6 akıllı sensörlü süpürgeyi İzmir Konak’t...aki Burak Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kı
Bosch Unlimited 7 serisi dik süpürgeyi 212 Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına r...ağmen, yaklaşık bir yıl önce süpürgenin borusu kırıldı ve oldukça yüksek bir ücret ödeyerek boruyu değiştirmek zorunda kaldım. Bosch kalitesine güvenerek bu durumu tolere ettim; an






Bosch Home Türkiye hakkında, Bosch B***** Ç******* isimli bayiden yaptığımız alışverişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. Bu bayi iş yerini kapatıp ortadan kayboldu ve kendisine ulaşamıyoruz. Elimizde alışverişimize ait faturalar ve ödeme belgeleri bulunmasına rağmen, Bosch genel merkezini ara

"İlgili tavrınız ve çözüm odaklı iletişiminizden dolayı çok memnun kaldım. Defalarca, sabırla arayıp ücretsiz hizmeti almamızı sağladığınız için teşekkürlerimi sunuyorum☺️"


"Süpürge başlığı garanti kapsamına alınıp, ücret geri iade edildi. Teşekkürler."


Bosch markadan bir çamaşır makinesi aldık ve normal garanti süresi bitti. Sonrasında +1 yıl şeklinde uzatmak istedik ve ...tamam dediler. Biz 16 Aralık tarihinde aradık ve bizim son garanti gün bitme tarihimiz 17 Aralık. Çağrı merkezinde bize aynı şekilde 17 Aralık sonu olduğunu söyledi, iyi yaptınız 1





Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87