Bosch Garanti

11.05.2025 tarihinde dbk2025000000395 numaralı fatura ile İstanbul/Sancaktepe'deki evim için Bosch WGA244X0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle programın son aşaması olan durulama bittikten sonra kazan dönmeye başladığında "tak-...

Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Siirt Bosch mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda silme aparatından su gelmediğini ve çalışmadığını fark ettim. Cihaz garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde servis gelirse 800 TL ücret talep ...

Bosch marka bulaşık makinem yaklaşık 3 aydır sürekli olarak e 15 hatası veriyor. Aynı arızadan dolayı makinem 3 defa servise gitti ve her seferinde parça değişimi yapıldığı söylendi. Ancak sorun çözülmedi ve aynı arızayı tekrar yaşamaya devam ediyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Bosch Seri 4 çamaşır makinem yaklaşık 2 ay önce birden durdu ve çalışmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım. Servis, motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyledi. Motor siparişi verildi ve takıldı, bunun için kredi kartı ile 4.200 TL ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra bu kez kayı...

Bosch SMS43D12 model bulaşık makinemin sepet tellerinde yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak küflenme sorunu yaşıyorum. Makineyi sadece Bosch’un tavsiye ettiği Finish marka deterjanlarla kullandım ve bakımına da özen gösterdim. Ancak buna rağmen tellerde küflenme oluştu. Arkadaşımın 25 yıllık başka bir ...

Bosch servisiyle ilgili değerlendirme yapmak istiyorum. Size şikayet yazdıktan sonra dönüş yapılacağı söylendi. Kaç kere aradım, hâlâ sorunum giderilmedi. Bosch bir dünya markası değil, yaptığı ürünün hiçbir şekilde arkasında durmuyor. Benim yedek fırınım mı var, daha ne kadar bekleyeceğim? Garanti ...

21 Eylül tarihinde N11 üzerinden Bosch 1572 model su sebili satın aldım. Ürünün açıklamalarında bir musluktan soğuk, diğerinden oda sıcaklığında su alınabileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü kullanmaya başladığım ilk günden bu yana her iki musluktan da sadece soğuk su geliyor. Özellikle oda sıcaklığı...

Bosch marka SGS4IMW60T/01 model bulaşık makinem bugün sabah itibarıyla her çalıştırmada “e31” hata kodu ve musluk işareti veriyor. Fişi çekip tekrar taktım, filtreyi temizledim ve musluğu kontrol ettim ancak sorun devam ediyor. Garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, bu tür bir arızanın kısa sürede o...

Bosch KDN56VI33N/01 model buzdolabımın kapı kısmında yaklaşık 1 yıldır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü Karabük Çağdaş Pazarlama’dan satın aldım. Garanti süresi sona erdi, ancak elimde ürünün fatura ve garanti belgesi mevcut. Paslanma zamanla ilerliyor ve estetik açıdan rahatsız edici bir görüntü ol...

08.02.2020 tarihinde İstanbul’daki Bosch bayisinden aldığım KDN65VI20N/01 model buzdolabım, 5 yılın sonunda motor arızası verdi. 5 Ekim Pazar günü arıza yaşandı ve hemen Bosch müşteri hizmetlerini aradım, ancak pazar günü hizmet verilmediği için ertesi gün teknik servis geldi. Servis, motorun değişm...

Bosch Vario Perfect Serie 4 model çamaşır makinemin ön kapağında yaklaşık 3 aydır paslanma, çürüme ve boya kalkması meydana geliyor ve sorun giderek artıyor. Makineyi banyo gibi nemli bir ortamda kullanıyorum. Başka bir arıza yaşamadım. Bosch müşteri hizmetleriyle görüştüm; garanti süresi dolduğu i...

1,5 yıl önce internet üzerinden Bosch bayisinden 9 kg 1200 devir Seri 4 çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi Gaziantep Şahinbey’de kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce, makine çamaşır yıkarken bir anda beyni yandı ve alev aldı. Makinenin garantisinin bitmesine henüz 6 ay varken bu sorunla karşıla...

24 Eylül'de Bosch'tan yaklaşık 42 bin tl ödeyerek aldığımız ankastre setin teslimatı sırasında, ürünü getiren servis fırına zarar vermiş. Fırının kapağı yamulmuş ve fişe takınca şalter atıyor. Montaj birkaç gün sonra yapılacağı için kutuyu açmadık, sadece teslim almak adına imza attık. Servis, “kutu...

Bosch KGN55VWEON model buzdolabını Denizli Yiğitler Bosch mağazasından aldım. Ürün henüz iki aylık olmasına rağmen, yaklaşık bir aydır belirli saatlerde aşırı yüksek sesle çalışıyor. Bu sorun sürekli tekrarlıyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorun nedeniyle üç kez yetkili servis geldi; anca...

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinesini Olivium Outlet Center Bosch mağazasından satın aldım ve Bağcılar/İstanbul’da kullanmaktayım. Makineyi aldıktan yaklaşık 22-23 ay sonra su akıtma problemi yaşadım. Servis çağırdım, ilk servis sadece hortum taktı ancak asıl sorun (amortisör arızası) çözülmedi....

Ailemin satın aldığı Bosch WGK242Z0TR model çamaşır makinesinin garanti süresinin 02.10.2025 tarihinde sona ereceği bilgisi bize hiçbir şekilde iletilmedi. Sadece ekim ayında biteceği söylendiği için, bugün (06.10.2025) garanti uzatma işlemi yapmak istedik. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığımız gör...

Bosch yetkili bayi Bakırköy Carousel’den yaklaşık 1 ay önce DWK66PJ60T model ankastre set aldık. Fırın ve ocaktan memnunuz ancak davlumbazın çekim gücü neredeyse hiç yok. Satıcı sessiz ve güçlü çekim olarak önerdi, fakat ürün hem çok sesli hem de en yüksek ayarda bile mutfağın kokusunu çekmiyor. Ne ...

Bosch markalı DWB67BK20T/03 model gazlı ocak ve davlumbaz satın aldım. Ürünleri aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, ocağın gözlerinde ve davlumbazın filtresinde kararma oluştuğunu fark ettim. Ürünlerimi N11 üzerinden satın aldım ve garantileri devam etmektedir. Yaşadığım bu sorun nedeniyle yetkili s...

Bosch BBS712A model dik süpürge kullanıyorum. Ürünün toz toplama haznesi kırıldı. Ürünü Media Markt’tan almıştım ve garanti süresi halen devam ediyor. Sorun yaşadıktan sonra Demetgül Bosch yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ancak servis hiçbir şekilde ilgilenmedi ve adeta başlarından savdılar. Ayr...

Bosch’un kendi internet sitesinden 2 ay önce satın aldığım Ergomixx 1000 W el blenderi, toplamda sadece 4-5 kez kullanmama rağmen son kullanımda çalışırken bir anda yanıp duman çıkarmaya başladı. Hemen fişten çekip servise gönderdim. 3 Ekim’de yaşadığım bu olay sonrası 4 Ekim’de ürünü teslim ettim v...

Bosch KGN57P72NE/07 model buzdolabımın soğutma problemi nedeniyle 2 Ekim Perşembe günü servis talebinde bulundum. Servis ekibi, kompresörün değişmesi gerektiğini belirtti ve İstanbul’dan sipariş verdiler. 4 Ekim Cumartesi günü kompresör değişimi yapıldı ve bu işlem için 15.000 TL ödeme yaptım. Buzdo...