Garanti Kapsamındaki Kapak Sorunu İçin Ücret Talep Edilmemeli
"Teşekkür ederiz."
Bosch marka Seri 4 WQG24100TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kapağını açıp kapatırken sebepsiz
"Teşekkür ederiz."
Bosch marka Seri 4 WQG24100TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kapağını açıp kapatırken sebepsiz
9 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch MUMS2VM40 Seri 2 mutfak makinesini satın aldım. Ürünü o tarihten beri ...kullanıyorum ancak kıyma çekme aparatını bugün ilk kez denedim. Kullanım kılavuzuna uygun şekilde montajını yapıp çalıştırmama rağmen, kullanım esnasında bir anda “tak” diye bir se
Bosch marka kgn76AI32N model buzdolabımızda 25 Mayıs Pazartesi günü durduk yere kompresör arızası oluştu. Sabah saatleri...nde aniden alarm çaldı, alt bölme sıcaklık uyarısı verdi ve bir daha da soğutması çalışmadı. Bu kadar kritik bir parçanın bu kadar yeni bir buzdolabında aniden bozulması bizi hem ş
"Genel merkezden ilgili temsilci tarafından aranarak servis kaydı açıldı. Servis desteği ile tamir ve değişimler yapılarak mağduriyet giderilmiştir, teşekkürler"
"Uzun görüşmeler neticesinde servisten gerekli bakım hizmetini aldım, emeği geçen herkese çok teşekkür ederim"
24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch 711ext şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken... süpürgenin içine aldığı çöpleri tekrar dışarı döktüğü için daha önce buradan şikayet oluşturdum ve servis yönlendirildi. Servis önce evde kontrol edip gitti, daha sonra tekrar gel
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini aralık ayındaki yılbaşı öncesi indirim döneminde satın aldım. Ürünü kullanım tali...matlarına uygun ve normal şekilde kullanmama rağmen, makine çalışır durumdayken ön cam kapağı bir anda kırılarak dağıldı. Bu sırada içerisindeki kırlent zarar gördü ve kırık kapak

Bosch İdos 6 model çamaşır makinesini yaklaşık sekiz yıl önce aldım. Bu süre içinde makine sürekli aynı arızayı veriyor ...ve bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Makine yumuşatıcı almıyor, yıllardır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihazın garantisi devam ederken ana kartı yumuşatıcı almadığı için garanti k
Cihazı alalı 6 ay oldu. Filtre değişim uyarısı verdi. Servisi aradım. Parasını gönderirsem filtre siparişi vereceklerini..., gelince konum attıkları yerden gelip kendim takacağımı söyledi. Ben bu ürünü alalı 6 ay oldu sadece. Garantisi var. Filtre ücreti neyse de şu takma işini, eve getirme işini garan

Bosch Aydın Toroslar bayisinden Güzelhisar Mahallesi Adnan Menderes Bulvarı No:11/B, 09010 Efeler/Aydın adresindeki şube...den toplam 6 adet ürün satın aldım. Satış sırasında özellikle tüm ürünlerin 2025 veya 2026 üretim yılı olmasını istediğimi defalarca belirttim. Oradaki ilgili S***** Bey, “hepsi so
"Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yaptı ve ürün sorunu için 2 Haziran da servis randevusu oluşturuldu toplam tutar üzerinden 3.000 TL indirim uygulanacağı belirtildi, şu an için bir şey söylemek erken temsilci arkadaşa yardım olması konusunda teşekkür ediyorum sorun giderildiğinde tekrar gelişmeleri sonuç olarak paylaşmayacağım şu an artık sadece servisin geleceği zamanı bekliyorum"

"Yetkili servis tarafından geri dönüş sağlandı İlgi ve alakanız için teşekkür ederim başlığım ücretsiz bir şekilde yenisi ile değişim yapıldı."
Bosch marka Unlimited 10 model şarjlı süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başl...ığındaki fırçalı rulonun mil kısmı kırıldığı için rulo dönmüyor, bu nedenle
Bosch SMS26DWOOT Serie 2000 model bulaşık makinemin temiz su bağlantı yeri 3 senedir makine çalıştıktan bir süre sonra s...ürekli kopuyor. Makineyi alırken Bosch markasına güvenerek tercih etmiştik ancak bu sorun defalarca yaşanınca ve günlük kullanımımızı aksatınca markadan ciddi anlamda soğuduk. Gar
Merhabalar, biz Bosch Serie 2 çamaşır makinesi kullanıcısıyız. Makinemizin kapak menteşesi oluyor, herhalde orası kırıld...ı. 12/05/2026’da yetkili servisi aradım ve garantinin karşılamayacağını, ücret talep edildi. Parça için parça sipariş ettim, 6 iş günü içinde gelecek dendi, hâlâ gelmedi ve yapılma
"Her şey için teşekkürler"
Bosch marka kurutma makinemde yaklaşık 1 haftadır kapağın çok zor açılması ...sorunu yaşıyorum. Ürünümün garantisi 2028 yılına kadar devam ediyor olmasın
Bosch’tan almış olduğum çamaşır makinesi, sıkma aşamasına geçtiğinde anormal bir ses çıkarıyor ve çamaşırları düzgün şek...ilde sıkmıyor. Bu nedenle makineyi sağlıklı olmadığını düşündüğüm için şu anda kullanmıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Bu süre içinde çamaşır makinem için yetkili tek
"Süpürgemin sorununu bir gün sonrasında hemen gelip çözdüler çok hızlı bir şekilde oldu süpürgem çekmiyordu çektiğini geri bırakıyordu benim bilmememden kaynaklıymış çöpü boşalttığımız yerde toz haznesinin bir iç kısmı daha varmış orası da doluyormuş meğer çok iyi ilgilendiler sıfır aparat gelip taktılar çok memnun kaldım teşekkür ediyorum"
Bosch BCS71HYG1 Ultimate 7 serisi ıslak kuru dik süpürgeyi Şubat ayında int...ernet üzerinden satın aldım, yaklaşık 3,5 aydır kullanıyorum. İlk başlarda
Eylül 2025 tarihinde online satış yapan bir siteden Bosch marka SMS26DW00T model bulaşık makinesi satın aldım. Yaklaşık ...7 ay oldu ancak makineyi aldığım ilk günden itibaren ürününden hiç memnun değilim. Özellikle son 2 aydır, yıkanan bulaşıklarda asla geçmeyen, ağır ve rahatsız edici bir koku oluşuy
Bosch’tan iki yıl önce aldığım Seri 4 çamaşır makinem garanti kapsamındayken hata kodu vererek arıza yaptı. Ankara Mamak...’ta yaşıyorum ve yetkili servis adrese gelerek kontrol etti. Servis, makinenin kireçlenme nedeniyle anakartının yandığını söyledi. İki yıllık bir makinede bu kadar ciddi bir kireçl
24.08.2024 tarihinde İstanbul Kartal’da bulunan Bosch yetkili bayisinden KGN76CIEON model bir buzdolabı satın aldım. Ürü...n ilk geldiğinde yerleşim ve montaj standartlarını kontrol ettim, o aşamada hiçbir sorunla karşılaşmadım. Nisan ayı gibi detaylı bir iç temizlik yaparken, dondurucu kısmındaki iki




Bosch marka Seri 6 model çamaşır makinemin deterjan haznesinin hemen altında yaklaşık 2–3 yıldır devam eden bir paslanma... sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi ise tahminen 5–6 yıl önce sona erdi. Yetkili satıcıyla ve eve gelen servisle yaptığımız görüşmelerde bunun kronik bir sorun olduğunu, Bosch


Bosch marka buzdolabım soğutma yapmadığı için 13.05.2026 tarihinde yetkili servise başvurdum. Ürünüm garanti kapsamı dış...ında olduğu için, arıza kaynaklı olarak benden 23.790 TL tutarında bir tamir ücreti talep edildi. Sorunun çözüleceği söylenince bu ücreti kabul ederek ödemesini yaptım ve tamirin y
Bosch marka WGA252XTR model çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık bir yıldır çok yüksek ses çıkarıyor. Makine her sık...ma aşamasında aynı şekilde rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de makinede daha büyük bir arıza olabileceği endişesi yaratıyor. Bu nedenle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70