Bosch Garanti

2024 Mayıs ayında bayiden Boş Unlimited 7 dikey süpürge satın aldım. Evimde kedi olduğu için, zaman zaman yerdeki kedi kumlarını çekmek amacıyla cihazı kullandım. Ancak süpürge kedi kumunu çektikten sonra motor kapandığında, içindeki kumlar tekrar dışarı dökülüyor. Bu sorun her kedi kumu çekiminde t...

Bosch BCRC2W/01 model robot süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Erzurum Yakutiye’de bulunan Yükseller Bosch firmasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana haritalama yapmıyor ve şarj istasyonunu bulamıyor. Bu nedenle ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum. Satın alma sırasında bayi sahibi,...

Garantisi hâlâ devam ediyor. Süpürürken bütün parçaları sanki yerine oturmamış gibi, vidaları gevşekmiş gibi oynuyor. Bu yüzden turbo ayarında halıyı süpürürken haznesi çatladı. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturdum. Sonuç olarak kullanıcı hatası denilerek çatlayan toz haznesinin ücretli deği...

Bosch WGA142X1TR model çamaşır makinemde 22 Ekim 2025 tarihinde aniden değişik sesler gelmeye başladı ve makine çalışmamaya başladı. Yaklaşık 20 gündür makinemden faydalanamıyorum. Ürünün garantisi Şubat 2025’te sona erdi ve garanti biter bitmez böyle bir sorunla karşılaşmam, ürünün kusurlu olabilec...

15.07.2025 tarihinde Şanlı AVM (Hürriyet Mah. Cengiz Topel Cad. No:171/A Küçükköy / Gaziosmanpaşa / İstanbul) mağazasından Bosch WAT28660TR model 10 kg çamaşır makinesi (teşhir ürünü) satın aldım. Satın alma bedeli 18.000 TL olup, satış formunda ürünün 12 ay servis, 6 ay parça garantisi olduğu belir...

13 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır’daki Bosch yetkili servisine, çamaşır makinemdeki rezistans arızası nedeniyle başvurdum. Garanti süresi dışında olan cihazım için yalnızca rezistans değişimi ve temizliği işlemi yapıldı. Bu hizmet karşılığında kredi kartı ile 4.000 TL ücret talep edildi. Aynı işl...

Bosch BCS712XXL model dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Trendyol.com üzerinden 15.980 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün özelliklerinde 40 dakikaya kadar çalışma süresi olduğu belirtilmesine rağmen, süpürgem ilk günden beri yalnızca 8-12 dakika çalışıyor ve ardından kapanıyor. Aynı ürünü kullanan bir ar...

13.03.2021 tarihinde Göktaşlar Prestij Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama’dan Bosch WGA141X0TR model çamaşır makinesi satın aldım. Makinenin deterjan kapağının altında, yaklaşık bir yıl önce küçük bir paslanma lekesi oluştu ve zamanla büyümeye devam etti. Boyanmış bir metalin üç yıl dışarıda kalsa ...

Bosch KGN76VIE0N model buzdolabımı yaklaşık iki yıl önce Kırklareli'den satın aldım. Ürünün üst kapağında garanti süresi içinde boya dökülmeleri olmuştu ve o dönemde kapak ücretsiz olarak değiştirilmişti. Şimdi ise alt kapakta da aynı şekilde kendiliğinden boya dökülmeleri başladı. Bu sorunu 2-3 ay ...

Bosch Seri4 çamaşır makinemde yaşadığım paslanma sorunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Makinemin ilk yılında deterjan kapağı bölümünde paslanma oluştu, yetkili servis gelip o kısmı değiştirdi. Ancak ikinci yılında bu kez sağ yan tarafında paslanma oluştu. Yine servisi çağırdım, bu sefer değişim içi...

Bosch marka fırınlı ocağımı Eskişehir Bosch bayisinden aldım. Ürünü aldığım günden bu yana düzgün pişirme yapmıyor. 35 yıldır Bosch marka ürünler kullanıyorum ve hepsinden memnun kaldım, fakat bu fırınlı ocakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Ekmek kızartmaktan başka bir işlem yapamıyoruz. Defalarca kez s...

Bosch marka çamaşır makinemin arka kısmından su akıtma sorunu yaşadım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve servis için randevu planlandı. Randevu günü, tüm gün evde servis beklememe rağmen gelen olmadı. Ardından tekrar Bosch müşteri hizmetlerini arayıp mağduriye...

8 Kasım’da Bosch’tan yeni aldığım ankastre indüksiyon ocağın montajı için servis geldi. Montaj sırasında ürünün üretim hatalı olduğu tespit edildi ve değişim için 10 gün süre verildi. O tarihten bu yana evde ocaksız bir şekilde bekliyoruz ve bu durum günlük hayatımızı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor...

03.11.2025 tarihinde Kırıkkale Ado Bilişim, Lab. Müh. Ve Test Cih. İç Dış tic. Ve San. Ltd. Şti.’den Bosch Series BCRC1W model robot süpürge satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde açma-kapama düğmesine bastığımda cihaz çalışmadı. Durumu mağazaya bildirdiğimde şarjı yoktur denildi, bunun üzerine cihazı ...

Yaklaşık 8 aydır Bosch WQG244C1TR/05 model kurutma makinesini kullanıyorum. Cihazda tahliye hortumu bağlantısı olduğu için, suyun üst su haznesinde toplanmasını normal karşıladım ve zaman zaman su haznesini manuel olarak boşalttım. Ancak daha sonra yaptığım araştırmalarda, suyun üst bölümden tahliye...

12.06.2025 tarihinde Bosch mağazasından POP7C9P30O model ankastre ocak satın aldım. Yaklaşık 5 aydır kullandığım ürünün dört gözünde de bek yerlerinde kararma ve renk atması meydana geldi. Bu durumu 20 gün önce fark ettim ve hemen Bosch yetkili servisine başvurdum. İki kez servis gelmesine rağmen, s...

Bosch WTR85VOSTR/03 model çamaşır kurutma makinemde 6 ay önce yaşadığım arıza tekrar etti ve servis çağırdım. Makinenin bakımının ve filtrelerinin temizlenmesi gerektiği söylenerek makine götürüldü, 3.000 TL ödeme yaptım. Sözde temizlenip getirildi ancak makineden bir türlü verim alamadım; ara ara y...

28.04.2022 tarihinde Ankara Mamak Bosch yetkili bayisinden WGA352×05R model çamaşır makinesi satın aldım. Makinem üç yıl içinde toplam üç kez arızalandı ve her seferinde kartı yandı. Son olarak 8 ay önce kart değişimi yapıldı. İkinci arızada genel merkez tarafından, ürün tekrar bozulursa incelemeye ...

Bosch Limited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Eskişehir Sakarya Ticaret’ten aldım ve ilk başta çok memnun kalmıştım. Ancak bu hafta içerisinde süpürgenin giriş soketi kırıldı ve yetkili servise başvurdum. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis borunun tamamının değiş...