Bosch Garanti

Bosch marka, dondurucu bölümü altta olan buzdolabımızın buzluk bölümünde yaklaşık 1 ay önce bir deformasyon oluştuğunu fark ettik. Buzluk kısmındaki bu deformasyon kendi kendine ortaya çıktı ve kullanımımızı olumsuz etkilemeye başladı. Yaşadığımız sorun üzerine yetkili servisi çağırdık, şikayetimiz...

Bosch marka BCS711XTR Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım ilk günden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Süpürgeyi kullanırken sürekli elektrik çarpmasına maruz kalıyorum, cihazı kapattıktan sonra bile nereye dokunsam, hatta birine dokunsam dahi elektrik çarpması ...

Bosch marka buzdolabımın alt kısmı soğutmadığı için Samsun İlkadım’da bulunan ATS Teknik Servis’i çağırdım. Gelen servis termik sensör arızası olduğunu söyleyerek bu parçayı değiştirdi ve yaklaşık 6 bin tl işçilik ve parça ücreti aldılar, bu ödemeye ait makbuzlarım da mevcut. Parça değişiminden son...

Bosch marka çamaşır makinesini yaklaşık 13 aydır kullanıyorum. Geçtiğimiz Pazar günü İstanbul Sancaktepe’deyken makinenin güç kablosu elektrik akımından dolayı yandı. Ürünün garanti süresi 2027 Şubat ayında bitecek olmasına rağmen bu sorunla karşılaşmam beni hem güvenlik hem de kalite açısından çok ...

Bosch marka Unlimited 7 dikey süpürge kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır süpürgenin başlık kısmından anormal bir ses geliyor. İlk başta geçici bir şey olduğunu düşünerek başlığı söküp temizledim ancak yaptığım temizlikten sonra da ses kesilmedi ve sorun devam ediyor. Ürünü Ankara Şentepe’de bulunan Bos...

Bosch marka Bgs41pow2 model toz torbasız elektrikli süpürgemi, garanti sürem dolmadan 5 gün önce servise götürmeme rağmen, Erzurum ili Yakutiye ilçesindeki yetkili serviste garanti süresinin 2 gün geçtiği söylenerek tarafıma işlem yapılmadı. Teslim tarihine göre hareket ettiğim halde, bana garanti b...

Bosch markasından iron Steam Assist modeli bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürünümün garantisi hâlen devam etmektedir; garanti süresinin 2027 yılında sona ermesi gerekmektedir. Yaklaşık bir aydır makinem çalışırken ön kısmındaki plastik parçada kendiliğinden bir çatlama meydana geldi. Bu durum ü...

Bosch marka WTW85410TR/12 Self Cleaning model kurutma makinem bir süredir damla işareti vererek kurutmayı durduruyor. Cihazı kapatıp tekrar açtığımda ise yaklaşık 15 dakika sonra yeniden aynı hata ve uyarı ile duruyor. 15 Şubat tarihinden itibaren bu nedenle makineyi kullanamıyoruz. Ürünün garantisi...

Bosch marka Seri 8 çamaşır makinemin kapağında yaklaşık 1 ay 10 gündür su kaçırma sorunu yaşıyorum. Kapak çerçevesi çıktı, ve sadece 6 aylık olan, garantisi devam eden bir üründe böyle temel bir arıza yaşamak ve bir türlü çözülememesi kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte kapak çerçevesi ...

Bosch markasına ait bulaşık makinesi ve çamaşır makinesini 20.04.2025 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Bosch İstiklal Yıldızlar AVM bayisinden sıfır ve garantili olarak satın aldım. Bulaşık makinesi Silence Serie 4, çamaşır makinesi ise Serie 4 modelidir. Bulaşık makinesinde daha 4. Aydan itibare...

Aldığımız Bosch marka buzdolabının kapakları pas tutmuş, boyaları kalkmış. İçten içe garantimiz olmasına rağmen ücretli olarak değiştireceklerini söylüyorlar. Sebzeli bölümümüz buz tutuyordu, gelip onu da yapmadılar. Daha beş yıldır kullanıyorum; garanti 2028 yılına kadar, ama hiçbir şekilde yardım ...

+2

2025 yılının Nisan ayında Bosch Serie 6 kurutma makinesini satın aldım ve Isparta Keçiborlu’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında bana ara bağlantı aparatı isteyip istemediğim sorulmadı, üst üste kurulum yapılmayacağı söylendiği için de o an böyle bir aparatın gerektiğin...

2022 yılında Kocaeli Çarşı Bosch bayisinden aldığım buzdolabının kapağında henüz 4. Yılında çürüme ve boya kalkması oluştu. Ürünün garantisi geçen yıl bitti, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce bu durumu fark ettim ve hemen servis kaydı açt...

2020 yılında aldığım Bosch Silence 4 Series bulaşık makinesini 5 yıldan fazladır kullanıyorum ve makinenin paneliyle ilgili artık kronik hâle gelen bir sorun yaşıyorum. Daha ilk aylarda ekran paneli kırıldı, yetkili servis geldi ve kullanıcı hatası olmadığı tespit edilerek panel değişimi yaptı. Anca...

Bosch Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. 09.03.2026 tarihinde makinenin su akıttığını fark ettim, kontrol ettiğimde körüğün yırtıldığını gördüm ve yetkili servisi çağırdım. Servis inceleme sonrası bu parça için 2.600 TL ücret talep e...

Evinizdeki Bosch marka çamaşır makinesinde garanti süresi dolmuş olmasına rağmen yaşanan paslanma sorunu yetkili servis ve genel merkez tarafından 'üretim hatası' olarak kabul edilmiş parça değişimi ücretsiz gerçekleştirilmiştir. Ancak suyla hiçbir teması olmayan, ocağa fırına uzak, nemsiz ortamda b...

+1

Bosch Serie 6 elektrikli süpürgemizi yaklaşık 2 yıl önce aldık. Son 3-4 aydır cihaz 1 dakikaya yakın çalıştıktan sonra, en düşük güç seviyesinde de en yüksek güç seviyesinde de kendi kendine kapanıyor. Bir süre beklemeden tekrar çalışmıyor ve bu nedenle süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyoruz. Ürü...

Bosch WWG24109TR/01 model kurutma makinesini uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır cihaz çamaşırları önce nemli, son dönemde ise tamamen ıslak şekilde bırakmaya başladı. Makine saatlerce çalışmasına rağmen kesinlikle kurutma yapmıyor. 9 Mart 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Eryaman’daki adr...

Bosch ankastre fırınımın tavan kısmında yaklaşık 1,5 aydır paslanma ve dökülmeler oluşuyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, Bosch servisini çağırdığımda sorun açıkça üretim veya malzeme kaynaklı görünmesine karşın tarafıma “kullanım hatası” denilerek işlem yapılmadı. Paslanma ve dökülmen...