Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı, Servis Randevusu Aksadı

Bosch Çamaşır Makinesi Kapağı Patladı, Servis Randevusu Aksadı
profile
Hüseyin
13 Kasım 2025 20:52
2.296

07.11.2025 tarihinde sabah saat 07:15’te, Bosch WAN24200TR/75 model çamaşır makinemin kapağı makine çalışmazken ve tamamen boşken kendi kendine patladı. Patlama sesini duyarak olay yerine gittim ve kapağın ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Makinem şu anda çalışmamaktadır.

Ürünüm Bosch Yetkili Bayii’nden alınmış olup, halen garanti kapsamındadır. Olay sonrası Bosch müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve önce keşif ziyareti yapıldı. Ardından merkeze bildireceklerini söylediler. Ancak, bugün için (13.11.2025) saat 18:00-20:00 arasında servis randevusu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Sonrasında tekrar aradığımda, randevunun benden habersiz şekilde 18.11.2025 tarihine ertelendiğini öğrendim. Zaten yaklaşık 1 haftadır üretim kaynaklı bir bekleme sürecine zorlandım.

Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini, makinemin garanti kapsamında bir an önce tamir edilmesini ya da gerekirse değişimini talep ediyorum.

bosch-camasir-makinesi-kapagi-patladi-servis-randevusu-aksadi-1.jpg
14 Kasım 2025 10:17 (Şikayetten 13 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuba
07 Ağustos 2023 13:26
542
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdullah
04 Aralık 2024 16:38
2.042
"Teşekkür ederim, makine değiştirilerek sorun çözüldü."
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu: Cam Patladı, Servis Bekleniyor
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu: Cam Patladı, Servis Bekleniyor
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu: Cam Patladı, Servis Bekleniyor
Bosch Çamaşır Makinesi Sorunu: Cam Patladı, Servis Bekleniyor
+2

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Bosch Kategorileri