to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri evimde neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Sürekli kopma, donma ve aşırı yavaşlama problemi yaşıyorum. Özellikle Afyonkarahisar Dinar, Hürriyet Mahallesi, Yıldırım Sokak No:20 adresinde internet neredeyse hiç çekmiyor, uygulamalar açılmıyor ve sayfalar yüklenmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece “bildirdik” denilip geçiliyor, fakat herhangi bir iyileşme olmuyor. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı sorun devam ediyor ve internete bağlanmaya çalıştığımda dakikalarca donma yaşıyorum.
Bulunduğum bölgede altyapı ve çekim gücü iyileştirmesi yapılmasını, mobil internetimin kesintisiz ve daha hızlı bir şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattıma geçtiğim günden beri evimde doğru düzgün internet kullanamıyorum. Sürekli çekim sorunu yaşıyorum, mobil verim ya hiç gelmiyor ya da aşırı yavaş oluyor. Ev adresim Afyonkarahisar ili Dinar ilçesi Hürriyet Mahallesi Yıldırım Sokak No:20’de bulunuyor ve sorun özellikle evimin içinde sürekli devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde herhangi bir çözüm sunulmadı, ilgilenmediler ve problem aynı şekilde devam ediyor. Faturalı hat kullanmama rağmen ödediğim ücretin karşılığını alamıyorum.
Bu sorunun bulunduğum adreste detaylı şekilde incelenmesini, çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma ek olarak daha hızlı internet ve hediye internet tanımlanmasını talep ediyorum. Eğer sorun çözülmezse hattımı başka bir operatöre taşımayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.
Türk Telekom’dan Etimesgut Mahallesi 2123. Sokak No:4/15 Ankara adresindeki evim için fiber internet hattı çekimi ve cihaz kurulumu talebinde bulundum. 28.03.2026 – 05.04.2026 tarihleri arasında randevu oluşturulmasına rağmen hiçbir şekilde adrese gelen olmadı ve kurulum yapılmadı. 05.04.2026 tarih...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 16 Mart tarihinde nakil talebinde bulundum ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı. İstanbul Sancaktepe’deki yeni adresimde bu tarihten beri hiç internet bağlantısı kurulmadı. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini 20’d...
Türk Telekom evde internet 35 Mbps aboneliğim için 01.04.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi ve internet hizmetimden yararlanamıyorum. Başvuru numaram 7459286681’dir, yeni adresim Kütahya Merkez Evliya Çelebi Mahallesi’ndedir....
Yaklaşık 3 ay önce Mardin Kızıltepe’deki evimde Türk Telekom fiber internete geçiş yaptım ve hızımı 200 Mbps’e yükselttim. Bu hizmet için aylık 760 TL ödeyerek 1 yıl taahhüt verdim. Buna rağmen internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında evin hiçbir yerinde internet çe...
14.01.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler’deki adresim için Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti başvurusu yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Sistem üzerinde işlemin “beklemede” göründüğü, bu nedenle randevu oluşturulamadığı söyleniyor ve hiçbir şekilde kurulum r...
Yorumlar