Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bakım Sonrası Tekrarlayan Arıza Ve Çözülmeyen Sorun

profile
Hilal
12 Kasım 2025 18:42
2.519

Bosch WTR85VOSTR/03 model çamaşır kurutma makinemde 6 ay önce yaşadığım arıza tekrar etti ve servis çağırdım. Makinenin bakımının ve filtrelerinin temizlenmesi gerektiği söylenerek makine götürüldü, 3.000 TL ödeme yaptım. Sözde temizlenip getirildi ancak makineden bir türlü verim alamadım; ara ara yine arıza veriyordu. Bugün ise makineyi açtığımda, 5 dakika sonra hata verip kendi kendine kapanıyor ve kurutma işlemini hiç yapmıyor.

Bu sorun her kullanımda tekrarlıyor ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti süresi dolmuş olsa da kısa süre önce yüksek bir ücret ödeyerek bakım yaptırdım. Sorunun tekrar etmesi ve servis tarafından çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise tekrar ücret karşılığında servis gönderebileceklerini söylediler. Erzurum’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdurum.

Makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Daha önce ödediğim bakım ücretine rağmen sorunun çözülmemesi kabul edilemez.

18 Aralık 2025 16:37 (Şikayetten 1 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Kurutma Makinesi Çamaşırlarımı Kurutmuyor!

profile
Gülşen
28 Haziran 2024 18:18
2.762
Bosch Kurutma Makinesi Çamaşırlarımı Kurutmuyor!
Bosch Kurutma Makinesi Çamaşırlarımı Kurutmuyor!
1
Cemil sonuçtan hiç memnun değil

Bosch Çamaşır Kurutma Makinesi Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Yüksek Ücret Talebi Ve Çözümsüzlük

profile
Cemil
07 Ağustos 2025 18:46
3.545

profile
Ekrem
10 Mayıs 2024 17:19
2.926

Bosch Kurutma Makinesi Sorunu Servis Müdahalesine Rağmen Devam Ediyor

profile
Yunus
17 Ağustos 2025 01:07
1.296
Benzer Şikayet Yaz
Bosch Kategorileri