Kurutma Makinem Sorunu Çözülmüyor, Mağduriyetim Artıyor
Bosch WTH85201TR model kurutma makinemde yaklaşık 1 yıldır her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. 4 saatlik programda sabah 9’da başlatmama rağmen, öğlen...

Bosch WTR85VOSTR/03 model çamaşır kurutma makinemde 6 ay önce yaşadığım arıza tekrar etti ve servis çağırdım. Makinenin bakımının ve filtrelerinin temizlenmesi gerektiği söylenerek makine götürüldü, 3.000 TL ödeme yaptım. Sözde temizlenip getirildi ancak makineden bir türlü verim alamadım; ara ara yine arıza veriyordu. Bugün ise makineyi açtığımda, 5 dakika sonra hata verip kendi kendine kapanıyor ve kurutma işlemini hiç yapmıyor.
Bu sorun her kullanımda tekrarlıyor ve makine tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti süresi dolmuş olsa da kısa süre önce yüksek bir ücret ödeyerek bakım yaptırdım. Sorunun tekrar etmesi ve servis tarafından çözülmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bosch müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ise tekrar ücret karşılığında servis gönderebileceklerini söylediler. Erzurum’da yaşıyorum ve bu durumdan dolayı çok mağdurum.
Makinemin ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum. Daha önce ödediğim bakım ücretine rağmen sorunun çözülmemesi kabul edilemez.
Bosch WTH85201TR model kurutma makinemde yaklaşık 1 yıldır her yıkamada aynı sorunu yaşıyorum. 4 saatlik programda sabah 9’da başlatmama rağmen, öğlen...

6 yıldır kullandığım Bosch kurutma makinesi 6 aydır çamaşırları kurutmamaya ve süresi tamamlanmadan kurutmayı durdurmaya başladı. Bu süreç içerisinde 3 kez servise başvurduk ve hâlâ sorunu çözemediler. Servise ilk gittiğinde voltaj düşüklüğü sebebiyle dediler. Elektrik tesisatçısı çağırdık gelip yap...
Bosch marka kurutmalı çamaşır makinem yaklaşık 2 aydır kurutma programında takılıp kalıyor ve programı sonlandırmıyor. Bu sorunu defalarca yaşadım. Çözüm için yetkili servise başvurdum, makineyi alıp arıza bedeli olarak 3.600 TL ödememi istediler ve ödedim. Ancak makine daha ilk gün yine aynı proble...

Bosch marka çamaşır kurutma makinemiz 6-7 saatten önce kurutmuyor. Bunun için servise başvurduk, servis makineyi gelip aldı. Temizlik yapılacak diye bizden ücret talep etti. Ücreti ödedik, makine geldi ancak arıza aynen devam etti. Daha sonra 4 sefer daha kayıt açtırdık, makineyi götürüp 6-7 gün son...
Bosch WTR85V0STR model kurutma makinem yaklaşık 6 aydır düzgün şekilde kurutmuyor. Başlangıçta 2-3 kez üst üste çalıştırınca kıyafetleri kurutabiliyordu, ancak artık hiç kurutmuyor. Sorunun çözülmesi için Bosch yetkili servisine başvurdum; makineyi komple söküp temizlediler ve tekrar getirdiler. Fak...
Yorumlar