to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka BCS1041WAC model dikey süpürgem 26 Eylül tarihinde İstanbul Tuzla’daki yetkili servis tarafından evimden tes...lim alındı. Ancak ürün teslim alınırken bana hiçbir servis fişi, teslim belgesi ya da herhangi bir evrak verilmedi. Süpürgeyi alırlarken özellikle evde başka süpürgem olmadığını, m
2024 yılında Bosch BCS711XXL dik süpürge satın aldım. 2025 Aralık ayının sonunda üründe şarj sorunu yaşadığım için yetki...li servise gönderdim, kontrol edilip hiçbir sorun olmadığı söylenerek geri gönderildi. Ancak ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra, 2026 Ocak ayında aynı şarj problemi tekrar
Bosch Garanti Uzatma Konusunda Çelişkili Açıklamalar ve 3.685 TL Servis Ücreti Yaklaşık 5 yıl önce Bosch marka çamaşır ...makinesi, bulaşık makinesi ve buzdolabı satın aldık. Üç ürünümüz için de standart garanti süresine ek olarak 2 yıllık garanti uzatımı yaptırdık. Çamaşır makinemiz birkaç gün önce
Bosch MCM3201B/01 model mutfak robotumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde aynı problemle 4. Kez karşılaşt...ım. Ürünün haznesindeki çentik kısmı belirli bir süre sonra tekrar tekrar kırılıyor ve artık bunun kronik bir sorun olduğunu düşünüyorum. İlk hazne müşteri memnuniyeti kapsamında
Yaklaşık 2 yıl 1 ay önce Bosch şarjlı dik süpürge aldım ve ürünü aldığım ilk aydan itibaren sürekli sorun yaşamaya başla...dım. Süpürgeyi evi süpürmek için çalıştırdığımda boruda bütün kirler birikiyor, başlık kısmındaki ışık yanıyor ama doğru düzgün çekim yapmıyor. Sürekli garip sesler çıkıyor, başlık
Bosch 712XXL dik süpürgeyi yaklaşık iki buçuk yıl önce Bayburt’taki Bosch mağazasından 10.500 TL ödeyerek satın aldım. S...üpürgeyi aldığım ilk günden beri kullandıktan sonra şarj ünitesine taktığımda içindekileri yere geri döküyor, çekim gücü de belirgin şekilde zayıfladı artık. Ayrıca süpürge ile bor
Bosch KGP86AIC0N kombi No-Frost buzdolabını yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama ...rağmen buzdolabının iç kısımlarında zamanla çatlaklar oluştu. Ürün hala garanti kapsamındayken Bosch müşteri hizmetleri ve yetkili servis, bu çatlaklar için 4.000 TL bedelle parça
Bosch marka Serie 8, Almanya üretimi çamaşır makinemin rezistansının kireçlendiğini ve değişmesi gerektiğini söyleyerek ...yetkili servisi çağırdım. Ürünü 2020 yılının 8. Ayında almıştım. İnternetten rezistans fiyatlarına baktığımda 300 TL ile en fazla 2.000 TL aralığında olduğunu gördüğüm halde, yetki
10.08.2024 tarihinde aldığım Bosch marka KDN76AIE0N model buzdolabım garanti süresi devam ederken aynı arızayı 4 kez tek...rarlamıştır. Bu ürün Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimde bulunmaktadır. Klape bölgesinden gelen tıkırtı sesi ve buzlanma nedeniyle 13.12.2024 tarihinde klape değişimi yapıldı
"Bosch genel müdürlükten arandım servis kaydı açtılar. Ekip cihazı alıp tamir ettiler bilgisini verdiler. Bugün çalışır vaziyette teslim edildi. Herhangi bir ücret alınmadı garantisi devam ettiği için mi bilemem. Teşekkürler iyi çalışmalar."
Bosch marka Unlimited 7 Aqua dikey süpürgeyi 4 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden ...bu yana süpürdükçe içindeki kirleri dışarıya döküyor, haznede toplaması gerekirken etrafa saçılıyor. Filtre ve hazne temizliğini her seferinde detaylı şekilde yapmama rağmen sorun
Bosch mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Ultimed 7 dikey süpürgenin önce borusu çatladı, bu parça garanti kapsamınd...a değiştirildi. Kısa süre sonra bu kez süpürgenin başlığında sorun yaşamaya başladım; süpürgeyi çalıştırırken başlıktaki ışıklar sönüyor ve fırça dönmüyor, bu nedenle ürünü sağlıkl
"Bosch yetkililerine teşekkür ederim. Yaşadığım sorunla ilgili başvurumun ardından konuya hızlı bir şekilde dönüş yaparak çözüm sundular. Özellikle müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yardımcı olmaları ve mağduriyetimi gidermeleri benim için oldukça değerliydi. Sorunumun çözülmesinden ve gösterdikleri ilgiden dolayı Bosch ailesine ve emeği geçen tüm yetkililere teşekkür ederim. Markaya olan güvenimin bu süreç sayesinde daha da arttığını belirtmek isterim."
Kayseri’de Danacı Bosch Cadde Bosch yetkili satıcısından 2020 yılında KGN86DWFON model XXL buzdolabı satın aldım. Satın ...alırken bu ürünün motoru için 10 yıl garanti olduğu özellikle söylendi. Bu nedenle uzun yıllar sorunsuz kullanacağımı düşünerek tercihimi Bosch’tan yana kullandım. 26 Eylül 2026 t
31 Ocak 2024 tarihinde Bosch BCS711XXL dik süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra şarj problemi yaşamaya ba...şladım ve süpürgeyi bu nedenle iki kez garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti süresi dolmadan son gönderdiğimde batarya değişimi yapıldı ancak borusundaki ek yerindeki salla
"Para iadesi yapıldı. Hızlı geri dönüş oldu."
Bosch WQG25201TR kurutma makinesi için Sinop Merkez’deki Bosch yetkili serv...isi 03.10.2026 tarihinde kuruluma geldiğinde, bana 3 yıllık kasko ve 2 yıl
Bosch marka KGN55CWEON/06 model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Nemli bir şehirde de yaşamamama rağmen, bu ...kadar kısa sürede buzdolabının kapaklarındaki boyalar yer yer atmaya ve dökülmeye başladı. Bir buzdolabının sadece 3 yıl içinde bu hale gelmesi, kullanılan malzeme kalitesi açısınd
"İlgili duyarlı yaklaşımlarından ve hızlarından dolayı teşekkür ederim."
"Bosch firmasına, yaşadığımız sorun karşısında göstermiş oldukları hızlı ilgi ve destek için teşekkür ederiz. Kırılan parçanın kısa süre içerisinde yenisiyle değiştirilmesi ve sürecin hızlı bir şekilde çözüme kavuşturulması bizleri oldukça memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Bosch ekibine teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dileriz."
"Arıza giderildi. Çok ilgili personelleri var. Başka bir sorun olup olmadığını sordular. Ürünün kalitesiz olduğunu düşünüyorum hemen kırılıyor."
Bosch Unlimited 7 dik süpürgemi yaklaşık 2 yıl bile olmadan önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor, Kasım ayın...da bitecek. Mart 2026 civarında süpürme işlemi sırasında süpürgenin görselde yer alan bölümünde çatlama meydana geldi. Kendiliğinden oluştuğunu iddia etmiyorum; ancak normal, günde
Bosch rdw1575 model dokunmatik su sebilini aldıktan bir süre sonra, cihaz motor durma moduna geçtiğinde çok gürültülü bi...r ses çıkararak durmaya başladı. Garantisi devam ederken bu durum için Bosch servisini aradım, bunun normal olduğu söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Garanti süresi bittikt
2018 yılında satın aldığım, alttan donduruculu Bosch buzdolabımın üst kapak alt kısmındaki dış yüzeyde yaklaşık son iki ...yıldır belirgin bir paslanma ve boya kalkması sorunu yaşıyorum. Buzdolabımın garanti süresi 2021 yılında doldu ancak bu kadar kısa sürede paslanma oluşmasını normal ve kabul edileb
"İki saat içinde aradılar çarşamba günü sabahı yani 07.10.2026 günü buzdolabı contasını garanti kapsamında komple değiştirileceğini belirttiler. Şu anda memnunum teşekkürler ederim"
Bosch marka KDN49P00 model buzdolabım için 19 Ocak 2026 tarihinde Aydın ili... Efeler ilçesindeki Bosch yetkili servisini çağırdım. Garanti süresi çoktan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
