to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Kirleri Dışarı Döküyor Ve Mop Kısmı Bozuldu Ücretsiz Tamir İsteği
Bosch marka Unlimited 7 Aqua dikey süpürgeyi 4 Ekim 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana süpürdükçe içindeki kirleri dışarıya döküyor, haznede toplaması gerekirken etrafa saçılıyor. Filtre ve hazne temizliğini her seferinde detaylı şekilde yapmama rağmen sorun hiç düzelmedi, sürekli aynı problemle karşılaşıyorum.
Ürünün yer silme mop kısmı da bozuldu, eşim tamir ederek kullanılır hale getirdi ancak süpürme kısmındaki problem devam ettiği için süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Süpürüyorum, yerine takıyorum, hazneye bakmamla her şeyin tekrar dökülmüş olduğunu görüyorum. 4 Ekim 2026 itibarıyla garantisi bitmiş durumda, bu nedenle nasıl bir yol izlemem gerektiğini de bilemiyorum.
Bosch’tan, garanti süresi yeni bitmiş olan bu ürün için yaşadığım bu sürekli sorunun dikkate alınmasını, süpürgenin ücretsiz ya da mümkün olan en makul koşullarda tamir edilmesini veya ürünün ayıplı olduğu değerlendirilirse değişim imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
