to read complaints and reviews, or file yours.Bosch elektrikli ev aletleri markasına ait Mum 5 Serie 4 hamur yoğurma makinesini satın aldım. Ürünün yanında gelen baha...rat öğütücünün camı hiçbir darbe almadan kendiliğinden çatladı, milkshake aparatının makineye takılan kısmındaki çıtçıtlı plastik parça da yine kendiliğinden kırıldı. Bu sorunlar Ş
2019 yılında kalitesine ve dayanıklılığına güvenerek satın aldığım Bosch marka buzdolabımın motoru, yalnızca yaklaşık 7 ...yıllık kullanım sonrasında yandı. Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda motorun değişmesi gerektiği ve bunun için 16.500 TL ücret ödemem gerektiği tarafıma bildirildi. Bosch
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi 2024 yılında, öncelikle Bosch markasına duyduğum güven nedeniyle satın aldım. Bir ürün... alırken benim için sadece ürünün performansı değil, arkasındaki markanın müşterisine yaklaşımı ve satış sonrası desteği de çok önemli olduğu için özellikle Bosch’u tercih ettim.
Bosch 711XL dikey süpürgem yaklaşık 4 yıldır kullanımdadır. Son 2–3 haftadır süpürgenin ara bağlantı aparatı sürekli yer...inden çıkmaya başladı, detaylı baktığımda eklem kısmında bir ayrılma/kırılma olduğunu gördüm. Şikayetvar ve farklı kaynaklarda da aynı modelle ilgili onlarca benzer şikayete rastla
"Çok hızlı dönüş yaptıkları için teşekkür ederim çok memnun kaldım"
"Aleyna hanim çok ilgilendi sorunu hemen çözdüler teşekkürler Bosch"
"Daha önce çamaşır makinemde yaşadığım sorun nedeniyle oluşturduğum şikayet kaydı sonrasında Bosch tarafından iletişime geçildi. Yapılan inceleme sonucunda makinenin ön kapağı ücretsiz olarak değiştirildi. İlk aşamada yaşadığım mağduriyet nedeniyle memnuniyetsizdim ancak sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgiden ve sonuçtan memnun kaldım. İlgilenen yetkililere teşekkür ederim."
08.10.2024 tarihinde bosch.com üzerinden satın aldığım Bosch Unlimited BSC711XXL model dikey süpürgemin kapı tutacağı kı...smı kırıldı. Ürünümün garantisi 07.10.2026 tarihine kadar devam ediyor olmasına rağmen yetkili servis bu parça için yaklaşık 3.750 TL ücret talep etti ve durumu kullanıcı hatası ol
27.11.2025 tarihinde yetkili satıcı Öztürk Pazarlama’dan Bosch marka MMB2111M model Serie 2 Vitapower blenderı 2.500 TL ...bedelle satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandığım süre içinde blenderın bıçak kısmında paslanma meydana geldi. Paslanmaz olması gereken bir aksamda paslanma oluşması üzerine 14
Bosch Seri 6 10 kg self cleaning condenser özellikli kurutma makinemde yaklaşık 2 haftadır “su haznesi dolu” arızası yaş...amaktayım. Cihaz çalışmaya başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra uyarı verip duruyor ve programı tamamlayamıyorum. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak garanti süresi b
Bosch marka Serie 4 gazlı, antrasit gri ocağımı 2025 Ağustos ayında Mersin’...deki Bosch Yetkili Satıcısı ertan DTM’den satın aldım. 31 Ağustos’ta ocağı
2022 yılında Bosch POP7C9O12O/01 model cam ocağı satın aldım. Garanti süresi içerisinde ocağın büyük gözünde arıza meyda...na geldi ve Bosch yetkili servisi tarafından yapılan işlemler sonucunda ürün 2024 yılında yenisiyle değiştirildi. Ancak Bosch’un verdiği yeni ocakta da yine büyük gözde aynı arıza
Bosch marka çamaşır makinesini 2020 yılında satın aldım. Bir süredir makinenin dış beyaz panelinde, özellikle boya kısım...larında ciddi şekilde kabarmalar ve paslanmalar oluştu. Ev ortamında kullanılan bir beyaz eşyanın bu kadar kısa sürede dış yüzeyinde paslanma yapması, ürün kalitesi açısından beni
Bosch Unlimited 7 dikey şarjlı elektrikli süpürgem, malzeme kodu BSC71HYG1, 31.03.2025 tarihli fatura ile satın alınmışt...ır. Ürün garanti süresi devam ederken, 15.09.2026 tarihinde özellikle gönderdiğim fotoğrafta görülen parçada bir kırılma meydana geldi. Ayrıca çöp toplama haznesinde de kırık oluşt
KGB86AIF0N model Bosch buzdolabımızın kapağı 15.09.2026 tarihinde, herhangi bir darbe, çarpma veya kullanıcı müdahalesi ...olmadan, normal kullanım sırasında aniden yerinden düştü. Kapak bağlantı ve menteşe kısmında kırılma meydana geldi, elektrik bağlantıları zarar gördü ve bu nedenle kapakla birlikte
Yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden aldığımız Bosch 4 Seri 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi, ilk günden bu yana ç...amaşırları temiz yıkamıyor. Program bitiminde çamaşırlar temiz kokmak yerine pis bir koku ile çıkıyor ve bu durum her yıkamada tekrarlanıyor. Makineyi Bosch servisine gösterdik, y
"Çok kısa bir süre içinde geri dönüş yapılıp aynı günde sorunum giderildi Teşekkür ederim"
Bosch marka Serie 4 9 kg çamaşır makinem, garanti süresi hâlen devam etmesine rağmen uzun süredir çamaşırlarımı temiz yı...kamıyor ve lekeleri çıkarmıyor. Makinede leke çıkarma özelliği bulunmasına rağmen, çamaşırlarım her yıkama sonrasında lekeli ve kirli gibi çıkıyor. Bu durum nedeniyle defalarca Bo
02.06.2021 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı Bosch’tan satın aldım. Garanti süreleri bitmeden ürünlerimin tamamına ek garan...ti/abonelik yaptırdım. Sistem gereği garanti süresi dolmadan kartımdan otomatik ödeme alınarak aboneliğin yenilenmesi gerekiyordu. Geçtiğimiz yıl otomatik ödeme alınmadığını fark e
Bosch Serie 6 WAT24581TR çamaşır makinesini 17.02.2020 tarihinde satın aldım, üzerine 2 yıllık ek garanti de almıştım; a...ncak şu an garanti süresi tamamen bitmiş durumda. Buna rağmen bir beyaz eşyadan beklenen kullanım ömrü düşünüldüğünde, yaşadığım sorunların bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını ka
Bosch marka Kgn56Vw30N/25 model buzdolabımın kapak kısmındaki lastik yaklaşık 7–8 aydır yırtık durumda. Lastik yırtıldığ...ı için hem görüntü olarak rahatsız edici hem de dolabın verimli çalışmasını olumsuz etkileyen bir durumla karşı karşıyayım. Bu sorun üzerine yetkili servisle görüştüm ancak lastik
Bosch KGN76AI32N model buzdolabımın iç aydınlatma lambası yaklaşık iki üç haftadır yanmıyor. Dolabın soğutmasında veya b...aşka herhangi bir yerinde bir arıza yok, sadece iç lambanın yanmaması sorunu bulunuyor. Ürünümün garanti süresi dolmuş durumda. Böylesi küçük bir arıza için yetkili servis ücretle
"Her şey için teşekkürler çok hızlı çözüm sağlandığı için markaya ve personele tekrardan teşekkür ederim."
Bosch Ultimate 7 BSC712XXL süpürgeyi yaklaşık 2 senedir kullanıyorum ve aldığım günden beri adeta kabusum oldu. Sürekli ...bir yerinden sorun çıkıyor, en ufak bir tırnak kırıldığında bile komple parça değişimi gerektiği söyleniyor. Toz haznesi Haziran 2026’da yetkili servis tarafından sıfır parça ile d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %70
