to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 yıl önce Bosch marka 65 litre termosifon satın aldım. Özellikle markaya güvenerek tercih etmeme rağmen garant...i süresi bitimine az bir süre kala cihaz f2 hatası vermeye başladı. Yetkili servisi aradım, gelip sözde bir onarım yaptılar ancak aradan 3 ay bile geçmeden aynı f2 hatası yeniden o
Bosch Series 8 marka süpürge kullanıyorum ve kovadaki yıldızlı parça temizleme tuşuna bastıktan sonra tam üç kez kırıldı.... Her seferinde aynı yerden, aynı şekilde kırılması sebebiyle makinenin kronik ve ayıplı bir ürün olduğunu düşünüyorum. Yetkili servise her gidişimde yalnızca parçanın değiştirilm
"Teşekkür ederiz."
Bosch marka Seri 4 WQG24100TR model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıldır ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır makinenin kapağını açıp kapatırken sebepsiz
Bosch marka kgn76AI32N model buzdolabımızda 25 Mayıs Pazartesi günü durduk yere kompresör arızası oluştu. Sabah saatleri...nde aniden alarm çaldı, alt bölme sıcaklık uyarısı verdi ve bir daha da soğutması çalışmadı. Bu kadar kritik bir parçanın bu kadar yeni bir buzdolabında aniden bozulması bizi hem ş
24 Şubat 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch 711ext şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken... süpürgenin içine aldığı çöpleri tekrar dışarı döktüğü için daha önce buradan şikayet oluşturdum ve servis yönlendirildi. Servis önce evde kontrol edip gitti, daha sonra tekrar gel
"Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yaptı ve ürün sorunu için 2 Haziran da servis randevusu oluşturuldu toplam tutar üzerinden 3.000 TL indirim uygulanacağı belirtildi, şu an için bir şey söylemek erken temsilci arkadaşa yardım olması konusunda teşekkür ediyorum sorun giderildiğinde tekrar gelişmeleri sonuç olarak paylaşmayacağım şu an artık sadece servisin geleceği zamanı bekliyorum"
Bosch SMS26DWOOT Serie 2000 model bulaşık makinemin temiz su bağlantı yeri 3 senedir makine çalıştıktan bir süre sonra s...ürekli kopuyor. Makineyi alırken Bosch markasına güvenerek tercih etmiştik ancak bu sorun defalarca yaşanınca ve günlük kullanımımızı aksatınca markadan ciddi anlamda soğuduk. Gar
Bosch’tan almış olduğum çamaşır makinesi, sıkma aşamasına geçtiğinde anormal bir ses çıkarıyor ve çamaşırları düzgün şek...ilde sıkmıyor. Bu nedenle makineyi sağlıklı olmadığını düşündüğüm için şu anda kullanmıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ediyor. Bu süre içinde çamaşır makinem için yetkili tek
Bosch marka Seri 6 model çamaşır makinemin deterjan haznesinin hemen altında yaklaşık 2–3 yıldır devam eden bir paslanma... sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti süresi ise tahminen 5–6 yıl önce sona erdi. Yetkili satıcıyla ve eve gelen servisle yaptığımız görüşmelerde bunun kronik bir sorun olduğunu, Bosch
Bosch marka WGA252XTR model çamaşır makinem sıkma esnasında yaklaşık bir yıldır çok yüksek ses çıkarıyor. Makine her sık...ma aşamasında aynı şekilde rahatsız edici derecede ses yapıyor ve bu durum hem konforumuzu bozuyor hem de makinede daha büyük bir arıza olabileceği endişesi yaratıyor. Bu nedenle
Bosch BCS8214PRQ Unlimited 8 Gen2 şarjlı dikey süpürgeyi 03.05.2023 tarihinde satın aldım. Ürünün turbo fırça başlığı ga...ranti süresi içinde 2 kez aynı yerden kırıldı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Garanti bittikten sonra aynı başlık üçüncü kez, yine aynı yerden kırıldı. Yani aynı parça, yakl
Bosch markasına ait Bosch 4 Serisi çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıl önce satın aldım. Dün, tamamen normal kullanım esna...sında makine bir anda çalışmayı durdurdu ve ana kart arızası verdi. Ürün artık garanti süresi dışında olmasına rağmen, bu kadar kısa sürede ana kart gibi kritik bir parçanın arızal
2024 yılında Sancaktepe/İstanbul Bosch mağazasından satın aldığım Bosch marka buzdolabının garanti süresi 2027 yılının 1...0. Ayına kadar devam etmektedir. Cihazı yaklaşık 2 yıldır kullanmama rağmen bu süre içinde buzdolabından normal olmayan, yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve zamanla
"Bosch ürünümde yaşadığım sorun ve yüksek tamir maliyeti konusunda gösterdiğiniz anlayış ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Bu deneyim, markanıza olan güvenimi artırdı."
Bosch marka Series 6 çamaşır kurutma makinesini Nisan 2023’te satın aldım. Alırken ürünün 3 yıl garantili olduğu ve bu 3... yıl dolmadan dilediğim zaman belirli bir ücret karşılığında garantiyi 4 yıl daha uzatabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. 2025 yılı için
"Biraz zor olsa da problemimiz giderildi teşekkürler ederiz."
Yaklaşık 6-7 yıl önce Bosch marka 6 serisi WAT24581TR model çamaşır makines...i satın aldım. Cihazı aldıktan 3-4 sene sonra özellikle ön panelin köşe kıs
"Bir gün sonra marka tarafından direkt olarak aranıp yardımcı olacaklarını söylediler. İlk resmi günde süpürgeyi servis aldı ve 2 gün içerisinde sorun giderilip teslim edildi ve bu süreçte Bosch bizimle iletişimde kaldı sorunda takılma kaynaklı olduğu söylendi. Teşekkürler Bosch teşekkürler şikayet var"
Bosch WGA25200TR/21 model çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıl önce aldım. Makine daha 1 yıllıkken gövdesinde çürümeler baş...ladı ve aradan geçen 3 yılda çürüme giderek arttı, şu anda her tarafı dökülür hale geldi. Üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu durum nedeniyle mağdur ediliyorum. Genel müdürlüğe
2022 yılında Bosch KGN86AID1N-11 model bir buzdolabı satın aldım. Yaklaşık 1 yıl kullandım ve bu süre boyunca dolaba koy...duğum gıdaların neredeyse tamamı erken bozuldu. 2023 yılı Ekim ayında uzun uğraşlar sonucu bu buzdolabı aynı model yenisiyle değiştirildi, ancak yeni gelen buzdolabı da aynı şekild
"Sorun çözüldü. Teşekkürler."
Bosch Unlimited 7 BCS711XXL dikey elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın ...turbo başlığı ve bataryası yaklaşık 2 aydır çalışmıyor. 2 senede bu parçala
Bosch marka KDN55NWF model buzdolabını yaklaşık 3 yıl önce satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana soğutma problemi ya...şıyorum. İlk 2 yıl içinde, garanti kapsamındayken aynı soğutma arızasından dolayı 3 kez servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde servis gelip sorunu geçici olarak giderip gitt
"Firma değişimi hiç zorluk çıkarmadan yaptı Teşekkürler Bosch firması kendine yakışanı yaptı"
Bosch marka buzdolabımda yaklaşık 5 ay önce soğutma problemi yaşadım ve Ekim ayında yetkili servise başvurdum. Servis, b...u sorunla ilgili olarak parça değişimi ve onarım yaparak benden 12.500 TL ücret aldı. Cihazın kendi garanti süresi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar yüksek bir bedel ödeyerek yaptır
Bosch marka Seri 4 çamaşır makinesini Kasım 2021’de Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün yaklaşık 3 yıllık ve 1 hafta...dır ciddi bir sorunla karşı karşıyayım. Makinenin içerisinde, tamburun üst kısmındaki hortum kelepçesiz bırakıldığı için çalışırken, özellikle sıkma esnasında hortum yerinden çıkmı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77
