Bosch Süpürge Tek Parça Plastik Bağlantı İçin 4 Bin Liraya Tam Set Satılması Haksız

Bosch Unlimited Gen 2 Series 8 süpürgeyi yaklaşık 4 yıldır büyük bir memnuniyetle kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaşık 8–9 ay önce süpürgenin ana motor kısmı ile boruyu birbirine tutan, yaklaşık 8–9 cm uzunluğundaki siyah plastik parçanın köşesinde hafif bir çatlama oldu.

Bu parça dışında süpürgenin diğer tüm kısımları sağlam ve sorunsuz çalışıyor. Ben de sadece bu küçük ara parçayı temin etmek için Bosch bayileriyle iletişime geçtim. Ancak bu parçanın tek başına satılmadığını, tüm setin bir arada alınması gerektiğini ve bunun da yaklaşık 4.000 TL civarında bir ücreti olduğunu söylediler. Sadece küçük bir plastik bağlantı parçası için komple parça seti almak zorunda kalmak, hem maliyet açısından hem de mantık olarak bana oldukça garip ve haksız bir uygulama gibi geliyor.

Ürünü Media Markt Gebze Center bayisinden almıştım ve garanti süresi bittikten sonra böyle bir durumla karşılaşmam da ayrıca moral bozucu oldu. Çatlayana Kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandığım bir ürün için, bu kadar küçük bir parça yüzünden mağdur edilmek istemiyorum.

Bosch’un, süpürgenin ana motor kısmı ile boruyu birbirine bağlayan bu siyah aparatı tek parça olarak, uygun bir şekilde tarafıma göndermesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.