to read complaints and reviews, or file yours.Bosch marka buzdolabımın garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır sebzelik bölümünde ciddi bir so...run yaşıyorum. Sebze çekmecesi kısmında ürünler sürekli buz tutuyor, bunun sonucunda sebze ve meyvelerim çürüyor ve çöpe gidiyor. Bu süre içinde aldığım ürünlerin çoğu ziyan oldu v
"Öncelikle sorunumla ilgilen samet bey ve tüm yetkili arkadaşlara teşekkür ederim ayrıca tamir için gelen servis sorumlusu arkadaşada teşekkür ederim sorunum giderilip makinem tamir edildi"
Bosch Unlimited 7 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Son 2–3 aydır cihazda ciddi bir performans sorunu yaşa...maya başladık. Cihazın detaylı filtre temizliği yapılmasına rağmen çektiği tüm taneli kirleri makineyi kapattığımız anda yere geri bırakıyor ve temizlik işlevini yerine getiremiyor
"Şikayetim üzerine hemen dönüt aldığım için çok teşekkür ederim"
"Bosch Genel Müdürlüğünden irtibata geçen Furkan Bey (Nazik, ilgili ve bilgili) gerekli işlemleri takip ederek sadece 2 gün içerisinde makinemizin onarımını garanti kapsamında gerçekleştirmiştir. Kendisine ve kendisi nazarında Bosch Türkiye Genel Müdürlüğüne ayrıca zahmetleri geçen servis görevlilerine teşekkür ederiz. Bosch yine kalite konusunda bizi yanıltmadı teşekkürler."
"Hızlı bir şekilde iletişim kurup talebime olumlu dönüş yapıldı bu yapıcı çözüm odaklı tavırlarından dolayı çok teşekkür ediyorum. İyi ki Bosch diyorum."
Bosch marka hamur yoğurma makinesini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak ...çırpma aparatının takıldığı kısım herhangi bir darbe veya hatalı kullanım olmadan kendiliğinden düşerek kırıldı. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak sorun hiçbir ince
Bosch marka HTP12E428T/05 model fırınımın ön camı bugün, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olmadan evde durduğu yerde k...endiliğinden patladı. Ürünü yaklaşık üç yıl önce 4000 TL ödeyerek almıştım ve garanti sürem dolmuş durumda olmasına rağmen, bu olayın tamamen üretimden ya da cam kalitesinden kayna
Bosch Serie 4 buzdolabımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen kapı fitilinde yırtılma fark ettim. Bunun üzerine dün ...çağrı merkezi üzerinden Bosch servisine ulaştım. Servis eve geldi. Ve 1 saniyede teşhis koydu kullanıcı hatası olduğunu belirttiler. Nasıl. Anladım kardeşim dediğimde firma bize bö
Bosch marka ankastre ocağımın üzerindeki demir ızgaralar ve ocak gözleri yaklaşık 3 yıldır paslanmış durumda. Ürün 5 yıl...lık olmasına rağmen bu kadar kısa sürede paslanma olması, özellikle de ocak gözleri ve demirlerde dökülmeler yaşanması beni hem güvenlik hem de kullanım açısından çok rahatsız ediy
Bosch MMBM7G3M model blenderimi aldıktan yaklaşık bir ay sonra oturma kilidi bozuldu. O dönemde Bosch ile görüştüğümde k...ullanıcı hatası denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi. Ben de mecburen blenderi bir elimle sabitleyip diğer elimle tuşa basarak kullanmaya devam ettim. Toplasam 15–20 kere ancak
Bosch marka WGA142X1TR/43 model çamaşır makinesini yaklaşık üç buçuk yıl önce satın aldım ve o zamana kadar herhangi bir... sorun yaşamadan, kullanım kılavuzunda belirtildiği şekilde özenle kullandım. Ancak kısa süre önce makine çalıştırılmak istendiğinde evin sigortasını attırdı, ardından makinenin ba
2020 yılında Adana Bosch Armet bayiden 682 litre XXL model Bosch buzdolabı satın aldım. Cihazı aldığımız ilk yıl içerisi...nde buzdolabının alt ve üst kapaklarında yatay siyah gölgelenmeler oluştu. Servis kaydı açtık, gelen ekip sorunun cihaz kaynaklı olduğunu belirtti ve her iki kapak da garanti kapsa
Bosch marka Unlimited 7 şarjlı süpürgemi özellikle çift bataryalı olduğu için tercih ettim. Ancak cihazın her iki batary...ası da aynı anda arızalandı ve yaklaşık bir haftadır süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün garantisi 9 Mayıs’ta bitiyor ve süpürgeyi Bosch’un kendi internet sitesinden s
Bosch marka gizli damacanalı bir su sebili kullanıyorum. Ürünü 2021–2022 yılları civarında online olarak satın aldım. Al...dığımdan beri özellikle son bir yıldır sebil suyu düzgün çekmiyor, sıcak, soğuk ve normal su bölümleri arızalı şekilde çalışıyor. Bazen su veriyor, bazen hiç su çekmiyor ve ürün sü
Bosch mymoment TKA4M233/01 model filtre kahve makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünüm hâlâ garanti kapsamınd...ayken makinenin cam demliği 5 gün önce kırıldı. Bunun üzerine yetkili servise başvurduğumda, bu model için yedek demlik parçasının temin edilemediği, stokta olmadığı söylendi. Piy
6Nisan2026 tarihinde Bakırköy Marmara Forum Bosch şubesinden CMR-WGA25202TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün tes...lim edildiğinde daha en baştan deterjan çekmecesinin yerine tam oturmamasından makinenin yeni ve sağlam bir ürün gibi durmamasından şüphelendim. Ürün gelir gelmez çağrı merkezini a
Bosch Unlimited 7 süpürgemin çekim gücü yaklaşık 1 aydır ciddi şekilde düştü. Bunun üzerine 6 Nisan 2026 tarihinde Bosch... servisini eve çağırdım. Servis görevlisi ürünü inceledikten sonra filtrenin arızalı olduğunu, bunun garanti kapsamına girmediğini söyleyerek 2.400 TL ücret ödemem gerektiğini beli
03.04.2025 tarihinde satın aldığım Bosch WGA252Z0TR/38 model çamaşır makinem henüz 1 yıllık olup garanti süresi devam et...mektedir. Makineyi kullanım kılavuzuna uygun ve normal şartlarda kullanmama rağmen kapak lastiği (körük) kendiliğinden yırtılmıştır. Bu tür bir parçanın bu kadar kısa sürede bu şek
22.06.2023 tarihinde İstanbul Güngören’deki Şark Beyaz Eşya bayisinden 14.000 TL ödeyerek Bosch KDN55NWF1N model buzdola...bı satın aldım. Ürün daha bir yılını doldurmadan, 20.06.2024 tarihinde sebzelik kısmındaki ürünleri buz tutturdu. Buzdolabı yeni olduğu için birebir aynısıyla değişim talep ettim a
Bosch marka WGA252ZXTR/23 model çamaşır makinem garanti süresi içinde üçüncü kez aynı arızayı, yani rezistans yanması so...rununu yaşattı. Her seferinde sadece rezistans değişimi yapıldı, kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu arızalardan birini 2025 Kasım ayında, sonuncusunu ise 2026 Nisan ayında yaşadım, i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82
