Bosch Süpürge Başlığı Dönmüyor Garanti Kapsamında Hızlı Onarım Talebi

Bosch BBS1041RBA Unlimited 10 şarjlı süpürgeyi 27.01.2025 tarihinde satın aldım. Kullanım sürecinde süpürgenin başlığı bir süre sonra tamamen dönmemeye başladı ve şu anda süpürgeyi verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle halı ve köşe diplerinde temizlik yapmak neredeyse imkansız hale geldi.

Üründe hiçbir darbe, yanlış kullanım ya da kullanıcı hatası olmadı, yalnızca normal ev kullanımı sırasında bu arıza ortaya çıktı. Bu nedenle ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini, süpürgenin başlık arızasının ücretsiz şekilde onarılmasını veya gerekirse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım sorunun en kısa sürede incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.