Bosch Dikey Şarjlı Süpürgede Tekrarlayan Parça Kırılması Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bosch BCS711EXT dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve üründe herhangi bir düşme ya da darbe olmamasına rağmen tutma tırnağı kırıldı, haznesi de çatladı. Ürünü daha önce yetkili servise götürdüğümde aynı bölgedeki sorun için parça değişimi yapılmıştı ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırılma yaşadım.
Aynı arızanın tekrar etmesi nedeniyle bunun kullanıcı hatasından ziyade ürün veya parça kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Bosch’tan, bu kez garanti kapsamında olmak üzere kırılan ve çatlayan parçanın tekrar değişimini ve kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü teşekkürler


























