Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Bosch Yedek Parça Arızasının Tekrarlanması

109
Rabia'nın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ediyorum kırılan yeri komple değiştirdiler çözüm odaklıydılar hiç düşünmeden tavsiye edebilirim iyi ki Bosch”

Gelişme

1 Eylül 18:38

Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 BCS712XXL dikey süpürgenin hazne kısmında çatlak oluştuğu için ürünle ilgili destek almak istedim. Ürünü 05.11.2024 tarihinde aldım, ancak şu anda ne sistemde ne de e-posta adresimde faturama ulaşamıyorum, sadece sipariş kaydımı ve satın alma tarihini görüntüleyebiliyorum.

Bugün Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya ulaşamadığım için durumu anlattım fakat fatura olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü Bosch’un kendi resmi sitesinden almama ve hesap ekranımda siparişimin açıkça görünüyor olmasına rağmen faturama ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Bosch’un sistemlerinde yer alan sipariş bilgilerim üzerinden faturamın bulunarak tarafıma iletilmesini ve süpürgemin hazne kısmındaki çatlağın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.

Rabia
30 Ağustos 12:03

Bosch un ltd yedi süpürge yedek parça arızası bu ikinci üçüncü yetkili servisi aradığımızda fahiş şekilde fiyat istiyorlar lütfen yardımcı olur musunuz

31 Ağustos 13:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi

Rabia
2 Eylül 13:27

Çok teşekkür ediyorum kırılan yeri komple değiştirdiler çözüm odaklıydılar hiç düşünmeden tavsiye edebilirim iyi ki Bosch

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bosch Dikey Süpürgede Kırılma Oldu

Bosch DikeySüpürgede Kırılma Oldu

Profil fotoğrafı
Kamile
Bosch Ultimed 7XXL Süpürge Çatlak Ve Çekiş Gücü!

Bosch Ultimed7XXL Süpürge Çatlak Ve Çekiş Gücü!

Profil fotoğrafı
Betül
Bosch Unlimited 7 Pro Prohygienic Aqua Ses Sorunu

Bosch Unlimited 7Pro Prohygienic Aqua Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Bosch Dikey Süpürge Malzemesinde Çatlama!

Bosch DikeySüpürge Malzemesinde Çatlama!

Profil fotoğrafı
Zahide
Bosch Unlimited 10 Süpürge Başlık Sorunu!

Bosch Unlimited10 Süpürge Başlık Sorunu!

Profil fotoğrafı
Samet
Bosch Ultimate 10 Dikey Süpürge Başlık Sorunu

Bosch Ultimate 10Dikey Süpürge Başlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Ayse

Öne ÇıkanKonular

Unlimited 7 BSS711W Logo
Bosch
Unlimited 7 BSS711W
Detaylı İncele

Bosch Kategorileri