Bosch Yedek Parça Arızasının Tekrarlanması
Gelişme
Bosch’un kendi internet sitesinden satın aldığım Bosch Unlimited 7 BCS712XXL dikey süpürgenin hazne kısmında çatlak oluştuğu için ürünle ilgili destek almak istedim. Ürünü 05.11.2024 tarihinde aldım, ancak şu anda ne sistemde ne de e-posta adresimde faturama ulaşamıyorum, sadece sipariş kaydımı ve satın alma tarihini görüntüleyebiliyorum.
Bugün Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda, faturaya ulaşamadığım için durumu anlattım fakat fatura olmadan hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Ürünü Bosch’un kendi resmi sitesinden almama ve hesap ekranımda siparişimin açıkça görünüyor olmasına rağmen faturama ulaşamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bosch’un sistemlerinde yer alan sipariş bilgilerim üzerinden faturamın bulunarak tarafıma iletilmesini ve süpürgemin hazne kısmındaki çatlağın garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Bosch un ltd yedi süpürge yedek parça arızası bu ikinci üçüncü yetkili servisi aradığımızda fahiş şekilde fiyat istiyorlar lütfen yardımcı olur musunuz
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
Çok teşekkür ediyorum kırılan yeri komple değiştirdiler çözüm odaklıydılar hiç düşünmeden tavsiye edebilirim iyi ki Bosch














