Bosch Unlimited Dikey Süpürge Islak Silme Aparatının Çalışmaması

Bosch Unlimited dikey süpürgemin ıslak silme aparatı bir süre sorunsuz çalıştıktan sonra bezleri ıslatmamaya başladı. Başlıklar dönerken herhangi bir sorun yok gibi görünüyor ancak su verip yüzeyi ıslak silme işlevini yerine getirmiyor. Bu sorunu çok sık kullanmadığım bir aparat olmasına rağmen kısa süre içinde yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünü Media Markt’tan satın aldık ve fazla kullanılmamasına rağmen ıslak aparatta böyle bir arıza oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Henüz Bosch müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşmedim, sorunu öncelikle buradan iletmek istedim.

Islak aparatın garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ya da gerekli görülürse yenisiyle değiştirilmesini, eğer bu mümkün değilse ürün için makul bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.