Bosch Unlimited 7 Aqua’da Şarj Süresi Hızla Azaldı, Başlık Kırıldı


Kavacık Bosch bayisinden Bosch Unlimited 7 Aqua model bir şarjlı süpürge satın aldım. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak üzerinden 2–3 sene kadar geçti ve bu ürüne o dönem 17.000 TL civarında ödeme yaptım. Buna rağmen ürünün kullanım ömrü ve performansı beni son derece hayal kırıklığına uğrattı.
Cihazın şarjı çok hızlı bitmeye başladı ve zaman geçtikçe bu durum daha da kötü hale geldi. İlk aldığım dönemde yaklaşık 2 saatte dolan şarj artık 4 saate yakın sürede doluyor, buna rağmen kullanım süresi kısa sürüyor. Daha senesi dolmadan süpürgenin başlığı kırıldı, şu anda da şarjın takılı olduğu kafa yerine tam oturmadığı için süpürürken sürekli yerinden çıkıyor. Ürünü kullanmak işkenceye dönüştü.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu kadar sorun çıkarması Bosch kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Aynı zamanda kullandığım Bosch bulaşık makinesinden de memnun değilim, bu yaşadıklarımdan sonra bir daha Bosch ürünü almak ya da çevreme önermek istemiyorum.
Yaşadığım sorunların giderilmesi için ödediğim bedel ve kısa sürede yaşadığım arızalar dikkate alınarak ürünün yenisi ile değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi













