Garanti Kapsamındaki Kapak Lastiği Kopması Reddi Ve Güven Kaybı
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"

Eski Bosch çamaşır makinemiz için 13 Ağustos’ta Bosch yetkili servisini çağırdık. Yapılan inceleme sonucunda rezistans, ...ntc ve amortisörlerin değişmesi gerektiği söylenerek bizden 11.000 TL ücret alındı. Tamirden sonraki gün, 14 Ağustos’ta makineyi ilk kez çalıştırdığımızda daha önce hiç olmayan, aş
"Servise çabuk yönlendirildi"
Bosch marka WGA252Z0TR model çamaşır makinesi ve KGP86FWC0N model buzdolabını 24 Kasım 2024 tarihinde toplam 86.150 TL ö...deyerek satın aldım. Ancak aldığım günden bu yana her iki ürünle de ciddi sorunlar yaşıyorum. Çamaşır makinesinde özellikle siyah pamuklu çamaşırlarda yoğun şekilde tüy bırakma ve




"Ön panel ve deterjan haznesi ücretsiz değiştirildi. Teşekkür ederim."



Bosch marka WAT24480TR/20 model çamaşır makinemin ön sac kısmında paslanmalar oluşmaya başladı. 28.12.2023 tarihinde far...k ettiğim bu durum üzerine yetkili servise ulaştım, benden fotoğraf istediler ve gönderdim. İnceleme sonucunda bunun kullanıcı hatası olduğunu, garantiden işlem yapamayacaklarını s

Bosch markalı i-DOS serisi çamaşır makinesini, güvendiğim için doğrudan fabrikadan Mart 2023 tarihinde satın aldım. Ürün...ü alalı daha 1 yıl bile olmadan deterjan bölmesi ve alt kısımlarında ciddi paslanma ve boya atma sorunu yaşadım. Yıllardır tüm beyaz eşyalarımı Bosch’tan alan biri olarak bu kadar



Yaklaşık 1 senedir Bosch marka bir çamaşır makinesi ve ayrı bir kurutma makinesi kullanıyorum. Kullanıma başladığımdan b...eri çamaşırlarımda belirgin bir yıpranma sorunu yaşıyorum. Özellikle tişörtlerim başta olmak üzere birçok kıyafetim kısa sürede bozuldu ve kullanılmaz hale geldi. Kurutma makinesi

"Bosch genel merkezden Kübra Hanıma özellikle çok teşekkür ediyorum. Çok ilgili ve kibardı süreci çok iyi şekilde idare etti. Ürünüm tamir edildi ve indirim uygulandı. Ayrıca gelen Servis elemanı da çok yardımsever ve iyi niyetliydi."
Bosch marka 4 programlı 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyo...rum ve daha bu kadar yeni sayılabilecek bir ürün olmasına rağmen iki gün ön
Bosch WAT24480T model çamaşır makinemin ön panelinde yaklaşık 2 yıldır ciddi bir paslanma ve korozyon sorunu yaşıyorum. ...Ev ortamında normal kullanım yapılmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu seviyede pas oluşması beni hem görsel olarak rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda güvenimi

"İlgileri için teşekkür ederim."



2022 yılında satın aldığımız Bosch Serie 4 çamaşır makinemizin su koyma haznesinin altında yaklaşık 6 aydır paslanma ve ...küçük kabarmalar oluştu. Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşanması, ürün kalitesine olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Ayrıca son 1 aydır makine sıkma yaparken aşırı derecede

Bosch Serie 4 WGA252Z0TR model çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve 2025 yılından bu yana devam eden tekrarla...yan bir sorun yaşıyorum. Makine zaman zaman çamaşırlarımın üzerinde lekeler bırakıyor. Bu durum her yıkamada olmasa da yaklaşık 8–10 yıkamada bir tekrarlıyor ve kıyafetlerimin zara



Bosch Serie 6 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin deterjan çekmecesinin alt kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Bu ...durum garanti bittikten yaklaşık bir sene sonra ortaya çıktı ve paslanmanın kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum. Garanti süresi bittiği için şu


Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra çamaşırlarımın yıkanma esnasında del...inip yırtıldığını fark ettim. Makineyi her kullandığımda bazı kıyafetlerimin kenarlarında yırtıklar ve sökükler oluşmaya başladı. Ayrıca makinenin lastiğinde, tüm bakım ve temizliğ

Bosch Seri 4 çamaşır makinemiz yaklaşık 1 senedir dayanılmaz bir koku yapıyor. Koku makinenin kazanından geliyor, hangi ...programı kullanırsak kullanalım tüm yıkamalarda aynı sorunla karşılaşıyoruz. Yıkanan çamaşırlara sinen bu koku, çamaşırlar kuruduktan sonra bile geçmiyor ve evin içine yayılıyor.
Bosch Serie 4 çamaşır makinesini aldığım günden beri sorun yaşıyorum. Makine çamaşırları tam sıkmadan, sulu sulu çıkarıy...or. Çalıştığım için sürekli evde olamadığımdan, defalarca komşuda çamaşır yıkamak zorunda kalarak ciddi mağduriyet yaşadım. Sıfır alınan bir makinede bu kadar kısa sürede bu kadar
Konu: Garantili Çamaşır Makinesi için haksız servis ücreti alınması Bosch marka WGA252X0TR model çamaşır makinem için, ...garantisi devam etmesine ve ayrıca uzatılmış garanti satın almış olmama rağmen bugün servis kaydı açtırdım. Makine suyu boşaltmadığı için gelen yetkili servis, arızayı inceleyip po
"Sorunumuz çözüldü Sorunu çözen teknik eleman gayet nezaketli ve işinin ehli biri idi."
Haziran 2026 başında Bosch marka set üstü ocağımız ve çamaşır makinemizde meydana gelen arızalar nedeniyle müşteri hizme...tlerine başvurduk. Aynı hafta yetkili servis tarafından arıza tespiti yapılmış ve gerekli parçaların temin edilmesinin ardından arızaların giderileceği tarafımıza bildirilmiştir.
Bosch marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinem için her yıl belirli bir tarihte Bosch tarafından sunulan ek ...garanti hizmetinden faydalanıyorum. Bu yıl için gönderilmesi gereken ek garanti SMS linki bir türlü tarafıma ulaşmadı. Durumu defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ilettim. Gör
Yaklaşık iki yıl önce Bosch marka iron Steam Assist Seri 4 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre önce, yıllı...k izinde olduğum için evde daha çok vakit geçirirken makinenin sağ alt yan kısmında ciddi bir paslanma olduğunu fark ettim. Paslanan bölgede bir uçtan diğer uca kadar boyalar kalkm

Temmuz ayının ilk haftasında Bosch 8 Serisi bir çamaşır makinesi almak için birkaç yetkili satıcıya fiyat sordum. O döne...mde aynı ürün için 57.000‑62.000 TL arasında fiyatlar verildi. Farklı işlerim nedeniyle satın alma işlemini kısa süreliğine ertelemek zorunda kaldım. Geçtiğimiz hafta aynı modeli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71