Bosch Çamaşır Ve Kurutma Makinesi Kıyafetleri Hızla Yıpratıyor

Yaklaşık 1 senedir Bosch marka bir çamaşır makinesi ve ayrı bir kurutma makinesi kullanıyorum. Kullanıma başladığımdan beri çamaşırlarımda belirgin bir yıpranma sorunu yaşıyorum. Özellikle tişörtlerim başta olmak üzere birçok kıyafetim kısa sürede bozuldu ve kullanılmaz hale geldi.

Kurutma makinesini sürekli narin programında kullanıyorum, çamaşır makinesinde ise beyazları pamuklu, siyahları koyu renk/karalar programında yıkıyorum ve ayarları özellikle daha düşük derecelere getirerek dikkatli kullanmaya özen gösteriyorum. Buna rağmen makinelerin genel çalışma şeklinde bir sorun olduğunu düşünüyorum, çünkü yıkama ve kurutma sonrası kıyafetlerimin dokusu bozuluyor ve ciddi şekilde yıpranmış oluyor.

Şu ana kadar Bosch yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak bu noktadan sonra ürünlerin detaylı olarak kontrol edilmesini, gerekiyorsa testlerinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Zarar gören kıyafetlerimin dikkate alınmasını ve bu sorunla ilgili tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.