Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmecesi Paslanması Garanti Dışı Ücretsiz Onarım Talebi

Bosch Serie 6 çamaşır makinesi kullanıyorum. Makinenin deterjan çekmecesinin alt kısmında paslanma sorunu yaşıyorum. Bu durum garanti bittikten yaklaşık bir sene sonra ortaya çıktı ve paslanmanın kullanıcı hatasından çok ürünle ilgili bir problem olduğunu düşünüyorum.

Garanti süresi bittiği için şu ana kadar yetkili servise başvurmadım. Ancak bu tür bir paslanma probleminin bu kadar kısa sürede yaşanmasının normal olmadığını ve üretim ya da malzeme kaynaklı olabileceğini değerlendiriyorum.

Bu nedenle, ürünün arızasının Bosch tarafından incelenmesini ve deterjan çekmecesindeki paslanma sorununun tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan giderilmesini, gerekli ise parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.