Bosch Hatanın Giderilmesini Talep Ediyorum!
Gelişme
Yaklaşık beş yıl önce Kütükler’den satın almış olduğum Bosch marka çamaşır makinesinin dış cephesinde son dört aydır belirgin şekilde paslanma oluşmaya ve giderek büyümeye başladı. Ürünün gövdesinde bu şekilde paslanma oluşması, bu kadar kısa sürede bu seviyeye gelmesi ve her geçen gün artması beni hem görsel açıdan rahatsız ediyor hem de ürünün dayanıklılığı konusunda güvenimi tamamen zedeledi.
Bu durumun kullanıcı hatasından ziyade ürünle ilgili bir üretim ya da malzeme kaynaklı sorun olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili Bosch’a başvurmama rağmen herhangi bir geri dönüş veya çözüm tarafıma iletilmedi.
Bosch’un bu ayıbın farkına varıp çamaşır makinesinin değişimini yapmasını ya da ürünü benden geri alarak ödediğim yaklaşık 10 bin tl civarındaki bedeli iade etmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ederim.
Ürün hakkında. Beklediğim gibi kaliteli ürün değil mış Bosch bu şikayetimi dikkate almasını ürünü değişim yapmasını istiyorum Lütfen yardımcı olun Çünkü barız sorun büyüyor Bosch marka sına hiç yakışmadı
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi





















