"Bosch genel müdürlüğünden Meryem hanım destekleriyle sitede görmüş olduğum fiyattan ev adresime alacağım ürünü yetkili servis tarafıma teslim etti. Teşekkür ediyorum"
Bosch Çamaşır Makinesimüşteri servisi
291 şikayet
Bosch Çamaşır Makinesinin Beyaz Programı Sürekli Durduruluyor Ve Ürün Değişimi Talep Ediyorum
Bosch markasına güvenerek aldığım çamaşır makinem yaklaşık 7 senedir evimde kullanılıyor ve makineyi aldığım ilk günden ...beri aynı sorunu yaşıyorum. Makine sadece beyazlar programında yıkamayı hiçbir şekilde tamamlamıyor, program sürekli başa dönüyor. Diğer programlarda hiçbir sorun olmamasına rağmen
Garanti Çamaşır Makinesinde Belgesiz 900 TL Servis Ücreti Ve Kullanıcı Hata İddiası
Bosch marka garantili çamaşır makinemiz başlat düğmesine basmamıza rağmen çalışmamaya başladı. Cihaz garanti kapsamında ...olduğu için kesinlikle müdahale etmeden yetkili servisi aradık ve servis kaydı oluşturduk. Telefonda, cihazda herhangi bir arıza tespit edilmezse 900 TL servis ücreti alınacağı bil
Bosch Çamaşır Makinesinde Sürekli Su Kaçırma Ve Paslanma Problemi
"Genel merkezden ilgili temsilci tarafından aranarak servis kaydı açıldı. Servis desteği ile tamir ve değişimler yapılarak mağduriyet giderilmiştir, teşekkürler"
Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırları Sertleştiriyor Ve Servis Sorunu Görmezden Geliyor
Bosch marka çamaşır makinesini 09.08.2025 tarihinde satın aldık ancak yaklaşık 3–4 aydır ciddi bir sorun yaşıyoruz. Maki...neden çıkan çamaşırlar taş gibi sert oluyor, yıpranıyor. Aynı deterjan ve yumuşatıcıları yıllardır kullanıyoruz, eski makinemizi de 13 yıl sorunsuz kullandık, hiçbir zaman böyle bi
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Alt Su Tahliye Kapağı Açma Ücreti İptali Talebi
"Bosch ailesine ilgi ve alakasından ötürü teşekkür ederim"


Randevu Saatinde Servis Gelmedi Ve Kayıt Hatalı Kapatıldı
22 Mayıs 2026 saat 18:00 – 20:00 arasında Bosch servisinden randevum bulunmaktaydı. Bu nedenle tüm işlerimi erteleyip be...lirtilen saat aralığında evde servisi bekledim. Daha sonra servis personelinin adrese geldiği, zile bastığı ve telefonla arama yaptığı söylenmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir şe
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesi Arızası İçin Haksız 2.800 TL Ücret
Bosch Serie 4 çamaşır makinemin ön kapağından 18 Mayıs 2026 tarihinde su sızmaya başladı. Makineyi 30 Mayıs 2025 tarihin...de satın aldım ve garanti süresi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yaşadığım bu arıza nedeniyle yetkili servisi çağırmak zorunda kaldım. İstanbul Avcılar’daki adresime teknik ser
Bosch Çamaşır Makinesi Çamaşırlarımızı Yırtıyor Ve Servis Sorunları Çözülmüyor
Bosch marka Serie 6 çamaşır makinesini 19.11.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM’de bulunan Bosch şubesinden satın aldık. ...Makine birkaç gün sonra evimize kuruldu ve daha ilk ay içinde, yeni sayılabilecek tişört ve aletlerimizde delikler ve yırtıklar oluşmaya başladı. Çamaşırlarımızın bu şekilde zarar



Bosch Çamaşır Makinesinde Küflenme Sorunu Garanti Kapsamında Ücretsiz Onarım Talebi
Bosch marka çamaşır makinemin dış kısmında birkaç aydır devam eden bir küflenme sorunu yaşıyorum. Ürünün garanti kapsamı...nda olmasına rağmen, bu şekilde dış yüzeyde küf oluşmasının normal olmadığını düşünüyorum. Yetkili servisi çağırdığımda makineyi kontrol ettiler ve bu sorunun garanti dışında oldu




Öne ÇıkanKonular
Bosch Yetkili Servisinin Parça Gecikmesi Ve Mağduriyetim Artıyor
"Marka şikayet sonrası ilgilendi."
İzmir Bornova’daki Bosch yetkili servisi, çamaşır makinem için gerekli yede...k parçanın geleceğini söyleyip 45 gündür hiçbir geri dönüş yapmadı. 1 Nisan
Kelepçesiz Hortum Nedeniyle Anakart Arızası Ve Aşırı Servis Ücreti
Bosch marka Serie 4 çamaşır makinesini yaklaşık bir hafta önce aldım. Makinenin su tahliye hortumunun üzerinde kelepçe o...lmadığı için hortum yerinden çıkmış ve su direkt olarak anakartın olduğu bölüme akmış. Bunun sonucunda anakartın arızalandığı söylendi. Yetkili servisi çağırdım, gelen ekip yeni s
Bosch Servis Gecikmesi Ve Randevu Ertelenmesi Nedeniyle Buzdolabımda Mağduriyet
2022 yılının başında düğünüm olacağı için tüm beyaz eşya setimi Bosch’tan aldım ve o güne kadar çevreme güvenerek tavsiy...e ettiğim, hatta kayınvalideme bile özellikle aldırdığım bir markaydı. Ancak yaşadığım son süreç, Bosch’a olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Önce çamaşır makinem, ardından da buzd
Drenaj Pompası Kontrolü Yapılmadan Ana Kart Arızası İddiası Ve Fahiş Ücret Müşteriyi Mağdur Etti
Bosch marka Serie 8 çamaşır makinesini özellikle Almanya üretimi ve daha pahalı olan modeli tercih ederek, sorun yaşamam...ak için satın aldım. Ancak cihazın garantisi bu sene biter bitmez, yaklaşık 1 aydır e38/26 hata kodu almaya başladım. Hem kitapçıktan hem de uygulamadan baktığımda bu kodun drenaj
Ses Sorunu Ve Servis İhmalinden Dolayı İade Talebi
Bosch marka çamaşır Konseptev (Altınyol Dekor ve Yapı Limited Şirketi), 20.04.2026 tarihinde idefix.com üzerinden satın... aldığım ve 25.04.2026 tarihli, ınt2026000001216 numaralı fatura ile tarafıma teslim edilen Bosch WGK252Z0TR 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi ürünü hakkında; Ürün 24.02.2026 tarih
Bosch Servis Hatası Mutfakta Su Baskınına Ve 1000 TL Zararına Yol Açtı
Bosch marka çamaşır makinesi satın aldım teknik servis görevlisi H**** bey montaj için geldiğinde makine borusunu takark...en arıtma cihazımın hortumunu çıkarmış ve geri takmamış, gece 21 30 da mutfağımı su bastı ve Bosch'a ulaşamadım arıtmacı çağırmak zorunda kaldım ertesi gün pazar olduğundan Bosch s


Bosch Çamaşır Makinesinde Amortisör Onarım Ücreti Aşırı Yüksek
Bosch Serie 4 1200 devir 9 kg çamaşır makinesini alalı 3 yıl oldu ve bu süre içinde ikinci büyük sıkıntıyı yaşıyorum. Da...ha önce makinenin ön paneli çürüdü, garanti kapsamında değişti ancak makinenin içi komple pasa boğuldu. Şimdi de içerideki hava hortumu yerinden çıkmış ve amortisör bozulmuş durumd

Bosch Yetkili Servisinde Ödenen Bakım Hizmeti Verilmedi Ve Tam İade Talep Ediyorum
"Çözüm sağlandı"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Denizli Merkezefendi’deki Bosch yetkili servisi üzerinden çamaşır makinem için bakım hizmeti... satın aldım ve bunun ücretini ödedim. Ancak aradan geçen süreye rağmen bu bakım hizmeti hiç verilmedi. Durumu görüşmek için Bosch yetkili servisi/müşteri hizmetleri ile tekrar il
Yeni Bosch Çamaşır Makinesi Deterjan Haznesi Sızdırıyor ve Kapak Lastiği Sürtüyor
"Bosch yetkili servisi çok ilgiliydi hemen birkaç gün içerisinde sorunu çözdüler makinenin lastiğini değiştirdiler. Genel müdürlükten arayan Furkan Bey'e de sorunu çözmekte destek olduğu için ayrıca teşekkür ederim"

Bosch Çamaşır Makinesinde Deterjan Çekmece Paslanması Ve Ücretli Servis Şikayeti
"Parça değişimi yapılarak problem çözüldü. Teşekkür ederim."

10 Yıllık Bosch Çamaşır Makinesinde Inverter Kartı İçin 11.500 TL Fiyat Çok Yüksek
Yaklaşık 10 yıldır sorunsuz kullandığım Bosch Way20560/TR model çamaşır makinem, 26 Nisan 2026 tarihinde arıza yaptı. 27... Nisan’da servis kaydı açtım ve 29 Nisan’da gelen Bosch yetkili servisi, makinenin inverter kartının arızalı olduğunu, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve bedelinin 11.500 TL oldu

Garanti Kapsamında Çamaşır Makinem Sürekli Aynı Parçalarla Onarılıyor Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Yaklaşık 1 yıl önce Kayseri Forum Media Markt mağazasından Bosch WGA252Z0TR model çamaşır makinesi satın aldım. 20.04.20...26 tarihinde makine önce yürümeye, ardından da normalin üzerinde ses yapmaya başladı. Yetkili servisi aradığımda kazan bilye takımı ve amortisörlerin değişmesi gerektiği söylendi.
Kapak Kilidi Parçası Stokta Yok Ve Tamir Tarihi Belirsiz
Yaklaşık 7 ay önce aldığımız Bosch çamaşır makinesinin kapağının kilidi bozuldu ve 19.04 tarihinde arıza kaydı oluşturdu...k. Ancak üzerinden 10 gün geçmiş olmasına rağmen bu kadar basit bir parça için hâlâ net bir tarih bile verilemedi. Müşteri hizmetlerini ve servisi aradığımızda sadece “parça bekle

Bosch Kategorileri
Ani Su Isıtıcı14
Ankastre Fırın679
Ankastre Ocak339
Ankastre Set234
Aspiratör71
Blender183
Blender Seti102
Buhar Kazanlı Ütü78
Bulaşık Makinesi2.468
Buzdolabı5.026
Çamaşır Makinesi5.821
Çaycı56
Çeyiz Paketi64
Davlumbaz325
Derin Dondurucu230
Dikey Süpürge2.830
Ekmek Kızartma Makinesi4
Elektrikli Süpürge1.071
Fırın161
Filtre Kahve Makinesi86
Halı Yıkama Makinesi1
Hamur Yoğurma Makinesi258
Hava Temizleyici1
Kahve Makinesi45
Kahve Öğütücü11
Katı Meyve Sıkacağı2
Kettle7
Kıyma Makinesi40
Klima547
Kombi31
Kurutma Makinesi1.536
Kurutmalı Çamaşır Makinesi150
Mikrodalga48
Mikser26
Mini Fırın49
Mutfak Robotu102
Narenciye Sıkacağı3
Ocak433
Rondo16
Saç Düzleştirici1
Saç Kurutma Makinesi4
Set Üstü Ocak80
Su Arıtma Cihazı52
Su Sebili258
Süpürge274
Şofben6
Televizyon9
Termosifon21
Tost Makinesi71
Türk Kahvesi Makinesi28
Ütü38
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71
















