Randevu Saatinde Servis Gelmedi Ve Kayıt Hatalı Kapatıldı
22 Mayıs 2026 saat 18:00 – 20:00 arasında Bosch servisinden randevum bulunmaktaydı. Bu nedenle tüm işlerimi erteleyip belirtilen saat aralığında evde servisi bekledim.
Daha sonra servis personelinin adrese geldiği, zile bastığı ve telefonla arama yaptığı söylenmiştir. Ancak tarafıma herhangi bir şekilde ulaşılmadı. Ben o sırada evdeydim ve servis personeliyle iletişim kurulamadığı gerekçesiyle “evde kimse yok” şeklinde işlem yapılarak servis kaydı kapatılmıştır.
Özellikle servis personeli E**** C** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum. Müşteri olarak mağdur edildim, zaman kaybı yaşadım ve randevu süreci profesyonel şekilde yönetilmedi.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
















