to read complaints and reviews, or file yours. 
Bosch marka KGN55CWE0N/06 model buzdolabım yaklaşık 7–8 aylık olmasına rağmen sürekli ana kart arızası verdi. Toplam 3 defa servis geldi, her seferinde ana kart sökülüp yenisi takıldı fakat kısa süre sonra arıza tekrar oluştu. Ayrıca bu süreçte bir defa da kapak arızası yaşadım. Son olarak bugün tekrar aynı arızayı yaşadım ve buzdolabımda sorun devam ediyor.
Evimde süpürgeden kurutma makinesine kadar pek çok Bosch ürünü kullanırken, bu buzdolabında yaşadığım ve bir türlü sonlandıramadığımız arızalar beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Bosch müşteri hizmetlerini arayarak buzdolabım için ürün değişimi talep ettim ancak talebim reddedildi. Buzdolapsız kalma şansım olmadığı için, tamir seçeneğini dayatmaları karşısında istemesem de onarıma mecbur bırakıldım.
Sıfır alınmış bir buzdolabında sadece 7 ayda 2 defa ana kart, 1 defa da kapak arızası yaşamam, ürünün ve servis sürecinin kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. İstanbul Ümraniye bölgesindeki yetkili servis üzerinden yürüyen bu süreçte, 4446333 üzerinden kayıtlarım bulunmaktadır.
Bosch’tan beklentim, sürekli arıza veren bu buzdolabım için bire bir ürün değişimi yapılmasıdır. Aksi durumda konuyla ilgili olarak gerekli birimlere ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Bosch marka KDN86AIF0N/01 model buzdolabım 2 Ocak 2026 tarihinde arızalandı ve o günden bugüne kadar, yetkili servis müdahalelerine rağmen sorun çözülemedi. Ocak ayının ilk haftasından itibaren cihazımda meydana gelen soğutma arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım ve birçok parça...
Bosch marka KDN56XIF1N/08 model buzdolabım 14.02.2026 tarihinden beri arızalıdır. 16.02.2026 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime yetkili servis gelerek inceleme yapmış ve cihazın anakartının değişmesi gerektiğini belirtmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen ana kart parçasının tedarik edile...
Bosch marka KGN55CIE0N model buzdolabımın önce kartı yandı, 7 Ocak’ta kart değişimi yapıldı ve cihaz çalışmaya başladı. Ancak bu işlemden sadece 4 gün sonra, 11 Ocak’ta bu kez termostat arızası nedeniyle üst bölüm soğutmamaya başladı. Servis tekrar geldi ve 15 Ocak’ta termostat siparişi verildiğini,...
Bosch marka KGN86CWE0N/02 model buzdolabını yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihaz 1 senedir düzenli olarak soğutmuyor, sürekli alarm veriyor ve kendi kendine çalışmayı durduruyor. Hem gıdalarım bozuluyor hem de bu durum evde ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte yetkili servis 6–7 kere eve geldi. ...
Bosch marka model KGN55CWE0N nofrost dondurucu buzdolabı aldım. 4 kere sebzelik ve üst raflarda donma sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Bu süreçte sorunum hala çözülmemesine rağmen, ilgili servis yetkilileri aynı işlemleri yapmaktan sıkılmadı. Ve ben bu her işlemde birçok ürünü çöpe atmak zorunda k...
Yorumlar